業(yè)務技能培訓材料-展示頁
2025-01-23 04:35本頁面
【正文】 競爭對手的信息收集 ? 要知己知彼 ,了解對手的產(chǎn)品和你馬上要去給客戶講的產(chǎn)品的優(yōu)勢 .收集的信息甚至要包括他們的人事調(diào)動價格政策 ,目前的促銷手段等 .目前他們的主流產(chǎn)品 . 那么如何獲得這些信息那 ? ? . ? 2 .向資深的老業(yè)務人員詢問 . ? 3. 讀同行的相關資料 . ? 測控技術 上來獲取 . ? . ? . 客戶資料的準備 . 準客戶的尋找途徑 . ? 通過自己的人際關系如 :同學 ,同事等 ? 客戶的同行 (問客戶 ) ? 公司的現(xiàn)有資源 ? 競爭對手所做的宣傳 ,網(wǎng)站等 ? 公司所進行的招聘會 ,展覽會等所獲得的名片等 . ? ,電話簿等 . 客戶的調(diào)查 ? 調(diào)查從推銷前的準備開始到簽單結(jié)帳時結(jié)束 . ? man法則 : 錢 關鍵人 需求來進行調(diào)查 . ? 調(diào)查的范圍包括該公司的經(jīng)營范圍 .他們的企業(yè)文化 ,客戶的個人興趣 ,用那家競爭對手的產(chǎn)品等 . 制定好你的計劃 . ? 考慮的三大要素 1使接觸客戶的時間極大化 2 你的目標 3 所需要的資源 以上步驟完成后仔細檢查之后 ,你就可以大聲地信心百倍地對同事說 :我出去拉 !!!!! 滿足準客戶的條件 ? ? 1,有支付能力 ? 2,有購買的意向 ? ? 4,有決定權(quán) ? 5,易親近 為更好的獲得更大的利益 ,建議把準客戶分為 3類 ? 1,一個月內(nèi)可以締結(jié)的客戶 ? 2,三個月內(nèi)可以締結(jié)的客戶 ? 3,三個月之后可以締結(jié)的客戶 . 第一類你就應該馬上拜訪 ,且要高頻率的拜訪 . 滿足以上幾點時你就可以登記備案拉 . 恭喜 !!這是第一步 . 銷售的開始 拜訪客戶的方式常見的有兩種 電話拜訪客戶的技巧 . 一般電話聯(lián)系有 3個目的 ? 1 預約與關鍵人的見面時間； ? 2 寄資料前的提示； ? 3 寄資料后的跟蹤 . 專業(yè)的電話技巧可分 5個步驟 ? 1 準備 ? 2 接通后 ? 3 如何引起對方的興趣 ? 4 說明電話拜訪
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