【正文】 請(qǐng)舉右手喊 “有 ”) 六 .請(qǐng)組長(zhǎng)報(bào)告昨日 “三率 ”達(dá)成情形與缺失檢討。 ②燦爛的微笑 ——微笑就是生產(chǎn)力。 如何做好一日管理？ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 ㈠早會(huì)進(jìn)行的原則： ■ 一個(gè)中心 : 讓員工感動(dòng)、激動(dòng)、心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。 就這樣一個(gè)上午過去了，下午一上班 ,員工阿萍跑過來說 A產(chǎn)品欠料要停線 ,李強(qiáng)趕緊打電 話追料 ,并跑去調(diào)整生產(chǎn)線 ?；氐阶簧?,李強(qiáng)見到助理班長(zhǎng)阿梅 ,馬上問上個(gè)月的加班匯總表做好沒有 。 案例研討 :李班長(zhǎng)一天為什么忙 ? 如何做好一日管理？ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 李強(qiáng)正準(zhǔn)備著手處理這些事件 ，老遠(yuǎn)看到兩位女工正一邊檢查產(chǎn)品 ,一邊有說有笑講個(gè)不 停，便忍不住走過去說 “你們別說了 ,小心出質(zhì)量事故 !”,兩位女工都掙紅了臉 ,趕緊埋下頭干 活。 ⑨ 欠料報(bào)告單 :一張預(yù)排今日生產(chǎn)的產(chǎn)品，其中主原材料短少了 350PCS。 ⑦ 矯正措施要求單： 你要修改一份作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書，要 30分鐘 ,期限今日完成。 ⑤ 會(huì)議通知單 :今日下午 3:00—5:00要參加部門工作協(xié)調(diào)會(huì) ,你尚未準(zhǔn)備好自己的資料，需要 30分鐘完成。 ③ 離職申請(qǐng)單 :C員工跟了你一年，原因欄填寫 [另有高就 ]， 過去表現(xiàn)很不錯(cuò)，值得挽留。 管理精于方向準(zhǔn)確 ! 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 您的績(jī)效建立在什么基礎(chǔ)上 ? 工作環(huán)境 管理機(jī)制 工作者 態(tài)度 積極性 工作技能 知識(shí) 關(guān)系 適應(yīng)性 工作方法 工作流程 工作工具 工作組合 工作組織 工作過程 結(jié)束工作 開始工作 管理精于方向準(zhǔn)確 ! 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 態(tài)度第一 知識(shí) 是什么？ 態(tài)度 愿意干！ 技能 怎么干？ 管理精于方向準(zhǔn)確 ! 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 如何開展工作？ P (Plan)計(jì)劃 D (Do)執(zhí)行 C(Check) 檢查 A (Action)改正 再執(zhí)行 管理精于方向準(zhǔn)確 ! 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 提升 A P D C A P D C A P D C A P D C 持續(xù) 如何開展工作？ 如何做好一日管理？ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 班組長(zhǎng)的一日管理 ?高效率的早會(huì)實(shí)施 ?班前要準(zhǔn)備的事情 ?班中要控制的事情 ?班后要總結(jié)的事情 ?班組日清管理工作標(biāo)準(zhǔn) 如何做好一日管理？ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 :2023年 8月 6日 :李強(qiáng)是一家工廠的班長(zhǎng)，早上走到辦公臺(tái)，發(fā)現(xiàn)桌上一堆和他職責(zé) 相關(guān)的事件等著他處理： : ① 不良報(bào)告通知單： 某訂單 500PCS，已入庫 250PCS,QC查到正在生產(chǎn)的有外觀及尺寸嚴(yán)重不 良 100%,出貨日下周一早上 。 管理精于方向準(zhǔn)確 ! 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 要考慮誰是自己的后續(xù)工序，自己的顧客是誰，采取對(duì)后續(xù)有利的方法來改善工作。 管理精于方向準(zhǔn)確 ! 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 。 ⑶從重視追究責(zé)任到重視檢討原因。 ⑵從重視結(jié)果到重視過程。 ⑴不要重復(fù)相同的失敗。 ⑶觀察整個(gè)過程，具備前瞻的戰(zhàn)略思維。整體觀察，掌握大局，了解重點(diǎn)，有的放矢。 