04-隱性知識(shí)、顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化與知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程-展示頁(yè)
2025-01-20 23:20本頁(yè)面
【正文】 ating tacit knowledge through dialogue and reflection 169。 搜集與整合； 綜合和處理； 傳播和使用； 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的輔助作用。 文檔化管理： 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念的形成； 質(zhì)量控制圈。 外化 外化的知識(shí)具有透明度，可以共享。 ?素質(zhì)較低的球員在團(tuán)隊(duì)中改善業(yè)績(jī)； ?團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力（ Cohesion）對(duì)在一段時(shí)間里快速形成隱性知識(shí)很有幫助； ?知識(shí)老化的過(guò)程主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)外部環(huán)境的看法相同，這對(duì)應(yīng)對(duì)外部變化不利。 教練的作用 ?群體隱性知識(shí)尚未形成或正在形成時(shí)，教練作用大； ?在球隊(duì)隱性知識(shí)形成后，教練的作用降低； ?當(dāng)球隊(duì)已經(jīng)形成共享經(jīng)驗(yàn)時(shí)，換教練可能會(huì)對(duì)球隊(duì)的變化和發(fā)展帶來(lái)好處。 ?當(dāng)存儲(chǔ)的隱性知識(shí)開(kāi)始老化 (knowledge ossification)時(shí)，隱性知識(shí)對(duì)業(yè)績(jī)的優(yōu)化效應(yīng)開(kāi)始遞減。 ?為了面對(duì)無(wú)法預(yù)測(cè)的環(huán)境，每個(gè)人對(duì)工作的解釋是根據(jù)他人如何完成工作來(lái)確定的。 集體隱性知識(shí) (2) ?在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，成員們進(jìn)行快速協(xié)調(diào)和調(diào)整以精確地完成工作。 集體隱性知識(shí) (1) ?關(guān)系密切的人們?cè)诠餐鎸?duì)一個(gè)記憶系統(tǒng)時(shí)，在記憶共同經(jīng)歷中扮演不同角色 ,了解事情發(fā)展線索和細(xì)節(jié)的人們?cè)趯で筮z失的細(xì)節(jié)時(shí)相互依賴(lài)和補(bǔ)充。 個(gè)體隱性知識(shí)與集體隱性知識(shí) ? 個(gè)體隱性知識(shí)：隱性知識(shí)相對(duì)主觀，依附在人的大腦中，非結(jié)構(gòu)化，難以傳播，對(duì)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和突發(fā)性問(wèn)題具有很重要的價(jià)值。 隱性知識(shí) (tacit)：難以文字記錄和傳播的知識(shí)，個(gè)人固有的、個(gè)性化的、難以與他人交流。 ? 企業(yè)通過(guò)復(fù)雜的隱性知識(shí)組成有價(jià)值的無(wú)形資源。 ? 當(dāng)代企業(yè)管理，只有通過(guò)知識(shí)管理才能有效實(shí)現(xiàn)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo) 。 對(duì)個(gè)體和群體來(lái)說(shuō)，智能與知識(shí)都是密不可分的，但他們又是同一事物的不同方面。第四講 隱性知識(shí)、顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化 與知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程 智能與（顯性）知識(shí) Intellectual ? 人的智力的創(chuàng)造能力； ? 人的智力和智慧； ? 強(qiáng)調(diào)人的智力的隱性部分； ? 強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新。 Knowledge ? 人的智能的創(chuàng)造結(jié)果； ? 知識(shí)產(chǎn)品； ? 強(qiáng)調(diào)人的智力的顯性部分； ? 強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源 ? 企業(yè)擁有異質(zhì)的而不是同質(zhì)資源，是產(chǎn)生差異的根源和基礎(chǔ)，資源的異質(zhì)主要來(lái)源于人力資源與物質(zhì)資源，以及它們之間的相互關(guān)系和作用 。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成 最有才智的人才 管理和執(zhí)行能力 組合獨(dú)特 的資源 差異化 的創(chuàng)新思維 強(qiáng)勢(shì)聲譽(yù)和品牌 隱性知識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 隱性知識(shí)之所以難以模仿是由于它很難編碼 (codified)，由于它不能編碼，所以通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的媒介它無(wú)法被拆分出來(lái)銷(xiāo)售 。 根據(jù)表現(xiàn)方式劃分知識(shí) 顯性知識(shí) (explicit)：通過(guò)文字記錄和傳播的知識(shí)，顯性知識(shí)則能夠以語(yǔ)言、視覺(jué)、模型以及其它表述方式加以組織，并能夠與他人交流。 企業(yè)內(nèi)的知識(shí)地圖 ?團(tuán)隊(duì)組合； ?人才選拔； ?針對(duì)性培訓(xùn)
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