提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(1)-展示頁
2025-01-13 04:09本頁面
【正文】 指標(biāo)與崗位說明書，職能開發(fā)與目標(biāo)管理關(guān)聯(lián)圖 十二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與目標(biāo)管理進(jìn)行程序 十三、部門績(jī)效指標(biāo)樣本內(nèi)容 (以 A客戶為例 ) 十四、部門績(jī)效指標(biāo)樣本內(nèi)容 (以 B客戶為例 ) 十五、問題與討論 一、名詞釋義 ? 目的 ：描述組織所冀求的未來， 存在的目的或進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)的理由 ? 目標(biāo) ：在一定時(shí)間內(nèi)必須完成的結(jié)果 ? 標(biāo)準(zhǔn) ：一件工作上可接受的最低表現(xiàn) ? 配額 ：由上而下逐層分配的要求 二、目的 (Objectives) ? 『 從三大方面改善本公司提供給客 戶之服務(wù)水準(zhǔn) –較短的回應(yīng)時(shí)間 –服務(wù)人員與客戶間較佳之溝通 –以更有效的零件存活控制提供維修服務(wù) 』 三、目標(biāo) (Goals) 到年底前把我們從應(yīng)收帳款中 所應(yīng)支出的款項(xiàng)到期日從平均 57天減至 50天。 四、管理層次劃分與各目標(biāo)間的關(guān)系 董事會(huì) 最高 主持人 事業(yè)部及 部門領(lǐng)導(dǎo) 單位領(lǐng)導(dǎo) 單位領(lǐng)導(dǎo) 組織大目標(biāo) 各事業(yè)部及 各部門目標(biāo) 各級(jí) 單位目標(biāo) 各級(jí) 單位目標(biāo) 技 術(shù) 市 場(chǎng) 政 府 社 會(huì) 工廠及設(shè)備 人力資源 資 金 方 法 策略規(guī)劃 行動(dòng)計(jì)劃 行動(dòng)計(jì)劃 五、目標(biāo)設(shè)定依據(jù) /部門年度目標(biāo) 六、目標(biāo)舉例 「在 下季內(nèi) ，將加班率由目前的 %減至 4%以內(nèi)」 「 在 2023年底前 ， 將女性主
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