【正文】 可能是（）。n （（ A）家庭環(huán)境）家庭環(huán)境n （（ B）生活事件）生活事件n （（ C）認知因素）認知因素n （（ D）生理因素）生理因素n 答案：答案： C華夏心理華夏心理單選：單選： 在咨詢過程中，咨詢師問：你總是、在咨詢過程中，咨詢師問：你總是說自己自卑感很強，你能告訴我什么事情讓說自己自卑感很強，你能告訴我什么事情讓你自卑嗎？這是使用了（）技術(shù)。華夏心理華夏心理單選：單選： 造成求助者自卑情緒的、造成求助者自卑情緒的心理原因是（）。n （（ A）內(nèi)容反應(yīng)）內(nèi)容反應(yīng)n （（ B）解釋技術(shù)）解釋技術(shù)n （（ C）指導(dǎo)技術(shù)）指導(dǎo)技術(shù)n （（ D）面質(zhì)技術(shù)）面質(zhì)技術(shù)n 答案：答案： A華夏心理華夏心理（（ A）確定本次心理咨詢的目標）確定本次心理咨詢的目標（（ B）了解求助者產(chǎn)生心理行為問題的）了解求助者產(chǎn)生心理行為問題的原因原因（（ C）了解求助者問題發(fā)生的持續(xù)時間）了解求助者問題發(fā)生的持續(xù)時間（（ D）確定需要優(yōu)先解決的問題）確定需要優(yōu)先解決的問題n 答案：答案： B單選：單選： 本段咨詢中，心理咨詢、本段咨詢中，心理咨詢師所作的工作是（）。華夏心理華夏心理單選：單選： 在上述咨詢過程中，心、在上述咨詢過程中，心理咨詢師使用了（）。在這樣的心情下，看什么都覺得自己不行，越這樣想就越覺得自的心情下，看什么都覺得自己不行，越這樣想就越覺得自己不行。我一直都沒好好地理理原因，反而總讓自卑困擾著。咨詢師：你想想，班上同學(xué)中有多少來自于農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，咨詢師：你想想，班上同學(xué)中有多少來自于農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多少同學(xué)的父母是小學(xué)文化水平甚至文盲，這些同學(xué)都要多少同學(xué)的父母是小學(xué)文化水平甚至文盲，這些同學(xué)都要自卑？女同學(xué)中有男朋友可能還是少數(shù)，其他人是個個都自卑？女同學(xué)中有男朋友可能還是少數(shù)，其他人是個個都不行么？班上多數(shù)同學(xué)沒得獎學(xué)金，人人都要抬不起頭來不行么？班上多數(shù)同學(xué)沒得獎學(xué)金，人人都要抬不起頭來？？求助者：（點點頭）我一直覺得自己這不行那不行，仔細求助者：（點點頭）我一直覺得自己這不行那不行，仔細羅列一下，特別是您這么一分析，覺得確實也沒什么。咨詢師：還有哪些讓你自卑的？咨詢師：還有哪些讓你自卑的？求助者：（停頓一會兒）好像就這些。咨詢師：你們班上有幾位獲得了獎學(xué)金？共有多少同學(xué)？咨詢師：你們班上有幾位獲得了獎學(xué)金？共有多少同學(xué)？求助者：有求助者：有 10位同學(xué)獲得獎學(xué)金，共有位同學(xué)獲得獎學(xué)金，共有 31位同學(xué)。看到那幾位獲得獎學(xué)金的同學(xué)，我感到自己很沒用。我差一點也可以評上獎學(xué)金了。咨詢師：還有么？咨詢師：還有么？華夏心理華夏心理求助者：還有，上學(xué)期我沒獲獎學(xué)金，覺得很難為情。求助者：嗯，是的。咨詢師：同學(xué)都談戀愛了，可是你還沒有，覺得自己咨詢師：同學(xué)都談戀愛了，可是你還沒有，覺得自己不如別人?？吹叫@內(nèi)一對對的戀人，我心里羨慕，可眼睛卻不敢正校園內(nèi)一對對的戀人，我心里羨慕，可眼睛卻不敢正視，覺得慚愧，我心理覺得很難過。咨詢師：你父母工作不好，學(xué)歷不高，使你感到自卑咨詢師：你父母工作不好，學(xué)歷不高，使你感到自卑，還有么？，還有么？求助者：我已經(jīng)大學(xué)二年級了，還沒有男朋友。咨詢師：你總是說自己自卑感很強，你能告訴我什么咨詢師：你總是說自己自卑感很強，你能告訴我什么事情讓你自卑嗎？事情讓你自卑嗎？求助者：我的父母都是工人，文化水平只有初中，而求助者：我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寢室好幾位同學(xué)的父母是大學(xué)畢業(yè)，我很羨慕他們我寢室好幾位同學(xué)的父母是大學(xué)畢業(yè)，我很羨慕他們有這樣的父母。華夏心理華夏心理某女：某女： 20歲，大學(xué)在讀，因為情緒問題，心情一直不歲，大學(xué)在讀，因為情緒問題，心情一直不好前來咨詢，以下是一段咨詢對話。 