家具行業(yè)績效管理講座-展示頁
2025-01-17 17:09本頁面
【正文】 對比較法 ? 強制分布法 ? 人物比較法 ? 絕對考核法 ? 量表測評法 考核標度的劃分 ? 習慣劃分法 ? 五級標度考評指標 ? 統(tǒng)計劃分法 ? 隨意標度法 考評指標量化技術(shù)（ 1） ? 加權(quán)處理 ? 主觀經(jīng)驗法 ? A， B， C分類加權(quán)法 ? 專家調(diào)查加權(quán)法 ? 比較加權(quán)法 ? 德爾菲加權(quán)法 ? 層次分析加權(quán)法 ? 多元回歸分析加權(quán)法 考評指標量化技術(shù)（ 2） ? 賦分處理 ? 標準賦分 ? 遞減賦分 ? 加減賦分 ? 等級賦分 ? 常規(guī)賦分 ? 精確賦分 ? 模糊賦分 ? 絕對賦分 ? 相對賦分 ? 統(tǒng)計賦分 考評指標量化技術(shù)（ 3） ? 計分處理 ? 統(tǒng)計法 ? 計算法 ? 評判法 ? 選擇法 平衡計分卡（ BSC） ? Balanced Scorecard ? 財務指標和非財務指標 ? 短期行為和長期目標 ? 內(nèi)部衡量指標與外部衡量指標 ? 成果與動因 ? 客觀與主觀 ? 橫向與縱向 ? 有形與無形 財務角度 ? 銷售收入增長率 ? 投資報酬率 ? 銷售利潤率 ? 股東權(quán)益報酬率 ? 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 ? 流動比率 ? 速動比率 ? 資產(chǎn)負債率 ? 每股收益 ? 市盈率 客戶角度 ? 市場占有率 ? 顧客滿意度 ? 顧客類別、區(qū)域類別利潤分析 ? 品質(zhì)指標 ? 服務水平與態(tài)度指標 ? 價格與競爭者比較 ? 速度與時間指標 內(nèi)部經(jīng)營過程 ? 新產(chǎn)品推出能力 ? 設計能力 ? 技術(shù)水準 ? 制造效率：產(chǎn)品及原料損耗率、訂單交貨速度、單位成本 ? 安全性 ? 售后服務指標 ? 社區(qū)服務與關系 學習、創(chuàng)新與成長 ? 員工能力 ? 員工滿意度 ? 員工流動性 ? 勞動效率 ? 員工培訓次數(shù) ? 信息系統(tǒng)狀況 ? 員工合理化建議次數(shù) ? 新產(chǎn)品開發(fā)情況 ? 制造改善情況 平衡計分卡的平衡觀 ? 多元思維：組織創(chuàng)新、 ? 制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新 ? 多元有機協(xié)調(diào) ? 多利益群體兼顧 ? 多角度評價與激勵 平衡計分卡的戰(zhàn)略觀 ? 目標遠景戰(zhàn)略化 ? 戰(zhàn)略目標具體化 ?
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