【正文】 (3)行星運行周期（ T）的平方與其橢圓軌道長半軸（ a）的三 次方成正比，即： 建立模型實例 常數(shù)?32 / a 開普勒三個定律為萬有引力定律的發(fā)現(xiàn)提供了實驗依據(jù)。 人類歷史上，很多科學(xué)家為了尋找自然界的規(guī)律付出了畢生 的心血。采用適當(dāng)?shù)姆抡嬲Z言或程序，物理模型、數(shù)學(xué)模型和 結(jié)構(gòu)模型一般都能轉(zhuǎn)變?yōu)榉抡婺Ｐ汀＠?，一個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖 能準(zhǔn)確的描述系統(tǒng)中各個組成部分以及它們之間的關(guān)系。 反映系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點和因果關(guān)系的模型。 用數(shù)學(xué)語言描述的一類模型。 見書 37頁 （ 1）實物模型 ：根據(jù)相似性理論制造的按原系統(tǒng)比 例縮小 (也可放大或與原系統(tǒng)尺寸一樣 )的實物，例如風(fēng) 洞實驗中飛機模型、水力系統(tǒng)的船舶模型、建筑模型等。 模型不是現(xiàn)實世界本身，模型是對于現(xiàn)實世界的事 物、現(xiàn)象、過程或系統(tǒng)的簡化描述。 模型的決策支持 模型 模擬是人類了解世界的手段，也是人類創(chuàng)造世界的 方式。（見書 143頁） 這些人工智能技術(shù)都是以知識推理為核心，它們都 從不同的角度達到?jīng)Q策支持的作用。 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的知識表現(xiàn)在神經(jīng)元之間連接的權(quán)值， MP模型和 Hebb模型可以看成是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的推理。 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) 也是人工智能的重要技術(shù)。 專家系統(tǒng) 通過知識的推理，達到人類專家解決問題 的能力。（見書 125頁） 專家系統(tǒng) 的知識有產(chǎn)生式規(guī)則、謂詞邏輯、框架、 語義網(wǎng)絡(luò)等。 知識推理是決策支持的定性分析手段。 問題求解是從開始狀態(tài)（概念）通過對知識的推理 ，建立從開始狀態(tài)（概念）到目標(biāo)狀態(tài)（概念）的推理 鏈，這是一種從定性分析角度的求解問題方法。 決策方案的自動生成為改變決策方案帶來快捷和方 便。 利用計算機的系統(tǒng)快速原型法能自動生成決策支持系統(tǒng)控制程序，達到控制模型程序的運行，數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的存取及人機對話，實現(xiàn)了決策問題方案的自動生成。 決策問題是將 模型資源 和 數(shù)據(jù)資源 作為積木塊進行組合，搭建成系統(tǒng)方案的處理過程，我們用總控程序來描述。 決策問題方案一般是由程序員根據(jù)決策問題的要求 ，選擇解決該問題的模型，數(shù)據(jù)及多模型的組合方式， 再編制該問題的決策支持系統(tǒng)方案，通過計算得到該方 案的解，并評價方案。 這種集成語言一般采用宿主語言，如以 C語言為主語言， 在 C中嵌入數(shù)據(jù)庫語言，形成的宿主語言。 （ 2）兩類語言的集成。 多模型的組合要求把兩類不同語言編制的程序結(jié)合 起來，需要解決計算機中兩個問題： （ 1）兩類語言的接口。 數(shù)學(xué)模型 計算比較復(fù)雜，需要進行矩陣運算、循環(huán) 和迭代，甚至用到遞歸，一般用數(shù)值計算語言（即高級語 言，如 PASCAL、 C、 FORTRAN等）來編程和求解。模型間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換由人在計算機外人 工來進行。 每個模型所需要的數(shù)據(jù)都不相同，模型之間的數(shù)據(jù) 的轉(zhuǎn)換也是一項很繁瑣的工作。 （ 3） what－ if分析可以表明改變這些決策對結(jié)果 的影響， what－ if分析在求得基本模型的最優(yōu)解后，為 管理層的決策能提供非常有用的信息。通過 what－ if分析可以 找出哪些系數(shù)是需要重新精確定義的靈敏度參數(shù)。 