【正文】 四、供應(yīng)鏈的特征? 復(fù)雜性– 節(jié)點企業(yè)多– 類型不一– 多國企業(yè)– 跨度問題 ? 動態(tài)性 – 節(jié)點企業(yè)變動167。五、供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展供應(yīng)鏈?快速反應(yīng)?供應(yīng)具有柔性?顧客化定制生產(chǎn)?與最終需求同步生產(chǎn)?控制供應(yīng)鏈流程?合作伙伴間的能力是集成的?全面應(yīng)用電子商務(wù)?并行的產(chǎn)品開發(fā)? 企業(yè)運作管理模式的變革 —— 供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生20世紀(jì) 80年代 20世紀(jì) 90年代 2023年制造資源計劃 (MRPII)?推動式系統(tǒng)?根據(jù)需求訂購物料?減少安全庫存和周轉(zhuǎn)庫存?依賴于相關(guān)訂貨計劃和可靠的預(yù)測?通過變動對供應(yīng)商需求實現(xiàn)柔性精細生產(chǎn)和精細供應(yīng)?消除浪費?庫存 ,在制品占用最小?成本在供應(yīng)鏈上透明?多技能員工?減少工件排隊?調(diào)整轉(zhuǎn)換時間很短?多品種小批量生產(chǎn)?每一個階段連續(xù)改進準(zhǔn)時生產(chǎn)制 (JIT)?拉動式系統(tǒng)?來自最終用戶的固定需求量?生產(chǎn)能力與需求匹配?固定的生產(chǎn)協(xié)作單位?柔性的制造系統(tǒng)?經(jīng)濟生產(chǎn)批量很小?供應(yīng)商提前期很短第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生? 供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性 市場需求與競爭環(huán)境變化企業(yè)機會成本增加實行業(yè)務(wù)外包企業(yè)間交易成本增加企業(yè)間合作與聯(lián)盟供應(yīng)鏈組織與管理供應(yīng)鏈組織的產(chǎn)生原理第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生巨大壓力無限動力第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念? 供應(yīng)鏈 (Supply Chain)是 圍繞核心企業(yè)圍繞核心企業(yè) ,通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個 整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu) 。– 供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用 集成集成 的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡單的連接。 “供應(yīng) ”是整個供應(yīng)鏈中節(jié)點企業(yè)之間事實上 共享共享 的一個概念 (任兩節(jié)點之間都是供應(yīng)與需求關(guān)系 )，167。 從供應(yīng)商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等。 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生? 供應(yīng)鏈管理思想的出現(xiàn)– 供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)看作一個 整體整體167。 擴展企業(yè)的核心企業(yè)與供應(yīng)商和客戶建立一種長期、互相信賴的關(guān)系，把它們當(dāng)作合作伙伴而不是競爭對手。– 從 “縱向一體化 ”向 “橫向一體化橫向一體化 ”轉(zhuǎn)化 Vertical Integration ? Horizontal Integration– 從 “大而全、小而全 ”向 “分散網(wǎng)絡(luò)化制造分散網(wǎng)絡(luò)化制造 ”轉(zhuǎn)化– 從 “封閉式 ”向 “開放式開放式 ”的設(shè)計、開發(fā)與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 ——“ 橫向一體化橫向一體化 ”的代表的代表? 管理模式的轉(zhuǎn)變第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生四、 擴展企業(yè)? 擴展企業(yè)的定義 擴展企業(yè)可以定義為一個概念性的組織單元或系統(tǒng)，它包括采購公司和供應(yīng)商 (一個或多個 )，他們通過緊密合作來實現(xiàn)最大化的利潤分配。管理思想與組織模式的轉(zhuǎn)變 3. 傳統(tǒng) “縱向一體化 ”管理模式的主要弊端第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生三、競爭因素的變化導(dǎo)致管理模式的轉(zhuǎn)變? 競爭因素的變化居民消費水平低高基于成本的競爭 基于質(zhì)量的競爭 基于柔性的競爭 基于時間的競爭 基于服務(wù)的競爭 基于環(huán)保的競爭 質(zhì)量 品種 環(huán)保 信譽 交貨期 價格 因素因素 競爭的方式競爭的方式競爭方式的變化趨勢第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生? 競爭因素與消費水平的關(guān)系供不應(yīng)求賣方市場供過應(yīng)求買方市場第一次轉(zhuǎn)折 第二次轉(zhuǎn)折理性需求買方市場消費水平高低信譽價格質(zhì)量品種時間環(huán)保競爭因素第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生? 