現(xiàn)貨營銷培訓(xùn)課件-展示頁
2025-01-18 00:25本頁面
【正文】 ? 避免 做事太直 ? 切忌說大話 ? 熱忱真誠 接觸探詢應(yīng)注意事項(xiàng) 拒絕的常見原因 一 . 不信任 二 . 不安全 （投資風(fēng)險大，資金 不安全） 三 . 不賺錢 四 . 條件滿足不了 （硬件與軟件） 拒絕無處不在。永遠(yuǎn)二選一，永遠(yuǎn)帶著客戶走。 ? 太極溝通的四句認(rèn)同語 ? 那很好 ? 您講得很有道理 ? 是這樣子的 ? 您說得很對很不錯 太極溝通法則 ? 重復(fù)對方的話語 +4句認(rèn)同語 +贊美 +用正面的觀點(diǎn)論述 +反問（二選一） ? 主要的目的是見面拜訪 怎樣在十分鐘內(nèi)談判成功 ? 1 永遠(yuǎn)給客戶一個積極的印象 ? 2 永遠(yuǎn)給客戶希望 ? 3 平等 ? 客戶希望資產(chǎn)增值。 資 料 收 集 法 社團(tuán)開拓法 參加各種社團(tuán)組織，如俱樂部、沙龍、 旅行團(tuán)等活動，認(rèn)識不同的人。 （社會關(guān)系少的員工必須做的方法） 陌生拜訪法 平時生活中隨時關(guān)注身邊 陌生人，隨機(jī)應(yīng)變，主動認(rèn)識， 從而發(fā)展成為朋友客戶。 一、 變現(xiàn)貨為有形商品 變現(xiàn)貨為鮮活商品 二、 了解客戶的多種需求 電子現(xiàn)貨 銷售 客戶經(jīng)理的定位 優(yōu)秀的客戶經(jīng)理 =一流的營銷員 +金融產(chǎn)品的研究專家 訂立明晰而具體的目標(biāo) 是成功的第一步 準(zhǔn)客戶拓展 尋找符合條件的銷售對象 客戶拓展的意義 ? 準(zhǔn)客戶是營銷員的寶貴資產(chǎn) ? 準(zhǔn)客戶拓展決定業(yè)績的成敗 ? 90%的傭金來源于準(zhǔn)客戶開拓 準(zhǔn)客戶具備的條件 個人準(zhǔn)客戶 — 有錢、易接近、有投資需求 機(jī)構(gòu)準(zhǔn)客戶 有錢、有投資需求 準(zhǔn)客戶分類 A類 B類 C類 D類 客戶拓展的 方法 緣故法 介紹法 直沖法 咨詢法 隨機(jī)法 資料收集法 信函開拓法 社團(tuán)開拓法 目標(biāo)市場開拓 緣故法網(wǎng)絡(luò)示意圖 同事 我 朋友 同學(xué) 同鄉(xiāng) 親屬 鄰居 同事 同事 同學(xué) 同學(xué) 同鄉(xiāng) 同鄉(xiāng) 親屬 親屬 朋友 朋友 鄰居 鄰居 建立影響力中心 利用他人的影響力， 延續(xù)客戶，建立口碑 。 ? 使你的拜訪前計(jì)劃有的放矢，也更容易一些。你應(yīng)該導(dǎo)入 ? 其相關(guān)的功效是答復(fù) “這些特征到底會做什么？有什么作用？”等的疑問，于是自然而然的引入 ? 有關(guān)的利益，也就是答復(fù) ? “這些對我會做什么？提供些什么？”的疑問（“對我”的說法就是要把產(chǎn)品連接到顧客、用戶、或消費(fèi)者） ? 這個利益把產(chǎn)品的特征及功效與買方的需要或要求聯(lián)系起來 異議處理 ? 異議 =機(jī)會 ? 既能達(dá)到目的，又不傷害彼此 異議處理 ? 緩沖 ? 探詢
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1