目標管理與績效考核培訓教材(ppt91頁)-展示頁
2025-01-22 00:50本頁面
【正文】 操作性； 3. 最好要有備選方案； 4. 要充分考慮到影響計劃達成的因素及對策； KPI的抽取與分解示例： 企業(yè)級 KPI 部們級 KPI：分解到人力資源部 目標管理卡 目標執(zhí)行人 : 所屬部門 : 職務 :月 月 月 月 月 月計劃實績計劃實績計劃實績計劃實績完成情況工作條件（資源及配合要求）自行檢討時間進度序號工作目標（項目及數量）實施計劃重要性%**公司目標管理卡考核課堂練習 以下是某公司總經理 2023年經營目標： 1. 提高 20%市場份額； 2. 增加 20%銷售額； 3. 降低 20%成本； 4. 減少 10%員工人數； 5. 推廣績效考核系統(tǒng)，培養(yǎng)后備干部； 6. 產品一次合格率提高 5%； 要求：請對以上目標進行分解 角色：銷售總監(jiān)、技術總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、 生產經理 目標管理的追蹤 一、目標管理追蹤的目的 1. 發(fā)現目標執(zhí)行過程的偏差，以做適時、及時的糾正； 2. 依靠和手段來激發(fā)員工的責任意識； 3. 提供上級與部屬間定期的正式聯系機會； 二、目標管理追蹤的原則 ? 確保目標原則 ? 效率原則 ? 責任原則 ? 標準原則 ? 關鍵因素原則 ? 例外原則 ? 行動原則 三、目標管理追蹤管制的注意重點 ? 定期追蹤 ? 信息反饋系統(tǒng)的建立 ? 目標評分標準的建立 ? 目標管理結果與績效考核、獎懲掛鉤 ? 按時填寫目標管理卡或追蹤卡，做好會議記錄 目標管理的修正 一、原則上盡量避免修正或更改目標。不應以權威力量任意命令。 考評階段 1. 目標執(zhí)行成果自我考評 2. 目標管理推行成效與報告 3. 綜合績效評估與獎勵 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月本月累計目標執(zhí)行人： 上級主管：預定進度〔數量、金額、或%〕 海外造船公司目標計劃單執(zhí)行單位： 第 頁 共 頁工作條件或需配合事項目標項目重要性%工作計劃預計實際預計實際 標執(zhí)行人： 上級主管： 海外造船公司 年 月目標跟蹤單執(zhí)行部門： 填表日期： 年 月 日目標達成率得分自我考評（檢討與改進意見）處理情況本月進度 累計進度目標項目重要性%設定關鍵考核指標 （ KPI Key Process Indication ） 什么是關鍵績效指標？ 1. 關鍵績效指標是用于評估和管理被評估者績效的定量化或行為化的標準體系； 2. 關鍵績效指標體現對組織目標又增值作用的績效指標； 3. 通過在關鍵績效指標上達成的承諾，員工與管理人員就可以進行工作期望、工作表現和未來發(fā)展等方面的溝通； 目標種類 量化目標 ? 銷售量或銷售額 ? 生產量 ? 利潤或利潤率 ? 市場占有率 ? 良品率 ? 投資回報率 ? 存活周轉率 ? 資產周轉率 項目與進度目標 ? 人事考核制度及改進 ? 建立 ISO9000質量管理體系 ? 開展 5S管理活動 改善目標 ? 降低生產成本 ? 提高設備開機率 ? 減少庫存 ? 減少員工數量 ? 質量改進指標 ? 員工素質 集體目標 ? 員工滿意度 ? 提案改善數量 ? 安全目標 ? 團隊建設 SMART 目 標 Specific 具體的 Measurable 可衡量的 Agree Upon 雙方同意的 Realties 現實的 Time bound 有時限的 目標設定的來源 ? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 顧客意見 — 越來越重要 ? 主管目標 ? 同事的意見 ? 員工意見 ? 職位說明書 ? 市場 / 同行 / 競爭對手 設定目標的程序 自上而下 自下而上 最高 管理層 中層主管 〔 經理 〕 基層主管 〔 科長、主任、職員 〕 設定目標的形態(tài) 第一類形態(tài) 目標草案 目標定案 總 目 標 ① ④ 單位目標 ② ⑤ 個人目標 ③ ⑥ 第二類形態(tài) 目標草案 目標定案 總 目 標 ① ⑥ 單位目標 ② ⑤ 個人目標 ③ ④ 第三類形態(tài) 目標草案 目標定案 總 目 標 ① ② 單位目標 ③ ④ 個人目標 ⑤ ⑥ 理想目標的設定要件 1. 目標要與員工溝通達成 2. 目標應是只要努力，就可以達
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