決策支持系統(tǒng)的初期是采用這種決策支持方式。 管理科學(xué) /運籌學(xué)是這種決策支持方式。 1951年，美國經(jīng)濟學(xué)家 領(lǐng)域。 1939年，蘇聯(lián)數(shù)學(xué)家康托羅維奇提出了線性規(guī)劃問題。 數(shù)學(xué)模型輔助決策就是要求決策者按模型所求出的值去做決策。 對于數(shù)學(xué)模型，需要建立變量與參數(shù)構(gòu)成的方程式。 決策支持概念 模型是對客觀事物的特征和變化規(guī)律的一種科學(xué)抽象， 通過研究模型來揭示決策問題原型的形狀、特征和本質(zhì)。 Keen和 Morton認為，決策支持是指用計算機來達到 如下的目的： ● 幫助經(jīng)理在非結(jié)構(gòu)化任務(wù)中作出決策； 試探用 多個不同的結(jié)構(gòu)化方法去嘗試解決非結(jié)構(gòu)化問題。 信息與決策具有相互支持和相互依賴的關(guān)系，正確 掌握信息，利用信息與決策是決策科學(xué)的重要內(nèi)容。 增加 含義 發(fā)揮 作用 數(shù)據(jù) 信息 知識 智慧 創(chuàng)新 圖 、信息、知識、智慧的關(guān)系 決策信息是對決策過程發(fā)生作用的消息、情報和知 識的總稱。 例如：諸葛亮用“空城計”退兵。這些信息對軍事 人員構(gòu)成了軍事知識，對一般人員覺得無用，不是這些 人的知識。 決策信息 （ 3）知識是發(fā)揮作用的信息。 （ 2）信息是含有一定意義的數(shù)據(jù)。 （ 1）數(shù)據(jù)是客觀事物的符號表示。 決策系統(tǒng)的決策指令，在監(jiān)督系統(tǒng)的監(jiān)督下，由執(zhí)行 系統(tǒng)貫徹執(zhí)行，執(zhí)行的情況和結(jié)果，又經(jīng)過智囊系統(tǒng)和 信息系統(tǒng)反饋到?jīng)Q策系統(tǒng)。 監(jiān)督系統(tǒng)是對執(zhí)行系統(tǒng)貫徹執(zhí)行決策系統(tǒng)的指令情 況進行各方面的檢查監(jiān)督。 執(zhí)行系統(tǒng)是指執(zhí)行決策系統(tǒng)的各項決策指令并付諸 實施的系統(tǒng)。 信息系統(tǒng)以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，為決策系統(tǒng)提供 決策所需要的各種信息，完成信息的收集、加工和使用。 如美國的蘭德公司，日本的野村綜合研究所。 決策體系 與決策信息 （智囊）系統(tǒng) 參謀（智囊）系統(tǒng)也稱為咨詢系統(tǒng)。 決策系統(tǒng)是決策體系的核心，由負有決策責(zé)任的領(lǐng) 導(dǎo)者組成。它是在決 策“硬技術(shù)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合決策“軟技術(shù)”來解決半 結(jié)構(gòu)化的決策問題。 專家的智慧體現(xiàn)在創(chuàng)新，通過對大量信息的分解、 組合或變換，創(chuàng)造出新的思想、新的知識、新的方案等。 決策問題的復(fù)雜程度與三個因素有關(guān)：變量數(shù)目多少、不確 定程度和時間因素。 如解決多變量決策問題的線性規(guī)劃法，解決風(fēng)險性決策問題 的動態(tài)規(guī)劃法，解決綜合性問題的效益分析法等，并相應(yīng)地建立 了各種類型的專用模型。 決策包括“ 硬技術(shù) ”和“ 軟技術(shù) ”。 在試驗驗證中，如果試驗成功，即可進入全面普遍 實施階段。 中期時，政策發(fā)揮有效功能是偶然失效階段。 我國改革開放政策的決斷在深圳、珠海進行試驗就是 典型的實例。 對于重大問題做決策時，先選幾個典型單位做試驗， 驗證決策方案運行的可靠性。 若采用模型技術(shù)，特別是優(yōu)化模型，由于模型的求解過程中， 已經(jīng)考慮了各種可能的方案，故模型的計算結(jié)果本身就完成了方 案的選優(yōu)。 從各種可供選擇的方案中選取其中一種方案或?qū)⒍鄠€方案綜 合成一種方案。這種方法更科學(xué)。 在擬定出一批備選方案后，按價值標(biāo)準(zhǔn)，對各種備擇方案進 行分析評估，一般有三個方法： ①經(jīng)驗評價法；②數(shù)學(xué)分析法；③試驗法。 擬定方案主要是尋找達到目標(biāo)的有效途徑。 