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趣談業(yè)務(wù)工作中的感悟-展示頁

2025-01-19 02:45本頁面
  

【正文】 ?    但是虧了嗎?沒有,你的能力鍛煉、性格養(yǎng)成了,遲早有用的.感悟 6:要博才多學(xué),要成為故事大王? 門門懂,樣樣溫(四川話:溫:笨的意思)? 業(yè)務(wù)人員不需要精專于一門技術(shù),需要的是博學(xué),博學(xué)才能給各類人打交道,才不會(huì)冷場(chǎng);也就是:上可與總統(tǒng)同座,下可與乞丐為伍;才會(huì)有溝通的契機(jī)活躍其分,見高端可談紅酒雪茄、見俗性重的可以談麻將作弊技巧;見地產(chǎn)可以談地產(chǎn)行業(yè)趣聞;見酒類客戶可以交流酒類知識(shí);? 例如:我會(huì)五行八卦、四柱命理這些知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中屢屢?guī)土宋掖竺?,給客戶留下了深刻印象,并融通了與客戶之間的關(guān)系。試想,如果沒有他 5年的韜光養(yǎng)晦能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出??? 歸根結(jié)底:為公司打工,就是為自己打工,在座各位: 80%以上不會(huì)在大賀干一輩子,但是,人在其位就應(yīng)毫無怨言的埋頭苦干,即,人在其位要做其事,你的付出總會(huì)通過各種形式和事件得到回報(bào)的。? 首先解決心態(tài),解決主觀能動(dòng)性。? 那么只有讓他信任你,可是怎么讓他信任你?? 你可以表現(xiàn)出很專業(yè),但是不要表現(xiàn)出很精明;要讓客戶覺得他掌握了主動(dòng),他就會(huì)放松警惕,不會(huì)對(duì)你說的每個(gè)價(jià)格都成懷疑態(tài)度,因?yàn)樗X得他能掌控你,那么就不會(huì)被簽出一個(gè)很高的價(jià)格。其他善意的技巧性營(yíng)銷手段(1)? 先拋出低價(jià)吸引客戶,由此拉住客戶,加大后面的談判機(jī)會(huì):     例如:客戶問墻體廣告多少錢,我一般不說市場(chǎng)價(jià);而是說從: 6元~ 35元一平米不等,這類似于商場(chǎng)促銷,打出超低廉的商品廣告,等你來后也不一定會(huì)買那種促銷商品,反而會(huì)買走價(jià)格還要高些的商品或增加商品購買    (給出區(qū)間范圍報(bào)價(jià)的好處:低價(jià)策略吸引客戶,留住客戶,得到客戶的信任,同時(shí)為后面漲價(jià)留了后路! )技巧性營(yíng)銷手段(2)? 醫(yī)生奉勸吸煙者不要吸煙,若指出不戒煙將少活多少年,也比指出戒煙將多活多少年更有效? 同理:你告訴客戶購買你的廣告位時(shí),與其說:這個(gè)廣告位如何如何的好,你上了我們過的廣告位又能增加多少的宣傳效應(yīng),不如說:現(xiàn)在這個(gè)位置很搶手,談的客戶很多,過一段時(shí)間肯定沒有了(可以虛擬很多的客戶 )。? 技巧:我當(dāng)時(shí)靈機(jī)一動(dòng),準(zhǔn)備走一步險(xiǎn)棋:當(dāng)時(shí)副總正在給對(duì)方老總談判,我知道有個(gè)對(duì)方公司的總經(jīng)理助理一直在瞟我電腦上的資料,我就故意在他旁邊翻來覆去的搗弄筆記本,乘他不注意把那個(gè)有價(jià)格文件資料文件名改名加了 “執(zhí)行價(jià) ”三個(gè)字上區(qū)。  第二:位置,真正適合他們的位置,但是沒有一種吃苦拼命的精神就不會(huì)把這份資料送到他面前,如果僅發(fā)個(gè)電子郵件,兩天后合同就被別人簽了?!〉诙簩?duì)方副總聽我介紹了位置后覺得可以考慮,但由于基本已決定和別的公司簽了,并且馬上就要到另一個(gè)城市的總部去了,還有半個(gè)多小時(shí)就要出發(fā)了,就推托之詞說來不及了他馬上要走了,但又說如果你離我公司近就趕到我公司來送份打印好的資料來,來不及就算了,反正我們基本已經(jīng)選定了?!∶刻旒s 40個(gè)電話--8天后就突破心理障礙關(guān),能在電話與客戶自如交流。)  應(yīng)對(duì):不要怕,要敢于 “亮劍 ”,狹路相逢勇者勝,不要把客戶看得高于我們,雙方是平等的。? (之后 2個(gè)月) 2023年 9月進(jìn)入新天杰 2個(gè)多月再簽單 102萬,創(chuàng)造新員工單筆簽單量最大記錄;       當(dāng)月提前轉(zhuǎn)正,并破格晉升:業(yè)務(wù)主管。