【摘要】第八章、公共關(guān)系中的人際交往第一節(jié)、人際交往與形象塑造一、人際交往的含義與形象塑造①人際交往就是人與人之間通過一定方式的溝通,實(shí)現(xiàn)心理上、行為上相互影響的過程。②人際交往,是人與人之間相互聯(lián)系的一種行為,是人們運(yùn)用一定的方式和手段,傳遞信息,交流思想感情,以求達(dá)到某種目的的一種社會(huì)活動(dòng)。③人際交往是指人們?cè)谏a(chǎn)實(shí)踐和生活實(shí)踐中
2025-02-22 16:25
【摘要】第八章公共關(guān)系的人際交往技巧DepartmentofHealthAdministration第一節(jié)處理與上級(jí)關(guān)系的藝術(shù)?一、注意第一印象二、學(xué)會(huì)理解上司的意圖要徹底領(lǐng)會(huì)和理解上司所實(shí)行的方針干什么?為什么干?什么時(shí)候干?干到什么程度?要理解
2024-08-19 14:17
【摘要】1公共關(guān)系與人際交往姜衛(wèi)華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院藥學(xué)院2提問:1、你們認(rèn)為(覺得、想象)的公共關(guān)系是怎樣的?2、你們?yōu)槭裁聪脒x修這門課程?(或你們選修這門課程的目標(biāo)是什么?)3第一章公共關(guān)系的概念一、認(rèn)識(shí)公共關(guān)系(PublicRelations)1、五個(gè)基
2025-05-24 02:49
【摘要】第六章公共關(guān)系的人際交往策略主講教師:鐘紅艷1談一談?與他人相處時(shí),您喜歡挑剔別人嗎?您挖苦別人后,對(duì)方是如何反應(yīng)的?您認(rèn)為人際交往的理念是什么?第一節(jié)人際交往的基本原則一、人際交往的理念和規(guī)律(一)人際交往的理念人際交往是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo),借助人際溝通渠道與公眾相互交流信息、態(tài)度、情感
2025-03-14 11:47
【摘要】第六章公共關(guān)系的人際交往策略主講教師:黃璐1第一節(jié)人際交往的理論基礎(chǔ)一、人際交往的涵義(一)、廣義涵義人際交往是指人與人的相互作用與相互影響,具體地講就是人與人相互提供產(chǎn)品或服務(wù)。從表面上看,人際交往活動(dòng)在形式上是復(fù)雜多樣的,在時(shí)間上是隨機(jī)發(fā)生的,在內(nèi)容上時(shí)零碎繁瑣的,在對(duì)象上時(shí)瞬息多變的,似乎不存在任
2025-01-18 09:54
【摘要】第五講:公共關(guān)系與人際交往一、影響人際交往的主要的心理因素分析:(一)性格與氣質(zhì)1、性格:個(gè)體對(duì)現(xiàn)象的態(tài)度和與之相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。對(duì)于性格需要把握以下二點(diǎn):(1)個(gè)體的性格是個(gè)體生活歷程的反映。(2)環(huán)境的改變和自我暗示是性格重塑可能的途徑。如:換一個(gè)工作崗位;個(gè)人字體和服飾的改變等。2、氣質(zhì)是
2024-08-20 02:34
【摘要】公共關(guān)系與人際交往能力智慧樹答案第一張單元測(cè)試1、公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是()綜合應(yīng)用型學(xué)科?2、“公共關(guān)系是90%靠自己做得好,10%靠說(宣傳)得好”,這種觀點(diǎn)出自公共關(guān)系定義的哪家流派?()現(xiàn)象描述論?3、公共關(guān)系的主體是()社會(huì)組織?4、公共關(guān)系客體準(zhǔn)確的表述是指()公眾?5、人際交往體現(xiàn)和彰顯公共關(guān)系是指
2025-07-07 00:34
【摘要】1學(xué)校中的人際關(guān)系荊建華2主要內(nèi)容?一學(xué)校人際關(guān)系及其類型?二良好師生關(guān)系的建立與改善3一、學(xué)校人際關(guān)系及其類型(一)何謂人際關(guān)系人際關(guān)系是人們?yōu)榱藵M足某種需要通過交往而形成的彼此之間比較穩(wěn)定的心理關(guān)系。
2025-01-30 14:46
【摘要】第一節(jié)人際交往中的認(rèn)知效應(yīng)第二節(jié)飯店服務(wù)中的人際交往第三節(jié)如何實(shí)現(xiàn)客我交往的“雙贏”第一章飯店服務(wù)中的人際交往心理學(xué)習(xí)目標(biāo)1、掌握人際交往中的認(rèn)知效應(yīng)。2、理解飯店服務(wù)中客我交往的特點(diǎn)。3、掌握如何實(shí)現(xiàn)客我交往的“雙贏”。
2025-01-31 18:30
【摘要】學(xué)生干部的人際交往口才培養(yǎng)和文書寫作蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生干部的人際交往、口才培養(yǎng)和文書寫作張歡2023年3月22日學(xué)生干部的人際交往口才培養(yǎng)和文書寫作蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委第一節(jié)學(xué)生干部的人際交往第二節(jié)學(xué)生干部的口才培養(yǎng)第三節(jié)學(xué)生干部常用文書寫作
2025-01-29 09:34
【摘要】本章內(nèi)容第一節(jié)公關(guān)人員的語(yǔ)言表達(dá)第二節(jié)公關(guān)人員的人際交往第三節(jié)公關(guān)人員的談判開篇案例【事件處理】萬科感受到空前的壓力。隨后,萬科企業(yè)網(wǎng)站上開始專門設(shè)立了“萬科抗震救災(zāi)專欄”,詳細(xì)報(bào)道萬科每一天在抗震救災(zāi)中的行動(dòng),萬科企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)近日也換成了一輛標(biāo)有“萬科和你在一起,抗震救災(zāi)藥品運(yùn)輸車”字樣的圖片。
2025-02-24 04:05
2025-02-24 04:02
【摘要】人際交往與人際關(guān)系,,?,,第一節(jié),,人際關(guān)系在人生中的意義,,?,,一.人際關(guān)系與人際交往,,1.人際交往指人與人之間通過各種不同的手段或方式的接觸,在心理或行為上產(chǎn)生相互影響、相互作用、相互適應(yīng)的...
2024-10-24 23:59
【摘要】第7章人際交往,華中科技大學(xué)管理學(xué)院廖建橋教授,,,?,主要內(nèi)容,人際關(guān)系的作用人際關(guān)系的基本模型建立良好人際關(guān)系的原則建立良好人際關(guān)系的應(yīng)用,,,?,1、建立人際關(guān)系是人的需求,人是群居動(dòng)物人有社交...
2024-10-25 03:42
【摘要】第十章公共關(guān)系中的交往禮儀第一節(jié)禮儀的概述一、禮儀的含義禮儀是人類文明的產(chǎn)物,是人們進(jìn)行社會(huì)交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。簡(jiǎn)單地說,“禮”即禮貌、禮節(jié);“儀”即儀表、儀態(tài)、儀式、儀容?!岸Y儀”,就是人們?cè)谏鐣?huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成的、共同認(rèn)可的規(guī)
2025-01-25 00:25