如何成為合格的班長-展示頁
2025-01-14 12:45本頁面
【正文】 生什么 ! ? 昨天開會拖得這么晚 ， 又不準開手機 ， 我先生找不到我 ， 急得快報警了 。 ⑵ 做得好時要表揚。 管理者不能說： “忙” =心亡 潛在問題是最有價值 2023/1/25 人際溝通能力 公司中的人際溝通圖 自 己 同 事 同 事 下 級 上 級 下達工作指示、 命令、委托、傳 達事 項 、提供信息、提出忠告 提出意 見 、發(fā)現(xiàn)問題 、提供信息等 為 取得工作 協(xié)調 的商 談 信息的 交 換 、 協(xié)助 協(xié)議 抱怨、不 滿 、發(fā) 表意 見 、提出 問題 、提供信息等 工作的指示、命令、要求、告知、建 議 、接受 詢問 、批評 、表 揚 2023/1/25 上司 班 長 部下 訓練 保養(yǎng) 安全 成本 質 量 生 產 人際 關系 其他部門 單位成員 同 事 外部人員 班長所處的人際關系集團 2023/1/25 班長在企業(yè)的立場 其它部門 班長 合作 合作 指導 上 級 下 級 同 事 縱橫捭闔 承上啟下 輔佐 2023/1/25 處理好與他人關系的基本經驗 ⑴ 向本人言明工作情況的好壞。做到 班前布置，中間控制，事后檢查 。 2023/1/25 班組的管理原則 ——— 管理無小事 對于一名班組長而言，根據(jù)其定位，要求關注現(xiàn)場工作中的每一個環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、事故，甚至出現(xiàn)重大的事故。管理好時間就是處理好事情，管理者應對每天的工作按其輕重緩急和主次的不同來劃分，進行時間管理。對信息的管理包括：生產進度方面的信息，上級給下級下達的指示，下級向上級反饋的意見等。物品主要是指生產資料。 ◆ 物。 ◆ 財。 2023/1/25 管理的五項內容 ◆ 人。 ◆ 監(jiān)督。 ◆ 控制。 ◆ 協(xié)調。 ◆ 組織。要 樹 威 人威倒地，以身作 則威自來！ 《 如何成為合格的班長 》 主講 :張揚 2023/1/25 合格的班長要具備什么樣的能力 ? 生產線管理能力 人際溝通能力 異常處理能力 問題報告能力 培育部屬能力 執(zhí)行能力 2023/1/25 管理，就是通過別人把事情辦成 通過發(fā)動人和發(fā)揮組織作用(計劃、組織、領導、控制 ) 何謂 “ 管理 ” ? 什么是管理 ? 2023/1/25 管理 ， 就是 管 好工作環(huán)境 理 順人際關系 管理 ， 就是 管 好人際關系 理 順工作環(huán)境 用自己的話來描述何謂管理 管理者通過「別人」 實現(xiàn)工作的「成果」 2023/1/25 ◆ 計劃。做好計劃，包括年度計劃、月計劃、每天的計劃，做到有條不紊。組織生產，在組織生產中應注意如何用好班組的全體成員，如何堅持嚴格的班組規(guī)章制度。協(xié)調好員工之間的關系，以提高員工的主觀能動性和工作積極性?？刂粕a的進度、目標。監(jiān)督生產的全過程，對生產結果進行評估。對人的管理，也就是對員工的管理。對財進行管理，比如成本核算，資金流向。對物品的管理，也就是對生產的管理。 ◆ 信息。 ◆ 時間。一名好的領導者在時間上是有條不紊的。因此班組長在管理中必須要遵循“管理無小事”的原則。班前要對員工們進行工作布置和重視講明注意事項，中間要對班組生產的進度、質量、方向等幾個方面進行恰當?shù)募皶r控制，事后還要進行檢查 大家討論一下 ,在日常管理過程中 ,班前布置 /中間控制 /事后檢查是怎么做 ? 2023/1/25 管理中的 5W2H 看問題時或報告時一定要記信 5W2H (what、 when、 why、 where、 who、how、 how much) 管理的目的： 指揮指導 提高效率 達成目標 管理方法： P、計劃 D、實施 C、檢查 A、確認及標準化 2023/1/25 管理者看問題的態(tài)度 “ 沒問題 ” 是最大的問題 潛在問題意識 防微杜漸 2023/1/25 潛在問題是最有價值 管理者：解決問題的連續(xù) 暫行措施：眼前對策 根本措施：長遠對策
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