企業(yè)風(fēng)險管理及內(nèi)部控制制度框架(ppt40頁)-展示頁
2025-01-24 11:27本頁面
【正文】 業(yè)的提高完善企業(yè)的提高完善n領(lǐng)導(dǎo)層對項目的參與程度領(lǐng)導(dǎo)層對項目的參與程度 C. 轉(zhuǎn)變促成問卷內(nèi)容轉(zhuǎn)變促成問卷內(nèi)容 －－ 問題分類問題分類 安達信企業(yè)變革的實施步驟 —— 可操作的方案（續(xù)）27根據(jù)問卷分析結(jié)果對企業(yè)現(xiàn)狀分根據(jù)問卷分析結(jié)果對企業(yè)現(xiàn)狀分類進行量化分析類進行量化分析– 企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍及團隊精神企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍及團隊精神– 員工對企業(yè)的總體評價與態(tài)度員工對企業(yè)的總體評價與態(tài)度– 企業(yè)內(nèi)部的溝通企業(yè)內(nèi)部的溝通– 員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)分析時同時考慮到問卷群體組成分析時同時考慮到問卷群體組成– 在企業(yè)工作時間在企業(yè)工作時間– 在企業(yè)內(nèi)職位在企業(yè)內(nèi)職位– 所屬部門所屬部門0 1 2 3 4 5ABCDE3. 完成轉(zhuǎn)變準備度評估完成轉(zhuǎn)變準備度評估 在企業(yè)工作時間在企業(yè)工作時間15%15%10%40%20%超過超過 15年年10至至 15年年5至至 10年年1至至 5年年少于少于 1年年安達信企業(yè)變革的實施步驟 —— 可操作的方案（續(xù)）283. 完成轉(zhuǎn)變準備度評估完成轉(zhuǎn)變準備度評估 現(xiàn)狀評估總體平均現(xiàn)狀評估總體平均 : 我們我們?nèi)鄙偃鄙俦匾匾呐嗟呐嘤?xùn)訓(xùn)部門部門之間之間仍需仍需加強加強協(xié)作協(xié)作配合配合現(xiàn)狀評估現(xiàn)狀評估 均方差均方差分析結(jié)果舉例：分析結(jié)果舉例：右圖是通過對個人能力和團隊合作右圖是通過對個人能力和團隊合作 方面問方面問題的統(tǒng)計結(jié)果作出的。16為什么要在公司中推行能力素質(zhì)模型在公司中推行能力素質(zhì)模型最重要的目的是通過在公司中推行能力素質(zhì)模型最重要的目的是通過 規(guī)范員工在規(guī)范員工在品格、能力和知識等方面的行為表現(xiàn)，實現(xiàn)公司對員工的職品格、能力和知識等方面的行為表現(xiàn)，實現(xiàn)公司對員工的職責(zé)要求，確保員工的職業(yè)生涯和個人發(fā)展計劃與公司的經(jīng)營責(zé)要求，確保員工的職業(yè)生涯和個人發(fā)展計劃與公司的經(jīng)營目標(biāo)，與客戶的需求保持高度的一致性，并有助于公司經(jīng)營目標(biāo)，與客戶的需求保持高度的一致性，并有助于公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和提高客戶滿意度目標(biāo)的實現(xiàn)和提高客戶滿意度 。對于某一崗位群的能力素質(zhì)要求可以只有一種類別，也可以有多種類別構(gòu)成。注：能力素質(zhì)的分類可依據(jù)不同的標(biāo)準來進行。通用能力素質(zhì)與差別能力素質(zhì)通用能力素質(zhì)與差別能力素質(zhì)有些能力素質(zhì)只有有些能力素質(zhì)只有 唯一唯一 的行為表現(xiàn)形式，不會有表現(xiàn)較好者和表現(xiàn)的行為表現(xiàn)形式，不會有表現(xiàn)較好者和表現(xiàn)較差者之分，我們稱之為通用能力素質(zhì)；有些能力素質(zhì)會依據(jù)不同較差者之分，我們稱之為通用能力素質(zhì)；有些能力素質(zhì)會依據(jù)不同的表現(xiàn)者有的表現(xiàn)者有 不同層次不同層次 的表現(xiàn)，我們稱之為差別能力素質(zhì)模型。15能力素質(zhì)的類別核心能力素質(zhì)與專業(yè)能力素質(zhì)核心能力素質(zhì)與專業(yè)能力素質(zhì)有些能力素質(zhì)可以是有些能力素質(zhì)可以是 針對組織中所有員工的針對組織中所有員工的 ， 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 且且 重要重要 的要的要求，我們稱之為核心能力素質(zhì)，它適用于組織中所有的員工，無論求，我們稱之為核心能力素質(zhì)，它適用于組織中所有的員工，無論其所在何種部門或是承擔(dān)何種崗位；有些能力素質(zhì)依據(jù)員工所在的其所在何種部門或是承擔(dān)何種崗位；有些能力素質(zhì)依據(jù)員工所在的崗位群崗位群 ，或是，或是 部門類別有所不同部門類別有所不同 ，我們稱之為專業(yè)能力素質(zhì)。n 不僅是直接用來完成不同工不僅是直接用來完成不同工作任務(wù)的技能作任務(wù)的技能 ；；n 不是通過短期培訓(xùn)，較容易不是通過短期培訓(xùn)，較容易形成的；形成的；n 不只是對某一技能的量化要不只是對某一技能的量化要求。核心能力核心能力利益關(guān)系人利益關(guān)系人的要求的要求市場現(xiàn)實市場現(xiàn)實商業(yè)戰(zhàn)商業(yè)戰(zhàn)略略能力素質(zhì)能力素質(zhì)的要求的要求核心能力素核心能力素質(zhì)質(zhì)專業(yè)能力素專業(yè)能力素質(zhì)質(zhì)能力素質(zhì)模能力素質(zhì)模型型能力素質(zhì)管能力素質(zhì)管理理能力素質(zhì)庫能力素質(zhì)庫12以能
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