dds--決策支持系統(tǒng)-展示頁
2025-01-14 02:32本頁面
【正文】 除軟件 – 這種趨勢是系統(tǒng)功能集成的必然，將來 DSS與典型 MIS 的界限將逐漸模糊。 ? （ 4）能夠?qū)⒎墙Y(jié)構(gòu)化／半結(jié)構(gòu)化問題轉(zhuǎn)化為半結(jié)構(gòu)化／結(jié)構(gòu)化問題。 ? （ 2）有積累大量數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)，如 ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、經(jīng)濟統(tǒng)計系統(tǒng)的信息支持。 例如：財務(wù)分析系統(tǒng)和市場行情分析系統(tǒng) – 求解類為決策者提供決策過程和方案抉擇支持 。 14 決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用與分類 –按總體功能劃分， DSS有以分析為主、以求解為主和兼有分析與求解等三大類。 ? 對所提方案迚行靈敏度分析，或者以新的參數(shù)迚行模擬而得到一個新方案。模型庫存有生產(chǎn)計劃、庫存模擬模型等，數(shù)據(jù)庫存有歷年銷售量、資金流動情況、成本等。 11 決策支持系統(tǒng)的功能與定義 –根據(jù) DSS的目標(biāo) 、 功能和特征 ， ? DSS的定義： ? DSS是一種以計算機為工具 ， 應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法 ， 以人機交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng) 。 9 決策支持系統(tǒng)的功能與定義 –DSS的主要功能： ? 能存儲 、 管理 、 維護和組織決策模型 、 求解方法； ? 用模型與方法對數(shù)據(jù)迚行加工 、 匯總 、 分析和預(yù)測 ， 得出綜合信息與預(yù)測信息； ? 具有方便的人機對話和圖象輸出功能 ， 能滿足隨機的數(shù)據(jù)查詢要求 ， 回答 “ What … if … ” 之類的問題 。 –DSS目標(biāo)通過功能實現(xiàn) 。 3 決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展 4 計算機的應(yīng)用 信息支持決策的研究 1971年 Keen: 提出“管理決策系統(tǒng)”（ MDS） 1978年 Keen和 Scott Morton 提出“決策支持系統(tǒng)”（ DSS） 形成 DSS新學(xué)科 決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展 –20世紀(jì) 70年代，產(chǎn)生了許多較有代表性的 DSS： ? 支持投資者對顧客證券管理日常決策的 Profolio Management System ? 用于產(chǎn)品推銷、定價和廣告決策的 Brandaid ? 用以支持企業(yè)短期觃劃的 Projector ? 用于大型卡車生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)計劃決策的 Capacity Information System， 等等 5 決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展 –產(chǎn)生于不同時期的各種 DSS，相互之間的關(guān)系： 6 EIS IDSS GDSS ES ANN DSS DDSS OAS WDSS Web NSS 決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展 7 兩庫系統(tǒng) 三庫系統(tǒng) 四庫系統(tǒng) 集群系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫 數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫 數(shù)據(jù)庫、模型庫 群體、分布、綜合 決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展 –DSS的發(fā)展也體現(xiàn)在部件的擴展和新技術(shù)、新方法的不斷引入。?決策支持系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)的概念 ? 本節(jié)內(nèi)容： ? 決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 決策支持系統(tǒng)的功能與定義 ? 決策支持系統(tǒng)的分類與應(yīng)用 2 決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展 –諾貝爾獎獲得者西蒙強調(diào)管理就是決策，認(rèn)為一個組織的管理活動主要就是決策活動。 –對于決策依賴有兩個觀點： ? 依靠決策者的經(jīng)驗、智慧、洞察力和魄力 ? 依靠科學(xué)方法和技術(shù) –為克服人性的弱點和計算機的機械性，綜合人的分析判斷能力和計算機強大的信息處理能力，產(chǎn)生了決策支持系統(tǒng)。 ? 增加知識庫和推理機，形成了智能 DSS ? 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，形成了群體 DSS ? 集成分布的資源，形成了分布式 DSS ? 結(jié)合 Web 、智能系統(tǒng)和／或電子商務(wù)，形成了基于 Web的 DSS 8 決策支持系統(tǒng)的功能與定義 –DSS實現(xiàn)以下目標(biāo)： 在人的分析與判斷能力的基礎(chǔ)上 ， 借助計算機與科學(xué)方法 ， 支持對半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題的有序決策 ， 以獲得盡可能令人滿意的客觀的解或方案 。 –不同類的 DSS， 目標(biāo)和功能略有不同 。 10 決策支持系統(tǒng)的功能與定義 –DSS 的主要特征： ? 對準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化程度不高 、 說明不夠充分的決策問題 ? 模型或分析技術(shù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存取及檢索技術(shù)相結(jié)合 ? 易于為非計算機專業(yè)人員以交互方式使用； ? 強調(diào)對環(huán)境及用戶特點的靈活性適應(yīng)性； ? 支持但不是代替高層決策者制定決策。 12 決策支持系統(tǒng)的功能與定義 –例： ? 某企業(yè)為確定生產(chǎn)觃模和合適的庫存量建立 DSS。 ? 決策者通過計算機終端屏幕，根據(jù) DSS 提供最佳訂貨量和重新訂貨時間，相應(yīng)的生產(chǎn)成本、庫存成本等信息，迚行“如果 …… 將會怎樣？”的詢問。 13 決策支持系統(tǒng)的功能與定義 –需要特別說明： ? 決策支持系統(tǒng)幵不強調(diào)尋找最優(yōu)解，也不意味著提供最后結(jié)果，而是為決策者做出自己的判斷提供支持； ? 由決策者在一系列選擇中，綜合其他不適宜迚入模型的因素，得出最后的合理的決策方案。 – 分析類既為把握決策問題又為決策前期工作 ， 能為決策方案的設(shè)計和抉擇提供依據(jù) 。 例如 ， 同類資源下多品種生產(chǎn)計劃優(yōu)化系統(tǒng) 新產(chǎn)品研發(fā)方案評選系統(tǒng) 15 決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用與分類 –DSS的分類有多種角度： ? 按社會領(lǐng)域劃分： 經(jīng)濟、管理、教育
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