典型的生產(chǎn)方式影響因素影響因素 企業(yè)競爭的方式企業(yè)競爭的方式 典型的生產(chǎn)方式典型的生產(chǎn)方式價格 基于成本的競爭 大量生產(chǎn)質(zhì)量 基于質(zhì)量的競爭 精細生產(chǎn)品種 基于柔性的競爭 集成制造時間 基于時間的競爭 敏捷制造信譽 基于服務(wù)的競爭 大量定制環(huán)保 基于環(huán)保的競爭 綠色制造第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生觀察大量生產(chǎn)減少浪費 精細生產(chǎn) 全面質(zhì)量管理從制造系統(tǒng)中全面減少浪費從制造系統(tǒng)中全面減少浪費關(guān)注用戶 授權(quán)給員 采用一些方法以達到零缺陷 全面預(yù)防維護以減少設(shè)備錯誤減少準(zhǔn)備時間 ,達到批量為 1 采用準(zhǔn)時生產(chǎn)和看板管理實現(xiàn)零庫存流水線型的工廠結(jié)構(gòu) 與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系?日本的貢獻不斷改進 (Kaizen)精細生產(chǎn) (Toyota)全面質(zhì)量管理第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生 從 20世紀(jì) 80年代中后期開始，在企業(yè)管理中形成了一種 “橫向一體化橫向一體化 ”的管理熱潮。– 本企業(yè)直接從事零部件生產(chǎn)占全部零部件的比重。 這就是人們說的： “ 大而全 ” 、 “ 小而全 ” 的 “縱向一體化縱向一體化 ”管理模式 (Vertical Integration)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生? 縱向集成 (Vertical Integration)模式– 如果產(chǎn)品生產(chǎn)階段很多的話，企業(yè)從產(chǎn)品的最底層或靠近底層的階段開始直接生產(chǎn)；– 或者，當(dāng)產(chǎn)品是由獨立的多種零部件構(gòu)成時，企業(yè)從事相當(dāng)大一部分零部件的直接生產(chǎn)。 在企業(yè)的運作模式上，采用了 “高度自制高度自制 ”的策略，一個企業(yè)囊括了幾乎所有零部件的加工、裝配活動。工人不滿意167。高資本風(fēng)險167。提高質(zhì)量缺點：167。高產(chǎn)量167。供應(yīng)鏈管理 （ SCM）內(nèi)容提要第 1講 供應(yīng)鏈管理引論第 2講 供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計第 3講 供應(yīng)鏈管理下的生產(chǎn)計劃第 4講 供應(yīng)鏈管理下的庫存管理第 1講 供應(yīng)鏈管理引論? 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生? 第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念? 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述? 第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義一、 21世紀(jì)的企業(yè)競爭環(huán)境第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生? 消費需求的變化– 個性化– 及時化– 平民化– 便利化? 資源獲取的難度，競爭加劇? 制造全球化與貿(mào)易自由化? 市場環(huán)境的變化? 信息社會、網(wǎng)絡(luò)時代的到來? 社會利益的壓力，如環(huán)保要求CustomerCompetitionChange3C第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生二、傳統(tǒng)企業(yè)運作模式 1. 傳統(tǒng)運作管理的主要模式流水線管理簡化優(yōu)點：167。低成本167。簡化管理167。非柔性167。不關(guān)注顧客167。掩蓋成本的增加機械化并行單元泰勒標(biāo)準(zhǔn)化高產(chǎn)量低單位成本低水平的工作技巧高水平的管理能力第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生? 市場環(huán)境市場環(huán)境 ：： 以規(guī)?；枨蠛蛥^(qū)域性的賣方市場為決策背景? 生產(chǎn)方式：生產(chǎn)方式： 少品種、大批量生產(chǎn)，剛性、專用流水線? 管理組織：管理組織： 多級遞階控制的組織結(jié)構(gòu)，管理跨度小、層次多? 管理思想：管理思想： 集權(quán)式，以追求穩(wěn)定和控制為主? 競爭模式：競爭模式： 以規(guī)模求效益? 信息與系統(tǒng)的特征：信息與系統(tǒng)的特征： 靜態(tài)、開環(huán)、相對封閉的剛性系統(tǒng)? 企業(yè)與社會的關(guān)系：企業(yè)與社會的關(guān)系： 以企業(yè)為中心? 企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系：企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系： 企業(yè)間是純粹的競爭關(guān)系 2. 傳統(tǒng)管理模式所具有的主要特征第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生 在這種思想指導(dǎo)下，企業(yè)為了最大限度地掌握市場分額，必然要牢牢控制用于生產(chǎn)和經(jīng)營的各種資源。 不僅如此，還把分銷、甚至零售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)也納入自己的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，最后形成了無所不包的超級組織。? 生產(chǎn)集成化程度涉及兩個方面的選擇– 構(gòu)成產(chǎn)品的全部生產(chǎn)過程是都集中在企業(yè)內(nèi)部，還是將其中一部分委托給其它企業(yè) 。 這決定著對制造 (服務(wù) )資源的整合程度第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生– 增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)– 承擔(dān)喪失市場時機的風(fēng)險– 迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動– 在每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對手– 增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險– 電子商務(wù)集約化對節(jié)省交易費用的潛力不能發(fā)揮出來 —— 電子商務(wù)在中國，理想狀態(tài)下應(yīng)節(jié)省 %的交易費用，但實際情況，中國電子商務(wù)只能節(jié)省 %的交易費。 