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辦公制度及商務禮儀-展示頁

2025-01-20 20:53本頁面
  

【正文】 ( 9)經審定的中長期發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、投資計劃及重大改革調整方案等; ( 10)其他需要歸檔的文件材料。 ▲凡屬應歸檔的文件材料是維護企業(yè)合法權益和歷史真實面貌的重要依據,任何部門和個人不得將公務活動中形成的檔案材料據為己有或拒絕歸檔,不得偽造和擅自銷毀檔案。 ▲工作人員在公務活動中形成的文件材料,按照規(guī)定應當歸檔的,必須收集、整理,并按規(guī)定時限交檔案室集中歸檔管理。 ▲ 檔案管理工作的主要職責:設立檔案室,作為各類檔案的貯存和利用中心;接受集團公司各部門、企業(yè)形成的文件資料,并進行分類、整理和管理;為各單位提供查找利用;對各部門及所屬公司檔案工作進行指導、監(jiān)督和業(yè)務培訓。 ▲ 集團公司及所屬企業(yè)要加強對檔案工作的領導和管理,為檔案工作提供必要的條件,保障檔案工作的正常開展。 六、檔案管理制度 ▲檔案是指生產、經營、管理等各項活動中形成的,具有保存利用價值的各種文字、圖表、聲像、電子等不同形式和載體的歷史記錄。集團公司不直接受理各公司下屬機構的請示件。 ▲請示和報告要分開,請示問題要做到一文一事,不要一文數事,更不要把請示的問題夾在報告、紀要、簡報中。除特殊情況外,不要將報送的文件直接送公司領導個人。標題用 2號宋體,正文用 3號仿宋體,每行28個字,每頁 22行。 ▲公文一般由發(fā)文單位標識、秘密等級、緊急程度、字號、簽發(fā)人、標題、主送單位、正文、附件、印章、成文日期、主題詞、抄送單位等組成。 ▲公司常用的公文種類主要有:決定,通知,通報,報告,請示,批復,函,意見,會議紀要。 五、公文管理辦法 (近期集團公司辦公室將專門舉行文秘培訓班) ▲公文處理應堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、安全。原則上要求: 每半年向所在?。ㄊ?、自治區(qū))黨委、政府主要領導匯報 1次工作; 每季度向所在?。ㄊ?、自治區(qū))政府分管領導和國家發(fā)改委等領導匯報 1次工作; 每月向所在?。ㄊ小⒆灾螀^(qū))政府主管部門匯報 1次工作; 建立與所在地市黨委、政府日常工作匯報和溝通制度; 加強對工作匯報的研究和策劃,注重效果,突出重點,克服主要矛盾,解決關鍵問題。各公司子站對外披露和發(fā)布的本公司重要信息,須經本公司領導審查;凡涉及集團全局性工作的重要信息,須報集團公司信息中心審查,由門戶網站統一發(fā)布。 其他需上報的重要信息。 所屬公司的重大事項。主要包括: 集團公司層面的重大事項。 各所屬公司子站納入集團公司門戶網站。 ▲ 做好各所屬公司子站建設 子站建設要堅持“四個統一”:統一領導,統一規(guī)劃,統一標準,統一組織實施。 ▲目前《集團公司信息建設規(guī)劃》已經總裁辦公會通過,正在推進實施。 三、信息工作制度 ▲加強信息化建設的規(guī)劃。 ▲出現下列情況之一的,視情節(jié)給予處分、解除勞動合同,直至追究法律責任。 ▲公司淘汰的計算機必須刪除硬盤上的所有儲存信息。任何人不得在電子公告系統、聊天室上發(fā)布、談論和傳播公司秘密信息。 ▲發(fā)現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即報告,并采取補救措施。 ▲不準在私人交往中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準以普通信函方式傳遞公司秘密。 ▲對傳閱的秘密文件、資料,閱后退交辦公室文書,不得橫傳,不得向規(guī)定范圍以外的人員傳閱。 (五 )按照議題分別下發(fā)會議紀要。 (三 )依照保密規(guī)定管理會議文件。 ▲召開涉及公司秘密內容的會議,應采取下列措施: (一 )選擇具備保密條件的會議場所。對于密級文件、資料和其它物品,必須采取保密措施: (一 )非經批準,不得復制和摘抄; (二 )文件的收發(fā)、傳遞、清交、歸檔工作,由專人負責,存放在具有安全裝置的柜櫥內;外出攜帶必須采取必要的安全措施。如人事檔案、合同、協議、領導活動安排、尚未公開的各類信息等。如人事安排、財務報表、統計資料、重要會議記錄、公司經營情況等。