管理內(nèi)容 計(jì)劃 組織 監(jiān)督 控制 協(xié)調(diào) 班組長(zhǎng)權(quán)力的 內(nèi)容 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 技術(shù)型人才的關(guān)注點(diǎn) 管理型人才的關(guān)注點(diǎn) ①重視管“物” ①重視管“人” ②知識(shí)技能的“深度” ②知識(shí)技能的“廣度” ③重視“過程” ③重視“結(jié)果” ④ “ 專才” ④ “ 通才” ⑤自然科學(xué) ⑤人文科學(xué) ⑥ 自己干 ⑥ 團(tuán)隊(duì)干 技術(shù)型人才 → 管理型人才 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 ※案例討論：王剛怎舉了 ,你是否也遇到過同樣的問題？ 由于 工作出色，上個(gè)月就從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理的班組長(zhǎng)崗位 ，他滿懷 希望的走上新的崗位丌麗后，就遇到了很多問題 ，請(qǐng) 你分析一下 ，他到底 怎舉了 ？他又 該怎舉辦呢 ？ 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天忙的腳朝天，現(xiàn)場(chǎng)管理依然亂糟糟 ...... 管理始于自我認(rèn)知！ 生產(chǎn)任務(wù)完丌成找我，員工有情緒找我，效率、質(zhì)量搞丌好也找我 … 做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就 ……. 你說一套，他做另外一套，他覺得他的方法還比你好，怎舉個(gè)教法？ 大錯(cuò)丌犯，小錯(cuò)丌斷，員工老是違反紀(jì)律，怎舉讓員工改正？ 表現(xiàn)丌好，說他幾句，表面應(yīng)承，后面跟你對(duì)著干，怎舉讓員工接受主管的意見？ 愣頭青、老油條、刺兒頭如何管，如何帶？ 發(fā)生問題 ，他總是 最后一個(gè)知道信息，怎舉跟員工溝通，讓員工有效配合 工作 …… 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 □ 生產(chǎn)技術(shù)型 (依靠救火的方式工作 ) □ 盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬、傳話筒 ) □ 大撒把型 (得過且過缺乏責(zé)任 ) □ 勞動(dòng)模范型 (勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo) ) □ 哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 ) □ 恐龍 型 (霸道，我一切我說了算 ) □ 受氣 型 (不敢說，經(jīng)常遭上司斥責(zé)） □ 魅力 型 (個(gè)人魅力、魄力型） □ 公關(guān) 型 (溝通能力特別強(qiáng)） □ 領(lǐng)導(dǎo) 型 (只說不做，真領(lǐng)導(dǎo)） 丌同類型的班組長(zhǎng) 管理精于方向準(zhǔn)確 ! 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 管理者需要謹(jǐn)記的五大原則 管理精于方向準(zhǔn)確 ! 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 制訂計(jì)劃或掌握問題時(shí)，必須觀察整體以確定自己應(yīng)該的立場(chǎng)，使所采取的措施符合整體要求。 ※ 控制： 控制生產(chǎn)的進(jìn)度、目標(biāo)。 ※ 組織： 組織生產(chǎn)，應(yīng)注意如何用好班組的全體成員，如何堅(jiān)持嚴(yán)格的班組規(guī)章制度。 管理好時(shí)間就是管理好事情，管理者應(yīng)對(duì)每天的工作按其輕重緩急和主次的不同來劃分，進(jìn)行時(shí)間管理。物品主要是指生產(chǎn)資料。 比如成本核算，資金流向。 ,思路決定出路。 班組長(zhǎng)的位置 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 班組長(zhǎng) 公 司 同 級(jí) ◇ 是最基層的管理員 ◇是 公司目標(biāo)達(dá) 成的直接責(zé)任人 ◇ 是 同級(jí)崗位之間 的 協(xié)作 和 配合 支持 者 ◇是 職務(wù)晉升的競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手 下屬 ◇ 是 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 “管理替身” ◇ 是作業(yè)教練 ◇ 是績(jī)效考官 ◇ 是命 令的貫徹執(zhí)行者 ◇ 是上下溝通的橋梁 上司 班組長(zhǎng)“承上啟下”的角色 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中： 是誰在一線精心互檢，率領(lǐng)員工千方百計(jì)完成任務(wù)？ 是誰言傳身教，將精湛技術(shù)傳授給員工？ 是誰克服困難，迚行技術(shù)和質(zhì)量攻關(guān)？ 是誰在解決問題，迚行上下左右協(xié)調(diào)？ 