【正文】 ： 瓶頸 Y： 非瓶頸q分類(lèi)的價(jià)值在于分析和控制生產(chǎn)過(guò)程時(shí)可以把問(wèn)題大大簡(jiǎn)化，不需要對(duì)各非瓶頸作業(yè)進(jìn)行跟蹤與調(diào)度。(Markets)v 法規(guī) q 瓶頸的三種類(lèi)型v 資源 q 在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)只要它阻礙了企業(yè)去更大程度地增加產(chǎn)銷(xiāo)率或減少庫(kù)存和運(yùn)作費(fèi)用，那么它就是一個(gè)約束或瓶頸。q TOC： 通過(guò)減少庫(kù)存和運(yùn)作費(fèi)用來(lái)實(shí)現(xiàn)多賺錢(qián)的目的是有限度的，因?yàn)闃O限情形也只能是把 I和 OE減少到 0，而通過(guò)增加產(chǎn)銷(xiāo)率來(lái)增加利潤(rùn)卻有著無(wú)限的可能。24瓶頸管理的核心理念是什么？T， I， OE與 NP， ROI和 CF的關(guān)系q NP＝ T－ OEq ROI＝（ T－ OE） /IT I OE NP ROI CF? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?25瓶頸管理的核心理念是什么？T， I， OE與 NP， ROI和 CF的關(guān)系q通常， I降低可以導(dǎo)致 OE減少，而 OE減少可導(dǎo)致 NP、 ROI和 CF的增加從而使企業(yè)賺錢(qián)。q運(yùn)作費(fèi)用 (Operating Expenses, OE)v生產(chǎn)系統(tǒng)將庫(kù)存轉(zhuǎn)化為產(chǎn)銷(xiāo)率過(guò)程中的一切花費(fèi)，包括所有的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用，如人工費(fèi)、銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用等。v產(chǎn)銷(xiāo)率衡量了企業(yè)在單位時(shí)間內(nèi)能夠生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品而最終獲利多少的能力。v在制品和未銷(xiāo)售出去的產(chǎn)成品只能是庫(kù)存，不能帶來(lái) T的增加。21瓶頸管理的核心理念是什么？TOC作業(yè)指標(biāo)體系中的三個(gè)概念q產(chǎn)銷(xiāo)率 (Throughput, T)v一個(gè)系統(tǒng)通過(guò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或勞務(wù)的銷(xiāo)售來(lái)盈利的速度v T不是一般的通過(guò)率或產(chǎn)出率，而是單位時(shí)間內(nèi)，從產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入 (S)中扣除原材料、零部件的采購(gòu)、分包費(fèi)用之后的企業(yè)所得到的利潤(rùn)額，既通過(guò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售來(lái)獲取贏余的速率。q局部標(biāo)準(zhǔn)與全局優(yōu)化的不一致性v旨在提高凈利潤(rùn)或投資收益率的局部做法通常與全局優(yōu)化的目標(biāo)脫節(jié)。q現(xiàn)金流量 (Cash Flow, CF)v短期內(nèi)收入與支出的現(xiàn)金。17什么是瓶頸管理？ 與其它概念的比較18瓶頸管理的核心理念是什么？企業(yè)的最終目標(biāo)是什么？19瓶頸管理的核心理念是什么？衡量企業(yè)能否賺錢(qián)的三個(gè)常用指標(biāo) ?q凈利潤(rùn) (Net Profit, NP)v企業(yè)賺取利潤(rùn)的絕對(duì)量。q TOC研究的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始出現(xiàn)。Group)， 以舉行國(guó)際性年會(huì)和出版刊物的形式進(jìn)行 TOC思想及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的交流。SpecialSociety)對(duì) TOC的有效性和重要性給予了充分肯定，于 1995年成立專(zhuān)門(mén)的研究小組 CMSIG(ContraintInventoryProduct TOC既是面向產(chǎn)銷(xiāo)率的管理理念又是一系列管理技術(shù)的集合。v 1980s后期， TOC發(fā)展出以 “產(chǎn)銷(xiāo)率、庫(kù)存和運(yùn)作費(fèi)用”為基礎(chǔ)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，逐漸形成為一種面向產(chǎn)銷(xiāo)率而不是傳統(tǒng)的面向減少成本的管理理論和工具，并最終覆蓋到企業(yè)管理的其他職能方面。 OPT的理念經(jīng)10年的發(fā)展逐步演進(jìn)為眾所周知的 TOC。 OPT軟件所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給 Scheduling Technology Group的英國(guó)公司。