如對外并購、二級市場運作、股權變更、收益分配等。 ▲公司秘密分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。 二、保密工作制度 ▲ 公司秘密是關系公司權益,在一定時間內只限一定范圍人員知悉的事項。 ▲各單位負責人及辦公室負責人應保持通訊 24小時暢通。 ▲上述重大事項發(fā)生時,應在第一時間向集團公司辦公室電話報告,隨后進行書面報告。主要包括: 重大事項報告制度、保密工作制度、信息工作制度、向地方黨委政府定期匯報制度、公文管理辦法、檔案管理制度、印章管理辦法、督察督辦制度、行政值班制度、出國管理辦法、會議管理辦法、接待管理辦法 等。 集團公司辦公室,近期總體工作思路是:進一步增強“四個能力”(公關協調、團隊執(zhí)行、學習創(chuàng)新、策劃設計),強化“四個意識”(大局、創(chuàng)新、服務、奉獻),樹立“四個形象”(忠誠、團結、勤奮、廉潔),切實發(fā)揮綜合協調、服務大局的作用,努力提高對集團全局工作的貢獻率。 ▲辦公室工作應當積極爭取贏得領導的理解、關心和支持,才能更好地發(fā)揮應有的作用。 辦公室工作離不開領導的信任和關心,離不開各單位的支持與配合。辦公室工作的好壞,不僅僅看自身的微觀目標,更重要的是看在保證全局宏觀目標中所起的作用。 ▲上述職責可概括為:參謀策劃、組織協調、督查督辦、綜合文秘、信息管理、行政管理、對外聯絡、后勤服務等。 辦公制度及商務禮儀 集團公司辦公室 2023年 8月 內容概要 第一部分:辦公室職能 第二部分:辦公室有關制度辦法 第三部分:有關商務禮儀 第一部分:辦公室職能 辦公室作為綜合管理部門,肩負著綜合、協調、管理、服務等重要職責,發(fā)揮著承上啟下、聯系左右、溝通內外的樞紐作用。 根據魯能集團人〔 2023〕 49號《集團公司總部部門職責》,集團公司辦公室主要職責有以下 10個方面: 負責為集團公司中心工作和領導決策提供參謀服務; 負責集團公司重要會議和重大活動的策劃、組織、協調; 負責集團公司重要會議決議事項、領導決策事項和重點工作的督查督辦; 負責文秘工作; 負責公共關系、行政事務和公務接待工作; 負責文書、檔案、保密和總值班工作; 負責魯能門戶網站建設,內外部信息收集與交流,對外信息披露; 負責公務車輛管理和后勤服務; 負責外事管理和對外合作與交流; 負責北京聯絡處的管理,代管山西辦事處。 ▲從某種意義上講,辦公室職能作用發(fā)揮得如何,在一定程度上反映著總部水平,代表著總部形象,體現著總部作風。 ▲辦公室應當圍繞全局工作中的重點、難點、熱點、敏感點問題,思考、設計和開展工作,為領導決策提供服務,為推進各項工作搞好組織協調。 ▲ 辦公室的工作往往綜合性比較強,很多工作需要涉及多個部門和公司,需要相互支持、相互幫助、相互促進,齊心協力完成任務。 辦公室工作必須根據形勢發(fā)展的需要,圍繞公司中心工作,不斷創(chuàng)新,不斷提升。 第二部分:辦公室有關制度辦法 近年來,辦公室非常重視基礎管理工作,不斷制訂和修訂完善各項制度辦法。 上述制度辦法主要內容如下: 一、重大事項報告制度 ▲ 所屬單位發(fā)生下列重大事項必須報告集團公司: 改革、發(fā)展、管理、經營、隊伍方面的敏感事項; 生產過程中發(fā)生人身死亡、重傷、群傷事故,重大設備事故及停機停產,重大交通、火災、盜竊等事故; 影響魯能聲譽的政治事件、刑事犯罪、民事糾紛; 集體上訪事件; 重大經濟案件或受到執(zhí)法機關查處的事件; 重大泄密事件; 重要視察、考察等活動(原則上廳局級及以上領導等); 重要涉外活動; 各類突發(fā)事件及其它應報告的事項。 ▲重大事項報告要實事求是,做到不拖延、不瞞報、不漏報,不能報喜不報憂。遇有人員、通訊方式變動,應及時告知集團公司辦公室。包括: 重大決策中的秘密事項; 尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、規(guī)劃等; 重要會議記錄、各類合同和協議文本等; 財務預決算報告及經營、統計報表等; 人事檔案,工資性、勞務性收入資料; 公司領導講話和重要活動安排; 其他應當保密的事項和資料。 (一 )絕密: 是最重要的秘密,泄露會使公司權益遭受特別嚴重的損害。 (二 )機密: 是重要的秘密,泄露會使公司權益遭受到嚴重的損害。 (三 )秘密: 是一般的秘密,泄露會使公司權
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