房產(chǎn)中介店長(zhǎng)培訓(xùn)(ppt52頁(yè))-展示頁(yè)
2025-01-23 03:35本頁(yè)面
【正文】 ? 個(gè)人榮譽(yù)和集體榮譽(yù)感加強(qiáng) ? 成員有晉升的需求和欲望 ? 經(jīng)理關(guān)注結(jié)果不看過程 經(jīng)理人的誤區(qū) ? 放松管理（因?yàn)橛袠I(yè)績(jī)） ? 私人事務(wù)多，業(yè)務(wù)管理放一邊 ? 誰(shuí)離開都行，少了誰(shuí)地球都轉(zhuǎn) ? 威權(quán)管理代替威信管理 策略 ? 制定更高目標(biāo)（分析市場(chǎng)份額，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人） ? 留住優(yōu)秀員工（制定置業(yè)計(jì)劃，清楚團(tuán)隊(duì)成就了個(gè)人，對(duì)未來家庭生活事業(yè)做規(guī)劃，置業(yè)和工作的關(guān)系） ? 激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)（現(xiàn)金獎(jiǎng)、最高業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、最多單數(shù)獎(jiǎng)） ? 多開成功分享會(huì)（讓優(yōu)秀員工多分享，滿足成就感） ? 問題處理一定要嚴(yán)肅和及時(shí)，防止蔓延和惡化 —— 衰退期 人心渙散、困難重重 行為特征 ? 團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)得不到及時(shí)肯定 ? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展空間不大了 ? 個(gè)人發(fā)展速度超過團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度 ? 業(yè)績(jī)下滑 經(jīng)理人的誤區(qū) ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)看事不客觀、怨天尤人、總提歷史 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不能從自身找出問題 ? 企業(yè)發(fā)展和規(guī)劃有問題 策略 ? 做思想工作（ 一廂情愿 +被動(dòng)接收＝是 “ 你 ” 的事） ? 更換新人 （除非全換，否則同化；該換的不敢換；有別的辦法，就不要換更多人） ? 技術(shù)層面引進(jìn)管理方法 （核心不是技術(shù)，而是人的積極性） ? 使用 “ 空降兵 ” （新來的人容易高高在上；公司給的時(shí)間太短，員工抵觸） 二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見誤區(qū) ※ 江湖道義 ≠ 團(tuán)隊(duì)精神 我的人 老大情結(jié) 群來群走 ※ 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力不可忽視 ※ 慎重提拔業(yè)務(wù)骨干做管理 ※ 正確看待行業(yè)的流動(dòng)率 （ 80/20原則） ★ 領(lǐng)導(dǎo)無方 會(huì) 整人 ★ 空間有限 會(huì)悶人 ★ 惡性競(jìng)爭(zhēng) 會(huì)死人 ★ 沒業(yè)績(jī) 會(huì) 走人 ★ 績(jī)效考核 會(huì)殺人 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的精力分配： 7： 2： 1原則 業(yè)務(wù)管理 —— 經(jīng)理人量化 ? 拜訪 ? 傭金率控制 ? 周工作日志 ? 筍盤提供 ? 現(xiàn)金流 ? VIP客戶檔案 “ 空降兵”是雙刃劍 ★ 群來群去 ★ 水土不服 ★ 期望過高 ★ 文化沖突 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、團(tuán)伙 提示： ☆默契大于力氣
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