v 接下來(lái)的 7年中， OPT管理理念和規(guī)則日益成熟，有關(guān)軟件得到發(fā)展。軟硬件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，成為 TOC管理思想得以落實(shí)的支撐環(huán)境。以 TOC為管理思想內(nèi)涵的管理軟件已經(jīng)在西方國(guó)家得到較廣泛的應(yīng)用。應(yīng)用領(lǐng)域涉及企業(yè)的戰(zhàn)略定位、生產(chǎn)、分銷(xiāo)和項(xiàng)目管理等。TOC在企業(yè)的廣泛應(yīng)用總結(jié)出各自應(yīng)用領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性的實(shí)證方案。 TOC注重日常管理的順利開(kāi)展，視其為成功消除瓶頸的必備條件和基礎(chǔ)工作，與其他管理思想如有效溝通、雙贏地解決沖突、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)改進(jìn)等相互支持，融會(huì)貫通。 What to change to?252。 可以廣泛地應(yīng)用于組織、企業(yè)甚至個(gè)人以有效地識(shí)別并消除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的瓶頸的一套思維流程（ Thinking Process， TP）252。 早期發(fā)展的應(yīng)用于生產(chǎn)制造環(huán)境的 DBR。 企業(yè)的目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、瓶頸概念和管理原則等。8瓶頸管理的學(xué)習(xí)框架9什么是瓶頸管理？q TOC是一套管理理念與管理工具的集合，它把企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過(guò)程中現(xiàn)存的或潛伏的制約因素稱(chēng)為 “瓶頸 ”或 “約束 ”，通過(guò)逐個(gè)識(shí)別和消除這些 “瓶頸 ”，使得企業(yè)的改進(jìn)方向與改進(jìn)策略明確化，從而達(dá)到幫助企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的目的。areotheronincreasingmoneymakeopportunitieszero.limitedexpenseandinthroughmoretotheGoldrattq AsOperatingInventoryThroughputgoal:tothreeIt(more)togoalthatTOCis7The Theory of Constraints q Whereareotheronincreasingmoneymakeopportunitieszero.limitedexpenseandinthroughmoretotheGoldrattq AsOperatingInventoryThroughputgoal:tothreeIt(more)togoalthatTOCis6The Theory of Constraints q WhereweakestuponisanystrengthThe Goal,paraphrasedwords,qInproductivetheconstrained)limitedwillpreviousorofthedependsoneoutputwheremultipleconsistssystemoftherecognizesandThe Goal, The Race, It39。booksininaretheseqManyProjectEngineeringFinance,Marketing,asareasspecific(TP)ThinkingapplyingcreatedProvenresultedTOCuseresults,forv empowermentskillsv teamv effectiveconflictas:skills,vitalsignificantlyusedcanThinkingofspecificimprovement:ofanyessentialthreeanswerandtois(TP).ThinkingcalledManagement/DecisionMakingSolvingofq TOCanandtousuallyM.Dr.developedoverallisConstraintsTheorylanguages.intobeenandmillionoverhaveqHisbusinessuniversities200iniscorporations,thousandsusedisofs1About the Theory of Constraints qEliGoldratt39。TheoryConstraintsbeingbyofandtaughtovercolleges,andschools.bookssold3copieshavetranslated232The Theory of Constraints q Theof(TOC)anphilosophybyEliyahuGoldratt,appliedrunningimprovinganization.consistsProblemandToolstheProcessesq TOCappliedlogicallysystematicallythesequestionstoprocessongoingv改進(jìn)什么？ What to