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商務(wù)談判的概念、基本原則與類型-展示頁

2025-01-15 17:21本頁面
  

【正文】 的成本還不止 48元哩!請(qǐng)你再認(rèn)真出個(gè)價(jià)錢。 ”v 顧客: “好吧! 38元,怎么樣?我可是誠心想買。 ”v 顧客: “喂,你看上面有一點(diǎn)線頭,我看只值 28元。v 因此,談判人員需要熟練掌握談判的各項(xiàng)知識(shí),加以熟練運(yùn)用,然后結(jié)合自身的特質(zhì)和談判團(tuán)隊(duì)成員的默契配合,才能在談判過程中贏得談判優(yōu)勢。引言v 談判并不是人們想象的那么輕而易舉,每一場談判都儼然是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,復(fù)雜的形勢不僅會(huì)使缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者疲于應(yīng)付,即使老練的談判人員也難免兵敗麥城。姜姍TEL:1381171317701082317838密碼 shangwutanpan商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù)課程安排v 12次課,第 1周至第 12周,共計(jì) 24課時(shí)其中,教學(xué)課時(shí)( 20課時(shí)) 綜合案例分析展示( 4課時(shí))v 考核方式:平時(shí)成績( 30%) +期末成績( 70%) 其中,平時(shí)成績:出勤( 10%) +報(bào)告( 20%) 期末考試:閉卷考試(選擇、簡答、案例)課程計(jì)劃v 第一篇 商務(wù)談判理論篇第 1章 商務(wù)談判概述 ( 1課時(shí))第 2章 商務(wù)談判心理研究 ( 1課時(shí))v 第二篇 商務(wù)談判流程篇第 3章 商務(wù)談判的準(zhǔn)備 ( 1課時(shí))第 4章 商務(wù)談判的過程 ( 1課時(shí))課程計(jì)劃v 第三篇 商務(wù)談判策略篇第 5章 商務(wù)談判的言語技巧 ( 1課時(shí))第 6章 商務(wù)談判的策略 ( 1課時(shí))第 7章 商務(wù)談判中僵局的處理 ( 1課時(shí))第 8章 商務(wù)談判的風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避 ( 1課時(shí))v 第四篇 國際商務(wù)談判篇第 9章 國際商務(wù)談判( 1課時(shí))第 10章 商務(wù)談判禮儀 ( 1課時(shí))引言v 商務(wù)談判既是一門融多學(xué)科于一體的邊緣學(xué)科,又是一門需要靈活運(yùn)用各種技能與技巧的藝術(shù)。在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中,商務(wù)談判涉及的知識(shí)領(lǐng)域十分廣闊,融匯了心理學(xué)、公共關(guān)系、國際貿(mào)易、市場營銷、法律、邏輯、會(huì)計(jì)、科技、演講、交際禮儀等眾多學(xué)科。商務(wù)談判人員不能指望玩弄手段或欺詐來獲取談判的勝利,而是要熟練掌握談判中需要的各種技能和技巧。引言v 案例:v 顧客: “這件上衣賣多少錢? ”v 售貨員: “這件上衣很漂亮,只賣 98元。 ”v 售貨員: “假如你真的想買,請(qǐng)你認(rèn)真出個(gè)價(jià)錢好不好? 28元太少了。 ”v 售貨員: “小姐,你殺價(jià)也太兇了。 ”v 顧客: “58元!這是我愿意付出的最高價(jià)。我看你是誠心想買,你再加 10元錢,這件衣服就是你的了。 ”第一章 商務(wù)談判概述v 第一節(jié) 商務(wù)談判的概念、特征與作用v 第二節(jié) 商務(wù)談判的基本原則v 第三節(jié) 商務(wù)談判的類型v 本章小結(jié)第一節(jié) 商務(wù)談判的概念、特征與作用v 一、商務(wù)談判的
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