09年上半年東北區(qū)域服務(wù)工作報(bào)告-展示頁
2025-01-20 03:54本頁面
【正文】 六個(gè)月的服務(wù)站不參與打榜； 出現(xiàn) 1例虛假保修即取消全年保修專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)打榜資格（若前期已經(jīng)取得獎(jiǎng)勵(lì)將進(jìn)行倒扣）； 以單車保修額進(jìn)行打榜出現(xiàn)指標(biāo)并列情況，按以下方式評定： ⑴根據(jù)進(jìn)站臺(tái)次、備件訂貨額選取服務(wù)貢獻(xiàn)較大的服務(wù)站； ⑵根據(jù)保修 /收入比、保修 /備件訂貨比等指標(biāo)進(jìn)行綜合評定。 若滿足上述條件的服務(wù)站數(shù)量不足，則按實(shí)際數(shù)量計(jì)算。 上半年工作總結(jié) 東北代表處 上半年工作總結(jié) 上半年工作總結(jié) 序號(hào) 服務(wù)站名稱 整改完成時(shí)間 原硬件得分 提升目標(biāo) 是否完成 1 黑龍江天博行 9月 30日 485 第 5級 完成 2 九臺(tái)飛達(dá) 12月 31日 56 第 4級 已啟動(dòng) 3 鐵嶺豹通 —— 64 —— 未啟動(dòng) 4 牡丹江哈得力 12月 31日 76 第 5級 即將啟動(dòng) 5 九臺(tái)飛達(dá) 12月 31日 56 第 4級 已啟動(dòng) 6 雙陽天力 3月 31日 230 第 4級 完成 7 營口奇祥 12月 31日 78 第 5級 未啟動(dòng) 8 撫順新大眾 12月 31日 280 第 5級 新增，已啟動(dòng) 9 葫蘆島新宇 8月 1日 80 第 3級 完成 10 七臺(tái)河三和 12月 31日 270 第 3級 已啟動(dòng) 東北代表處 下半年重點(diǎn)工作 ?實(shí)施時(shí)間： 2023年三、四季度 ?政策對象：所有正式運(yùn)作的服務(wù)站 ?結(jié)算時(shí)間：次月公榜，季度統(tǒng)算兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì) ?打榜項(xiàng)目：分季度項(xiàng)目及月度項(xiàng)目 龍虎榜 TOP5 其他 東北代表處 下半年重點(diǎn)工作 項(xiàng)目 類別 金額 滿意度第三方調(diào)查 季度 50萬 A級站核心流程調(diào)查 月度 8月份各 10萬 8兩個(gè)月共計(jì) 93萬 抱怨控制 8月份各 15萬 保修管理 8月份各 10萬 技術(shù)升級 7月份 8萬 8月份 15萬 三季度龍虎榜項(xiàng)目以及獎(jiǎng)勵(lì)方案 龍虎榜 TOP5 其他 3季度獎(jiǎng)勵(lì)額度超 200萬 東北代表處 下半年重點(diǎn)工作 滿意度第三方調(diào)查 序號(hào) 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 單站獎(jiǎng)勵(lì) 名額 獎(jiǎng)勵(lì)總額 1 單季 CSI得分 ≥全國平均分 各區(qū)域 TOP5 1萬元 50名 50萬元 2 月度正常備件訂購額 ≥15萬元 龍虎榜 TOP5 其他 東北代表處 下半年重點(diǎn)工作 8月份獎(jiǎng)勵(lì)總額度： 各 10萬元 /月 獎(jiǎng)勵(lì)條件： 當(dāng)月度滿意度執(zhí)行率 ＝ 100%的所有服務(wù)站參與獎(jiǎng)勵(lì)核算 單站獎(jiǎng)勵(lì)額度 =10萬元 247。東北代表處 09上半年東北區(qū)域服務(wù)工作報(bào)告 東北代表處 2023年 9月 5日 東北代表處 目 錄 上半年工作總結(jié) 下半年重點(diǎn)工作 ? A、概述 ? B、服務(wù)運(yùn)營獎(jiǎng)勵(lì) ? C、市場維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì) ? D、硬件提升定額獎(jiǎng)勵(lì) ? A、新增獎(jiǎng)勵(lì) — 龍虎榜 ? B、 TOP5的管理與提升 ? C、其他重點(diǎn)工作 東北代表處 下半年重點(diǎn)工作 上半年工作總結(jié) 下半年重點(diǎn)工作 東北代表處 上半年工作總結(jié) 上半年工作總結(jié) 硬件提升定額獎(jiǎng)勵(lì) 硬件提升政策支持額度調(diào)整：
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1