卓越管理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練-展示頁
2025-01-13 15:58本頁面
【正文】 、 真法不可說；自己實(shí)證 四 、 無緣不能度；聽不進(jìn)去 學(xué)習(xí)方法概要 一 、 多看書 ， 看好書 傳統(tǒng)文化經(jīng)典：四書五經(jīng) 、 老子 、 莊子 、韓非子 、 沒有兒子看孫子 。 前人教誨：讀萬卷書 ， 不如行萬里路；行萬里路 ， 不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù) ， 不如名師開悟 ！ 推薦幾本書可以去啃啃?。ü芾?、營銷、時(shí)尚） 《 從優(yōu)秀到卓越 》 、 《 第五項(xiàng)修煉 》 、 《 基業(yè)長青》 、 《 競爭優(yōu)勢 》 、 《 競爭戰(zhàn)略 》 、 《 個(gè)性與組織》 、 《 新定位 》 、 《 彼得原理 》 、 《 Z管理 》 、 《卓有成效的管理 》 、 《 信譽(yù)樓三十年耕耘 》 、 《 時(shí)尚芭莎 》 、 《 昕薇 》 、 《 女友 》 、 《 瑞麗 》 、《 1626》 、 《 米娜 》 。 最值得看的一本是 ？？？ 二 、 多思考 （ 歸納 、 演繹 ） 舉例：流動(dòng)特價(jià)車 運(yùn)用范圍：主食 、 果蔬 。 有銷售就是好的嗎 ？ 延付款大于庫存金額就是好的嗎 ？ 管理順口溜 概要篇 店面要搞好 ， 五項(xiàng)最重要；商品和營銷 ，服務(wù)和提高；形象是先導(dǎo) ， 持續(xù)才有效 。 營銷篇 賣點(diǎn)自己找 ， 感覺真的好；顧客怕罰站 ， 咱們坐下看；講解要全面 ， 關(guān)鍵靠體驗(yàn)；聽摸看實(shí)驗(yàn) ， 證據(jù)擺前面； FABE， 就是看證據(jù)；硬件很枯燥 ， 生動(dòng)才有效；促銷有文章 ， 方式要多樣；積分來換購 ， 反劵大抽獎(jiǎng)；買贈(zèng)最常見 ， 顧客最喜歡；關(guān)鍵時(shí)降價(jià) ， 降到很驚訝；降價(jià)有來由 ， 贈(zèng)品搞堆頭；底線不全露 ， 進(jìn)退才自由；異業(yè)同促銷 ， 互惠利益高；營銷新手段 ， 敢于去實(shí)驗(yàn)；老顧客助售 ， 別忘分塊肉 。 形象篇 裝修按 VI， 布置有格調(diào)；員工有禮貌 ， 見客開口笑；衛(wèi)生常常搞 ， 整潔沒死角；室內(nèi)空氣好 ， 顧客光臨早；照明很重要 ， 較亮才叫好；海報(bào)不可少 ， 展架要擺好；促銷員代號(hào) ，好記又好叫；賣場很熱鬧 ， 銷量嗷嗷叫；氛圍要營造 ， 記得要拍照 。 話術(shù)篇 見面第一句 ， 非常有意義；一句貼人心 ， 句句是黃金；一句不著調(diào) ， 顧客準(zhǔn)跑掉；重點(diǎn)說些啥 ， 功能和活動(dòng)；賣點(diǎn)千千萬 ， 需求是關(guān)鍵；需求很迷茫 ， 還得要撒網(wǎng)；學(xué)會(huì)設(shè)門檻 ， 絕對(duì)不偷懶；順序有差別 ， 先突出重點(diǎn)；找到敲門磚 ， 不怕不掏錢；好處需說夠 ， 痛苦需點(diǎn)透；都知講益處 ， 講法很關(guān)鍵；貌似很專業(yè) ， 其實(shí)很低劣； 《 泰昌走向輝煌 》 管理認(rèn)知 管理認(rèn)知 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì) —— 管理自己 、 影響別人 管理的核心 —— 管人事 、 理人心 ， 打造團(tuán)隊(duì) 管理的目的 —— 使團(tuán)隊(duì)有士氣 ， 有秩序地按制度化 、系統(tǒng)化運(yùn)作 ， 創(chuàng)造價(jià)值 。 你要到各個(gè)行業(yè)生意好的地方去體驗(yàn)去購買 ，思考和總結(jié)購買流程 。 顧客情景模擬： 20出頭剛訂婚的一對(duì)情侶 家里要來重要客人用餐 明后天老婆要生產(chǎn) 準(zhǔn)備自駕游 購置嫁妝 選購單位福利 如何了解顧客的需求 一 、 提問 二 、 傾聽 三 、 贊同 如何通過提問了解顧客的需求 先創(chuàng)造友好的氣氛 ， 微笑 、 打招呼 、 輕松稱贊 、對(duì)個(gè)人關(guān)心 。 方案如： （ 1） 今天 /明天生鮮特價(jià)商品 （ 2） 目標(biāo)計(jì)劃性購買品如油米醬鹽醋 ， 周一到周五提前預(yù)告周六 、 日的特價(jià) ,其目的不是吸引你今天購買 ,而是讓你在今天看到后吸引你在周末再來 ,或告知你的親人 /朋友再來 （ 3） 出入口的大幅 KT板促銷品公告 ,不是簡單地把 DM貼在上面 ,因?yàn)槠涮‰y引起顧客注意 ,故每一個(gè)單品都應(yīng)是擴(kuò)大布置及美化 （ 4） 消費(fèi)滿 X元免費(fèi)增送 （ 5） 策劃展示性 /表演性活動(dòng) （ 6） 顧客參與性活動(dòng)的組織 （ 7） 設(shè)計(jì)生活提案 ， 下一階段 /下周怎么過 ！ 如 “ 五一旅游套餐 ” 、 “
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