許多企業(yè)將原有的非核心 業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包 (Outsourcing)出去，自己集中資源發(fā)展 核心能力核心能力 ，通過共同的市場利益和業(yè)務(wù)結(jié)成 戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟 占據(jù)競爭中的主動地位。? 擴展企業(yè)的理論模型 傳統(tǒng)制造模式下的擴展企業(yè)模型 擴展企業(yè)的 X模型 工藝路線設(shè)計裝配設(shè)計產(chǎn)品和工藝設(shè)計制 造MRP、 MRPIIJIT、 OPT生產(chǎn)計劃與控制CADCAM市場營銷與銷售供應(yīng)商 用 戶第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生– 傳統(tǒng)制造模式下的擴展企業(yè)模型供應(yīng)鏈管理合作設(shè)計產(chǎn)品模式用戶驅(qū)動的設(shè)計用戶訂單執(zhí)行與控制第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生– 擴展企業(yè)的 X模型數(shù)據(jù)庫成品入庫計劃執(zhí)行供應(yīng)商 分銷商訂貨控制成本估算主生產(chǎn)計劃物料管理能力需求計劃能力調(diào)整任務(wù)投放產(chǎn)品構(gòu)思 設(shè)計工藝計劃NC編程制造商Inter、 EDI M R P II J I T C A D C A P P生產(chǎn)控制工況數(shù)據(jù)收集庫存控制生產(chǎn)數(shù)量、時間及成本檢查NC、 CNC、 DNC機床和機器人控制傳送控制裝配控制設(shè)備維修質(zhì)量保證OPT TM TM入庫或送工作地到貨檢驗送貨計劃生產(chǎn)計劃訂貨單出庫銷售合同銷售計劃運輸售后服務(wù)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生? 擴展企業(yè)的 目標(biāo) 縮短物料加工、信息處理、產(chǎn)品開發(fā)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)周期 提高對產(chǎn)品上市時間的要求，開展基于時間的競爭 采用更廣泛的產(chǎn)品周期的概念 形成更為有效的組織和系統(tǒng)? 擴展企業(yè)的特征 核心企業(yè)集中體現(xiàn)核心競爭力的商業(yè)活動，對非核心業(yè)務(wù)通過外包給外部產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)提供商。 為了實現(xiàn)供應(yīng)商 客戶在商業(yè)和技術(shù)信息上的集成，擴展企業(yè)采用先進的通信技術(shù)和運輸手段支持跨組織的商業(yè)活動。 供應(yīng)鏈管理涵蓋整個物流的職能領(lǐng)域過程，167。– 供應(yīng)鏈管理強調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理167。 供應(yīng)戰(zhàn)略影響、決定了整個供應(yīng)鏈的成本和市場占有份額。– 供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過 管理庫存管理庫存 和 合作關(guān)系合作關(guān)系去達到高水平的服務(wù)，而不是僅僅完成一定的市場目標(biāo)。*注： 國內(nèi)有人將 Supply Chain翻譯為 “供需鏈 ”，國外也有人使用 Supply/Demand Chain一、供應(yīng)鏈的概念? 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖供應(yīng)商 制造商 倉儲和配送中心 客戶第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念??第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念? 供應(yīng)鏈?zhǔn)纠?(IBM歐洲 公司 )制造 制造 制造制造制造制造制造訂貨計劃企業(yè)計劃生產(chǎn)計劃MRP集中采購生產(chǎn)計劃 直接銷售地方分銷中心銷售渠道用戶訂單市場調(diào)查與分析預(yù)測供應(yīng)商信息庫存在制品第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念二、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念案例： HP打印機供應(yīng)鏈? HP公司成立于 1939年， 1988年打印機進入市場，銷售部門分布在 110個國家，總產(chǎn)品超過 22023類；? Deskjet打印機是 HP的主要產(chǎn)品之一，過去由位于 5個不同地點的分支機構(gòu)負(fù)責(zé)該打印機的生產(chǎn)、裝配和運輸，生產(chǎn)周期為 6個月；? 為保證顧客訂單 98% 的即時滿足率，各成品配送中心要保持 7周的庫存量；? 采用訂貨型 (MaketoOrder)生產(chǎn)組織方式，制造中心采用JIT方式，目標(biāo)是滿足分銷中心的安全庫存；? 其它不確定性因素，如供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等。 企業(yè)戰(zhàn)略167。? 供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱，而是一種新的管理策略，它把不同企業(yè)集成起來以增加整個供應(yīng)鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。 采購管理167。 運作計劃與控制167。表 1 幾種典型的供應(yīng)鏈管理的定義Monczka, Trent和Handfiel(1998)供應(yīng)鏈管理 (SCM)要求傳統(tǒng)上分離的職能物料匯報到一個負(fù)責(zé)的經(jīng)理人員協(xié)調(diào)整個物流過程，并且還要求與橫貫整個流程各個層次上的供應(yīng)商形成伙伴關(guān)系。La