趣談業(yè)務(wù)工作中的感悟           大賀股份-新天杰傳媒IMC執(zhí)行總監(jiān):潘 杰139 8072 0372個(gè)人業(yè)務(wù)生涯經(jīng)歷? 2023年大學(xué)畢業(yè)前找工作:被騙 4500元? 2023年 3月找到一份工作:每周要熬兩個(gè)通宵,干了 3個(gè)月,那公司垮了,我拿到 300元工資。? 2023年 7月正式大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新天杰傳媒 : ( 20多天后)簽單: 24萬:創(chuàng)造新天杰傳媒新員工簽單速度最快記錄。? (之后 4個(gè)月) 2023年 2月晉升:新天杰傳媒業(yè)務(wù)經(jīng)理? (之后 5個(gè)月) 2023年 7月晉升:新天杰傳媒南充分公司副總經(jīng)理? (之后 6個(gè)月) 2023年 1月晉升:新天杰傳媒戶外營(yíng)銷中心營(yíng)銷總監(jiān)? (之后 11個(gè)月) 2023年 12月晉升:新天杰傳媒 IMC執(zhí)行總監(jiān)感悟一: “亮劍 ”!? 剛進(jìn)新天杰的我:電話恐怖癥!   給陌生人打個(gè)電話都害怕?。?EG:業(yè)務(wù)培訓(xùn)后嘗試給客戶打電話怕說錯(cuò)話--結(jié)果:反而說不出話,把新天杰的臉丟盡了。不要把我們看成是求客戶做廣告,而是要有一種,我們是給客戶帶來他需要的東西的心態(tài)-- 著名事件:小業(yè)務(wù)員5年后收購美媛春品牌。---引出第二個(gè)感悟--感悟2:要吃苦、要拼命感悟2:要吃苦、要拼命? 老生常談,卻不得不談? EG:進(jìn)入新天杰心理障礙關(guān)過了,新問題:找客戶,出業(yè)績(jī),可是剛畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn),更別說客戶資源了,沒辦法用最笨的辦法:到處收集信息,光是打電話每天基本上不會(huì)少于 50個(gè),只有這樣慢慢積累客戶資源--? 15天后,就在這種地毯式轟炸中,居然碰到一個(gè)馬上要做廣告的客戶 “蒙頂皇茶 ”;-- “機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人 ”,但是這一單的成功卻不僅僅靠勤奮,而是靠吃苦,是靠吃苦搶過來的:為什么?   第一:當(dāng)時(shí)聯(lián)系上這個(gè)客戶對(duì)方基本上已經(jīng)定了一家廣告公司了只是還在猶豫覺得位置不太理想,最多2天就要和別的廣告公司簽合同了。此時(shí)外面下著大雨,冷風(fēng)咧咧,以當(dāng)時(shí)一個(gè)試用期職員身份、且客戶基本已定,過去多辦成功率只有 20%,公司派車的幾率不大,只有自己騎自行車去,那么是去還是不去?經(jīng)過1分零 20秒考慮:去!一般要騎 50分鐘的路,我只花了 30多分鐘冒著大雨和危險(xiǎn)飛奔而至,雖然穿了雨衣還是淋成個(gè)落湯雞,并且險(xiǎn)些因車速太塊出車禍,就在他們副總要上車前兩三分鐘趕到---之后 5天后簽單了!這是新天杰創(chuàng)紀(jì)錄的一單,新員工簽單速度最快的一單: 24萬    分析成功原因:   第一:他們副總說: “沒想到你真跑來了???! ”--點(diǎn)點(diǎn)驚訝、一點(diǎn)點(diǎn)感動(dòng),說我很敬業(yè)。第三:該案例中的一點(diǎn) “亮劍精神 ”? 面對(duì)強(qiáng)大的敵人,明知不敵,也要毅然亮劍,狹路相逢,勇者勝;即使倒下,也要成為一座山,一道嶺---第四:不拋棄,不放棄感悟3:學(xué)會(huì)放棄? 放棄低質(zhì)量客戶:例如:年前一個(gè)單有約 100萬,但是利潤(rùn)不高--放棄?。ㄟ@只是傳統(tǒng)意義上的放棄,這大家都明白)? 什么是高層次的放棄?? 高層次的放棄:就是,放棄既得利益!放棄自己的既得利益!抓大放??!感悟4:光吃苦不夠,還要聰明,善意的謊言還是需要的為了大家能活下去,所以我騙造了一個(gè)善意的謊言--? 24萬簽了,在公司紅了一段時(shí)間,但是得百尺竿頭更進(jìn)一步:終于尋找到一個(gè)百萬級(jí)的大客戶;? 可是談判的攻堅(jiān)階段客戶對(duì)我們的價(jià)格始終覺得有水分。之后,果然那助理大叫,叫我把那個(gè)文件打開,說他們就按那份執(zhí)行價(jià)執(zhí)行不來回談了,就這樣,客戶拿到一個(gè) “執(zhí)行價(jià) ”,我們賣出了一個(gè) “合理價(jià) ”,雙方皆大歡喜;這是不是欺騙客戶,因?yàn)?,客戶?
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