n (A)內(nèi)容反應(yīng)內(nèi)容反應(yīng) (B)面質(zhì)面質(zhì)n (C)情感反應(yīng)情感反應(yīng) (D)共情共情 n 方法：注意對話的上下文，及雙方行為等。n 咨：你覺得自己沒被家人理解，很難過是么？咨：你覺得自己沒被家人理解，很難過是么？n 舉例：心理咨詢師在對話中使用的技術(shù)是（）。華夏心理華夏心理n 參與性技術(shù)參與性技術(shù)n 影響性技術(shù)影響性技術(shù)n 識別和處理阻抗識別和處理阻抗n 識別和處理移情識別和處理移情n 陽性強化法（行為療法）陽性強化法（行為療法）n 合理情緒療法（認知療法）合理情緒療法（認知療法）個咨方案的實施：方法、技術(shù)個咨方案的實施：方法、技術(shù) 1華夏心理華夏心理個咨方案的實施：階段與結(jié)束個咨方案的實施：階段與結(jié)束n 階段小結(jié)與效果鞏固階段小結(jié)與效果鞏固n 咨詢關(guān)系的結(jié)束咨詢關(guān)系的結(jié)束n 咨詢效果的評估咨詢效果的評估n 案例記錄整理與保管案例記錄整理與保管n 咨詢關(guān)系的匹配咨詢關(guān)系的匹配n 必要的轉(zhuǎn)介必要的轉(zhuǎn)介華夏心理華夏心理參與性技術(shù)參與性技術(shù) 影響性技術(shù)影響性技術(shù)n 傾聽傾聽n 詢問詢問n 鼓勵與重復(fù)鼓勵與重復(fù)n 內(nèi)容反應(yīng)與情感反應(yīng)內(nèi)容反應(yīng)與情感反應(yīng)n 具體化具體化n 參與性概述參與性概述n 非言語行為非言語行為n 面質(zhì)面質(zhì)n 解釋解釋n 指導(dǎo)指導(dǎo)n 內(nèi)容表達與情感表達內(nèi)容表達與情感表達n 自我開放自我開放n 影響性概述影響性概述n 非言語非言語華夏心理華夏心理識別與處理阻抗識別與處理阻抗n 阻抗的表現(xiàn)形式阻抗的表現(xiàn)形式l程度上（沉默、寡言、贅言）程度上（沉默、寡言、贅言）l內(nèi)容上（理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔?nèi)容上（理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈?、假提問題）事、假提問題）l方式上（外歸因、健忘、順從、控制話方式上（外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露）題、最終暴露）l關(guān)系上（不認真履行咨詢安排、誘惑咨關(guān)系上（不認真履行咨詢安排、誘惑咨詢師、請客、送禮等）詢師、請客、送禮等）華夏心理華夏心理阻抗的原因阻抗的原因n 成長中的苦惱成長中的苦惱– 開始新行為開始新行為– 結(jié)束舊行為結(jié)束舊行為n 功能性的行為失調(diào)功能性的行為失調(diào)– 失調(diào)行為能填補心理需求的空白失調(diào)行為能填補心理需求的空白– 失調(diào)行為能夠掩蓋更深層次的心理矛盾和沖突失調(diào)行為能夠掩蓋更深層次的心理矛盾和沖突n 對抗咨詢或咨詢師對抗咨詢或咨詢師l 尋求贊同尋求贊同l 自我標榜自我標榜l 被動求助被動求助華夏心理華夏心理對抗阻抗的要點對抗阻抗的要點n解除戒備心理解除戒備心理n正確診斷和分析正確診斷和分析n以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力華夏心理華夏心理處理沉默與多話處理沉默與多話n 來自咨詢師判斷的沉默來自咨詢師判斷的沉默n 求助者沉默的六種類型：懷疑型、茫然求助者沉默的六種類型：懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型n 咨詢師帶來的多話風(fēng)格咨詢師帶來的多話風(fēng)格n 求助者多話的七種類型：宣泄型、傾吐求助者多話的七種類型：宣泄型、傾吐型、癔癥型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、癔癥型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型型、外向型華夏心理華夏心理識別和處理移情識別和處理移情n 正移情和負移情正移情和負移情n 移情和反移情移情和反移情n 移情和依賴移情和依賴n 處理移情處理移情 ———— 宣泄與分析、轉(zhuǎn)診宣泄與分析、轉(zhuǎn)診華夏心理華夏心理可能考察的題目可能考察的題目案例選擇題案例選擇題n 求助者：我爸我媽都不理解我，總是說很討厭我，求助者：我爸我媽都不理解我，總是說很討厭我，我難過死了。