3-4組織行為學(xué)-展示頁
2025-01-21 00:53本頁面
【正文】 不知道這事?？上Т藭r正值群情激憤之際，你弱化對責(zé)任的強調(diào)和對嚴(yán)重后果的認(rèn)識及對自身錯誤的反思，這就進(jìn)一步激怒了公眾，因為公眾會覺得萬隆更掛念的還是經(jīng)濟效益而不是消費者的安危。 這是在錯誤的時間、錯誤的場合、對錯誤的聽眾（特指媒體）所講的一段很不得體的話。 凱利（Harold Kelley）提出了一個解釋人們怎樣決定他人行為的原因的模型，他認(rèn)為進(jìn)行歸因時人們關(guān)注以下三個主要因素： 歸因要素 一致性 （ consensus） 一貫性 （ consistency） 特殊性 （ distinctiveness） 二、歸因 自立性偏差 基本歸因偏差 歸因錯誤 如果政府堅持治理，遇上瘦肉精就抓，每個月公布一次瘦肉精檢測結(jié)果，企業(yè)就不會有那么高成本。 知覺 知覺者自身 知覺發(fā)生的情境 知覺對象特征 一、知覺 ?知覺偏差效應(yīng) ?B ?E ?C ?D ?A ?刻板印象 ?選擇性知覺 ?知覺防御 ?參照框架 ?暈輪效應(yīng) 社會知覺 ：就是個體在社會環(huán)境中對他人的心理狀態(tài)、行為動機和意向（社會特征和社會現(xiàn)象）的知覺。第三章 個體行為的基礎(chǔ) 一、知覺 影響知覺的因素是很復(fù)雜的，它們可能引起知覺的偏差和歪曲。知覺的影響因素可以從 知覺者自身因素 、 知覺對象的特征 和知覺發(fā)生的情境 三個方面來把握。 二、歸因 二、歸因 哈羅德 把責(zé)任推給政府，這話的邏輯是：政府不狠抓，就別怪我們賣瘦肉精豬肉！也許這并非老萬的原意，但說出來給人的感覺就是在挑戰(zhàn)良心與天理！ 3月 15日雙匯股票跌停，市值蒸發(fā)了 103億元，從 3月 15日起到 31日，影響銷售 15億元，雙匯集團 20多年筑就的放心品牌受到質(zhì)疑，這個損失也是難以估量的。萬總的意圖很清楚：雙匯也是受害者，希望能夠引起大家同情，希望公眾不要窮追猛打。 責(zé)任在誰？我們每個人都逃脫不了干系。是的，在此之前，除了那些故意添加三聚氰胺的害群之馬以及他們的幫兇，其他人有誰知道暗藏在寶寶腎臟里的這顆“定時炸彈”？然而，“不知道”這三個字絕對不能成為自我開脫的理由，因為無知本身就是一種犯罪！ 前半截用“不知道”繼續(xù)向員工（其實也是公眾，因為本文后來公開發(fā)表了）強化和暗示自己不知情的事實，為了避免推卸責(zé)任之嫌，立即表示即使不知情也不自我開脫，并用“無知即犯罪”來表達(dá)懺悔之意。但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 我們要為
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