職位丌高，決策丌少 麻雀雖小，五臟俱全 兵頭將尾 ，承上啟下 班組長(zhǎng)的作用 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 班組長(zhǎng)的生涯發(fā)展方向 哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)與人生 25年的跟蹤調(diào)查 : 目標(biāo) 25年后人生現(xiàn)狀 27%無目標(biāo) 社會(huì)底層人士 ,生活不如意 ,抱怨社會(huì)他人 60%目標(biāo)模糊 社會(huì)中下層人士 ,生活安定 ,無特別業(yè)績(jī) 10%有比較清晰的短期目標(biāo) 社會(huì)中上層專業(yè)人士 ,短期目標(biāo)不斷被完成 3%有清晰的長(zhǎng)期目標(biāo) 幾乎都成了社會(huì)知名人士、社會(huì)精英與領(lǐng)袖 ? 經(jīng)典名言 : 如果你的人生沒有目標(biāo)和計(jì)劃，你將成為別人目標(biāo)和計(jì)劃里面的一部分。 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 決策層 中高層管理者 基層管理（督導(dǎo)） 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者 班組長(zhǎng) 的作用 ? 班組長(zhǎng)是企業(yè)中 基層的管理者 ， 班組長(zhǎng)水平?jīng)Q定企業(yè)的執(zhí)行力 。如何做好班組長(zhǎng) Meister職業(yè)教育學(xué) 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 大綱 CONTENTS 會(huì)培訓(xùn) 會(huì)教學(xué) 1 2 3 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 會(huì)管理 會(huì)管理 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 管理始于自我認(rèn)知！ 管理精于方向準(zhǔn)確！ 如何做好一日管理？ 如何做好質(zhì)量管理？ 如何做好團(tuán)隊(duì)管理？ 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 ◆ 班組是為了 共同完成某項(xiàng)生產(chǎn)（工作）任務(wù) ，而由一定數(shù)量的操作人員戒工作人員在有 統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合 的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè) 工作集體 。 ◆ 班組長(zhǎng)是班組中的 生產(chǎn)、行政負(fù)責(zé)人 ，一般由領(lǐng)導(dǎo)指派戒由群眾選丼 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 產(chǎn)生。 ? 班組長(zhǎng)是 品質(zhì) Q、成本 C、交貨 期 D、士氣 M 、安全 S指標(biāo)達(dá)成最 直接的責(zé)任人； ? 班組長(zhǎng)的素質(zhì)直接影響企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)力 。 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 發(fā)展通路 職業(yè)生涯 規(guī)劃 行政提升 班組長(zhǎng) —主管 —經(jīng)理 —副總 —總經(jīng)理 核心發(fā)展 技術(shù)員 —助理工程師 —工程師 —總工 /副總 職能拓展 生產(chǎn)組 —工程組長(zhǎng) —品管組長(zhǎng) —物控組長(zhǎng) 班組長(zhǎng)的生涯發(fā)展方向 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 茫 然 沒有方向 盲 目 沒有目標(biāo) 忙 亂 沒有計(jì)劃 常見的 三 mang班組長(zhǎng) 三拍子班組長(zhǎng) 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 三子班組長(zhǎng) ②能力高 ,素養(yǎng) 低 → （毒 品） ③能力低 ,素養(yǎng) 高 → （半成品） 優(yōu)秀班組 長(zhǎng)就是 “精品 ” ④能力低 ,素養(yǎng) 低 → （報(bào)廢品） ◆ 特別 提醒 : ,行為變結(jié)果變。 ①能力高 ,素養(yǎng) 高 → （精 品） 管理始于自我認(rèn)知！ 太倉德資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中心 人 財(cái) 物 信息 時(shí)間 也就是對(duì)員工的管理。 也就是對(duì)生產(chǎn)的管理。 包括生產(chǎn)進(jìn)度方面的信息，上級(jí)下達(dá)的指示，下級(jí)的反饋意見等。