華夏心理華夏心理可能出現(xiàn)的考試題型可能出現(xiàn)的考試題型n （一）基礎(chǔ)知識（一）基礎(chǔ)知識n （二）案例選擇（二）案例選擇n （三）案例分析（三）案例分析 ———— 在制定咨詢方案中在制定咨詢方案中，心理咨詢應(yīng)分為幾個階段，心理咨詢應(yīng)分為幾個階段 ?各階段名各階段名稱和要點是什么？稱和要點是什么？n １１ .診斷、咨詢、鞏固三階段診斷、咨詢、鞏固三階段n ２２ .各階段要點：收集信息、解決問題、鞏各階段要點：收集信息、解決問題、鞏固提高。華夏心理華夏心理咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)：咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)：責(zé)任責(zé)任 ———— 對求助者負責(zé)對求助者負責(zé)n （（ 1）遵守職業(yè)道德，遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)；）遵守職業(yè)道德，遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)；n （（ 2）幫助求助者解決心理問題；）幫助求助者解決心理問題；n （（ 3）嚴格遵守保密原則，并說明保密例外；）嚴格遵守保密原則，并說明保密例外； 權(quán)利權(quán)利 ———— 需要了解求助者需要了解求助者n （（ 1）有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個人資料；）有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個人資料；n （（ 2）有權(quán)利選擇合適的求助者；）有權(quán)利選擇合適的求助者； n （（ 3）本著對求助者負責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止）本著對求助者負責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；咨詢；義務(wù)義務(wù) ———— 要作好準備工作要作好準備工作n （（ 1）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件；業(yè)資格等相關(guān)證件；n （（ 2）遵守咨詢機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；）遵守咨詢機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；n （（ 3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；n （（ 4）尊重求助者，遵守預(yù)約時間，如有特殊情況提前告）尊重求助者，遵守預(yù)約時間，如有特殊情況提前告知求助者。權(quán)利權(quán)利 ———— 得到保障得到保障n （（ 1）有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；）有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；n （（ 2）有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理；）有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理； n （（ 3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師；）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師；n （（ 4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；n （（ 5）對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù)義務(wù) ———— 遵守規(guī)定遵守規(guī)定n （（ 1）遵守咨詢機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；）遵守咨詢機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；n （（ 2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；