主管的基本目標(biāo)管理-展示頁(yè)
2025-01-20 10:35本頁(yè)面
【正文】 ○ ◎ ○ ○ 1 處級(jí)中期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定表 2 來(lái)源 中期 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 處級(jí)中期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 目標(biāo)值 相關(guān)部門(mén) 公司 自訂 第 1 期 第 2 期 第 3 期 工廠 品證 生管 生技 TPM ? 11 維持顧客滿意度同業(yè)第一 111 開(kāi)發(fā)高品質(zhì)的商品 市場(chǎng)抱怨率 % 市場(chǎng)抱怨率 % 市場(chǎng)抱怨率 % ○ ○ ○ 112 高品質(zhì)的製造 不良率 % 不良率 % 不良率 % ○ ○ ○ 第 期 部門(mén)別年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定表 本部別 自訂 部門(mén)別 目標(biāo)值 相關(guān)部門(mén) 中期經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 中期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 目標(biāo)值 年度 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 戰(zhàn)略 04 05 06 07 08 09 10 11 12 01 02 03 機(jī)一 機(jī)二 機(jī)三 11 維持顧客滿意度同業(yè)第一 111 高品質(zhì)的商品 市場(chǎng)抱怨率 % 111 高品質(zhì)的商品做成市場(chǎng)抱怨率低減 % 1111 品質(zhì)P/J活動(dòng)展開(kāi) ○ ○ ○ 1112流入後工程不良撲滅 ○ ○ ○ 3 設(shè)定目標(biāo)的 SMART原則 S (Specific) 具體明確的 M (Measurable) 能夠衡量的 A (Achievable) 可以達(dá)到的 R (Relevant) 相互關(guān)連的 T (TimeBound) 設(shè)定期限的 具體明確的原則（ Specific ） ? WHAT 重點(diǎn)項(xiàng)目 ? WHY 為什麼做 ? WHEN 何時(shí)完成 ? WHO 誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé) ? WHERE 在哪裡做 ? HOW 如何做 ? HOW MUCH 做多少 能夠衡量的原則（ Measurable） ? 運(yùn)用數(shù)字加以量化 – 營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、費(fèi)用、成本 – 期限、次數(shù)、天數(shù)、速度 – 良品率、不良率、回收率 ? 將不易衡量對(duì)象予以量化 – 客戶滿意度、員工士氣、公司形象 ? 利用流程展開(kāi)之步驟，衡量各階段之檢核點(diǎn) 目標(biāo)量化實(shí)例～以採(cǎi)購(gòu)部門(mén)為例 1. 對(duì)利潤(rùn)之貢獻(xiàn)度 2. 交貨之時(shí)效 （例）：＊過(guò)期之訂單 ＊延遲交貨之?dāng)嗔媳戎? ＊延遲交貨之?dāng)嗑€次數(shù) 3. 採(cǎi)購(gòu)之價(jià)格 4. 材料品質(zhì) 5. 供應(yīng)商之可靠度 6. 訂單數(shù)量及存貨週轉(zhuǎn)率 7. 客戶滿意度 （例）：使用部門(mén)之回饋意見(jiàn) 可以達(dá)到的原則（ Achievable ） ? 依照本身的能力條件 ? 依據(jù)內(nèi)外部可用資源 ? 依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的情勢(shì) ? 區(qū)分階段按步實(shí)施 相互關(guān)連的原則（ Relevant ） ? 公司、部門(mén)、個(gè)人目標(biāo)相連結(jié) ? 由上而下設(shè)定目標(biāo) ? 由外而內(nèi)設(shè)定目標(biāo) ? 由大而小設(shè)定目標(biāo) ? 目標(biāo)彼此不衝突 ? 可運(yùn)用系統(tǒng)圖法展開(kāi)目標(biāo) 善用系統(tǒng)圖法展開(kāi)目標(biāo) 設(shè)定期限的原則（ Time Bound ） ? 設(shè)定目標(biāo)達(dá)成的時(shí)間期限 ? 在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程，設(shè)定中間檢核點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)行動(dòng)速度與反應(yīng)時(shí)間 ? 依不同期間設(shè)定階段性目標(biāo) (年度、月份、週別、每日目標(biāo) ) 目標(biāo)設(shè)定用表格 1. 年度目標(biāo)展開(kāi)表 2. 部門(mén)目標(biāo)展開(kāi)表 3. 目標(biāo)管理卡 4. 員工年度工作目標(biāo)表 5. 目標(biāo)卡 年度目標(biāo)展開(kāi)表 評(píng)比權(quán)重 目標(biāo) 重點(diǎn)項(xiàng)目 比 重 衡量 基準(zhǔn) 階段性工作進(jìn)度計(jì)劃 負(fù)責(zé) 單位 支援 單位 預(yù)算 金額 備 註 Q1 Q2 Q3 Q4 No No 主管單位： 製表人： 部門(mén)： 期間： 部門(mén)目標(biāo)展開(kāi)表 重點(diǎn)目標(biāo) 基準(zhǔn) 行動(dòng)項(xiàng)目 類(lèi)別 具體實(shí)施對(duì)象 預(yù)定完成日期 目前進(jìn)度 備註 提高生產(chǎn)效率 年產(chǎn)量5400噸以上 設(shè)備處理量偏低之改善 A 增加 P3421流程 12月 採(cǎi)購(gòu)作業(yè)中 A P1203增設(shè) 12月 採(cǎi)購(gòu)作業(yè)中 降低設(shè)備異常事故率 A M1222皮帶輪修改 已完成 已完成 A M1101,M13
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