確定價值準(zhǔn)則的科學(xué)方法是： （ 1）把目標(biāo)分解成若干層次的確定價值指標(biāo)。 價值標(biāo)準(zhǔn)是落實目標(biāo)，評價和選擇方案的依據(jù)，通過許多數(shù)量化指標(biāo)來反映。 決策目標(biāo)的正確與否對決策的成敗關(guān)系極大。 與決策技術(shù) 調(diào)查研究 預(yù)測技術(shù) 確定決策 目標(biāo) 環(huán)境分析 創(chuàng)新技術(shù) 擬訂各種 方案 模型技術(shù) 決策支持 系統(tǒng) 從各方案 中選擇 可靠性 分析調(diào)查研究預(yù)測技術(shù) 執(zhí)行 方案 提出問題 確定目標(biāo) 價值準(zhǔn)則 擬定方案 分析評估 選擇方案 試驗驗證 普遍實施 修改決策 追蹤決策 決策技術(shù) 決策基本步驟 決策步驟 圖 2 .1 決策過程 怎樣才能發(fā)現(xiàn)和提出問題呢？一般途徑為： (1)尋找差距。 科學(xué)決策 著名的學(xué)者Ｈ .Ａ .西蒙認為決策過程由 四大步驟 組成： （ 1）確定決策目標(biāo)； （ 2）擬定各種被選方案； （ 3）從各種被選方案中進行選擇； （ 4）執(zhí)行方案。 （ 3）重視“智囊團”在決策中的參謀咨詢作用。 （ 2）遵循科學(xué)的決策過程。 科學(xué)決策的主要特點是 ： （ 1）有科學(xué)的決策體系和運作機制。 西方管理界流行著這樣一個說法：“管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的關(guān)鍵是決策”。 諸葛亮作“隆中對”而奠定了三分天下，曹操“赤壁之戰(zhàn)”的決策便使百萬雄兵毀于一旦。 長期以來，決策主要是依靠人的經(jīng)驗，稱為經(jīng)驗決策。 第 2 章 決 策 支 持 第二章 目錄 ? 決策與決策支持 ? 模型的決策支持 ? 決策方案的決策支持 ? 決策與決策支持 決策與決策支持 決策 決策自古有之，從客觀講，決策就是制定政策，從微觀講，決策就是做出決定。 決策 是指個人或集體為了達到或?qū)崿F(xiàn)某一目標(biāo)，借助一定的科學(xué)手段和方法，從若干備選方案中選擇或綜合成一個滿意合理的方案，并付諸實施的過程。 經(jīng)驗決策的優(yōu)點是，決策時間短，效率高。 據(jù)美國近年統(tǒng)計，每百個新廠約有二分之一在兩年內(nèi)倒閉，五年后只有三分之一幸存，大多數(shù)的經(jīng)營失敗是由于決策失誤。 經(jīng)驗決策 2023年 4萬億政府投資決策 2023年 4萬億政府投資決策 科學(xué)決策是決策者依據(jù)科學(xué)方法、科學(xué)程序、科學(xué)手段所 進行的決策工作。決策體系包括決策 系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和監(jiān)督系統(tǒng)。決策過程包括：提出問題和 確定目標(biāo)；擬定決策方案；決策方案的評估和優(yōu)選；決策的實 施和反饋。 （ 4）運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和科學(xué)方法。 決策過程中四大步驟可以分成更詳細的 八個步驟 ： 提出問題；確定目標(biāo)；價值準(zhǔn)則；擬定方案； 分析評價；選定方案；試驗驗證；普遍實施。 (2)確定問題的性質(zhì)，特點和范圍。 決策目標(biāo)有三個特點： ①目標(biāo)概念明確或者決策目標(biāo)數(shù)量化； ②決策目標(biāo)有時間限制，在規(guī)定的時間內(nèi)完成； ③決策目標(biāo)可能有約束條件限制。例如，產(chǎn)量、產(chǎn)值、成本、質(zhì)量、效益等。如學(xué)術(shù)價值、經(jīng)濟價值和社會價值，每類價值可分為若干項，每項分若干條； （ 2）規(guī)定價值的主次； （ 3）指明實現(xiàn)這些指標(biāo)的約束條件。 擬定方案大體上可分為大膽設(shè)想和精心設(shè)計兩個階段。 數(shù)學(xué)分析法是對擬定的備選方案建立相應(yīng)的模型，特別是建 立多模型組合的決策支持系統(tǒng)（ DSS），并利用計算機對決策支持 系統(tǒng)進行計算，它的解代表了備擇方案的結(jié)果，決策支持系統(tǒng)的 計算使決策者對備擇方案有了數(shù)量化依據(jù)。 由于計算機的普及應(yīng)用，將備擇方案建立模型或決策支持系