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市場營銷入門-展示頁

2025-01-22 22:42本頁面
  

【正文】 節(jié)開始,從需求調(diào)查、產(chǎn)品選型、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始 從產(chǎn)后環(huán)節(jié)開始,從產(chǎn)品銷售開始 結(jié)果 滿足需求的同時(shí)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo) 單純的銷售產(chǎn)品 顧客反應(yīng)不同 需求被滿足,滿意 強(qiáng)制性接受產(chǎn)品,可能不滿意 三、市場營銷原理 ? 原理:通過確定目標(biāo)市場的需求和欲望,較競爭對手更有成效和效率地滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 ? 具體為: ? 實(shí)體商品 ? 事件 ( 奧運(yùn)會;世界博覽會等等 ) ? 服務(wù) ( 銀行;醫(yī)療;保險(xiǎn);教育;影視;酒店; 軟件;電信等 ) 通過廠商行為 ,任何能用以滿足人某種需要或欲望的東西。 人類的各種需要和欲望是市場營銷的出發(fā)點(diǎn) 。 ? 欲望 ( Wants) —— 對具體滿足物的愿望 。 ? 營銷的 任務(wù) :促成和實(shí)現(xiàn)交換。 綜合上述幾個(gè)定義,我們可以這樣理解:市場營銷是一種使各方相互滿意的交換關(guān)系,是負(fù)責(zé)識別、預(yù)測和滿足顧客要求,同時(shí)使企業(yè)有利可圖的管理職能,是通過科學(xué)、合理的方法和手段促進(jìn)買方和賣方交易行為順利實(shí)現(xiàn)的活動和過程。 時(shí)間 市場營銷的定義 1983年 市場營銷是致力于交換過程以滿足人類需要的人類活動 1984年 市場營銷是企業(yè)的一種管理職能 1985年 是對構(gòu)思、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換 市場營銷定義: 營銷之父菲利普 影響購買欲望的重要因素是價(jià)格。而收入又是影響購買力的主要因素。 ? 市場 =人口 +購買力 +購買欲望 —— 市場的三要素 ①人口是基本要素,一般來說,人口越多,現(xiàn)實(shí)和潛在的消費(fèi)需求越大。科特勒在 《 市場營銷管理 》 一書中指出: “ 市場是指某種貨物或勞務(wù)的所有現(xiàn)實(shí)購買者和潛在購買者 。 ?1960年 , 美國市場營銷協(xié)會 ( AMA) 對市場定義: “ 市場是指一種貨物或勞務(wù)的潛在購買者的集合需求 。 ? 市場營銷學(xué)主要是從企業(yè)(賣方)的角度出發(fā)看待、理解市場,主要是研究賣方營銷活動的,因此,在市場營銷學(xué)的范疇里,“市場”往往等同于“需求”。 ? 之后,隨著社會分工和商品生產(chǎn)的發(fā)展,商品交換日益頻繁和廣泛,市場也就無處不在了。 第一節(jié) 市場與市場營銷 ? 一、什么是市場? ? 市場營銷離不開市場,二者有密切關(guān)系,但又不是同一范疇,因此,應(yīng)首先市場的概念有所了解。 —— 彼得 ? 一個(gè)企業(yè)只有兩種功能:營銷和創(chuàng)新。 在中國人剛開始用香皂洗手的時(shí)候,舒膚佳就開始了它長達(dá)十幾年的“教育工作”,要中國人把手真正洗干凈 —— 看得見的污漬洗掉了,看不見的細(xì)菌你洗掉了嗎? 在舒膚佳的營銷傳播中,以“除菌”為軸心概念,訴求“有效除菌護(hù)全家”,并在廣告中通過踢球、擠車、扛煤氣罐等場景告訴大家,生活中會感染很多細(xì)菌,用放大鏡下的細(xì)菌“嚇你一跳”。根據(jù) 2023年的數(shù)據(jù),舒膚佳市場占有率達(dá) %,比位居第二的力士高出 14個(gè)百分點(diǎn)。市場營銷 引例: ? 弱電工程 —— 后來者居上稱雄香皂市場 ? 1992年 3月,“舒膚佳”進(jìn)入中國市場,而早在 1986年就進(jìn)入中國市場的“力士”已經(jīng)牢牢占住香皂市場。后生“舒膚佳”卻在短短幾年時(shí)間里,硬生生地把“力士”從香皂霸主的寶座上拉了下來。 舒膚佳的成功自然有很多因素,但 關(guān)鍵 的一點(diǎn)在于它找到了一個(gè) 新穎而準(zhǔn)確 的“除菌”概念。然后,舒膚佳再通過“內(nèi)含抗菌成分‘迪保膚’”之理性訴求和實(shí)驗(yàn)來證明舒膚佳可以讓你把手洗“干凈”
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