市場調(diào)查及預(yù)測概述課件-展示頁
2025-01-16 05:42本頁面
【正文】 2次之，其余類推。 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 10 （四）按市場調(diào)查的目標(biāo)劃分 ? 市場增長性調(diào)查 ? 市場的開拓性調(diào)查 ? 市場的收益性調(diào)查 ? 市場穩(wěn)定性調(diào)查 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 11 四、市場調(diào)查的原則 ? 實事求是，一查到底 ? 既有科學(xué)性，又有系統(tǒng)性 ? 注意時效，講究經(jīng)濟(jì) * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 12 第二節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容 ? 環(huán)境調(diào)查 ? 顧客 ? 市場需求及銷售趨勢 ? 產(chǎn)品 ? 價格 ? 銷售促進(jìn) ? 競爭 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 13 第三節(jié) 市場調(diào)查問卷的設(shè)計 ? 初步的決策 ? 問題的內(nèi)容 ? 問題的措辭 ? 問題的類型 ? 問題的順序 ? 問卷的外觀 ? 問卷的預(yù)試 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 14 一、初步?jīng)Q策 ? 確定所需信息 ? 確定訪問對象 ? 確定訪問方式（人員訪問、電話訪問和郵寄訪問 ） * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 15 二、問題的內(nèi)容 ? 問題的必要性 ? 問題的充分性 ? 受訪者的答題能力 ? 受訪者的答題意愿 ? 外部事件的影響 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 16 三、問題的措辭 ? 用詞的意義 ? 偏差性用詞的誘導(dǎo)性問題 ? 隱性替代 ? 隱性假設(shè) ? 受訪者的參考標(biāo)準(zhǔn) * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 17 四、問題的類型 ? 開放題 （自由回答題） ? “您對香煙有何評價？ ” ? 選擇題 ：您所在的單位配備的即使那些商家提供的？請講選擇的答案在○中打 ⅴ 號。 ? 試驗性調(diào)查。 ? 檢驗性調(diào)查。 ? 需要對問題嚴(yán)格定義時刻使用因果性調(diào)研 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 9 （三）按市場的調(diào)查形式劃分 ? 可行性調(diào)查。 ? 對有關(guān)情形缺乏完整的知識時可用描述性調(diào)研 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 8 （二）根據(jù)市場調(diào)查目的劃分 ? 因果性調(diào)研：對市場上出現(xiàn)的各種現(xiàn)象之間或問題之間的因果聯(lián)系進(jìn)行的調(diào)查。 （二）根據(jù)市場調(diào)查目的劃分 ? 描述性調(diào)研：對市場上存在的客觀情況加以描述和反映，以便從中找出各種因素的內(nèi)在聯(lián)系的調(diào)查。 只要確定 “是 ”與 “非 ”， 不要作具體分析。第 4章 市場調(diào)查及預(yù)測 第一節(jié) 市場調(diào)查的類型和原則 第二節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容 第三節(jié) 市場調(diào)查問卷的設(shè)計 第四節(jié) 市場調(diào)查方法和步驟 第五節(jié) 市場預(yù)測方法和步驟 * 1 第一節(jié) 市場調(diào)查的類型和原則 ? 市場調(diào)查的含義 ? 市場調(diào)查的意義 ? 市場調(diào)查的內(nèi)容 ? 市場調(diào)查的原則 * 2 一、市場調(diào)查的含義 ? 市場調(diào)查是企業(yè)根據(jù)市場預(yù)測和經(jīng)營決策的需要，依據(jù)一定的理論原則和科學(xué)方法，有組織、有計劃地收集、整理與分析市場情況，了解市場現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢的活動過程。 ? 狹義的市場調(diào)查 :消費者 ? 廣義的市場調(diào)查 :消費者、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營狀況 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 3 二、市場調(diào)查的意義 ? 企業(yè)制定正確營銷決策的基礎(chǔ) ? 實現(xiàn)社會主義生產(chǎn)目的的保證 ? 提高市場營銷活動的經(jīng)濟(jì)效益 ? 獲得市場信息，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 4 三、市場調(diào)查的內(nèi)容 ? 按市場調(diào)查的范圍劃分 ? 按市場調(diào)查的目的劃分 ? 按市場調(diào)查的形式劃分 ? 按市場調(diào)查的目標(biāo)劃分 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 5 （一）按市場調(diào)查的范圍劃分 ? 市場商品供給和需求的調(diào)查 ? 量的市場調(diào)查和質(zhì)的市場調(diào)查 ? 動態(tài)的市場調(diào)查和靜態(tài)的市場調(diào)查 ? 國內(nèi)市場調(diào)查和國際市場調(diào)查 * 南京財經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 6 （
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