企業(yè)文化的內(nèi)化概述-展示頁
2025-01-13 01:48本頁面
【正文】 相馬。 海爾作風(fēng)－迅速反應(yīng)，馬上行動。 2 海爾理念－只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。 否則內(nèi)化就成為空談 。 內(nèi)化就是要使組織公開 宣稱的 價值和信仰體系轉(zhuǎn)變?yōu)?實際的 價值和信仰體系 。 企業(yè)文化的內(nèi)化是在企業(yè)文化向內(nèi)傳遞價值觀和精神理念的過程 ， 也是在企業(yè)內(nèi)部落實的過程 。 這個過程包括三個層面： 組織層面 群體層面 個人層面 第二節(jié) 企業(yè)文化的內(nèi)化 1 所謂內(nèi)化就是在組織內(nèi)部不斷滲透 、 產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用的過程 。 在這一過程中 ， 領(lǐng)導(dǎo)層必須首先實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變 。 一、組織層面的內(nèi)化 在企業(yè)價值觀體系中 ， 包含著對企業(yè)諸多方面問題的認(rèn)識 、 理解 、 選擇和取舍等 ， 從而反映出企業(yè)的價值選擇 、 價值取向和價值標(biāo)準(zhǔn) 。 海爾精神－敬業(yè)報國，追求卓越。 海爾管理模式－日事日畢，日清日高。 海爾用工制度－三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換 （三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工） 海爾營銷觀念－市場惟一不變的法則就是永遠在變。 賣信譽而不是賣產(chǎn)品。 3 海爾名牌戰(zhàn)略－要么不干，要干就爭第一； 國門之內(nèi)無名牌。 海爾服務(wù)理念－用戶永遠是對的。 海爾市場開拓理念－先有市場，后建工廠。 海爾發(fā)展方向－創(chuàng)中國的世界名牌。 4 實際運作的價 值與信仰體系 隱藏文本 公開宣稱的價 值與信仰體系 公開文本 燦爛的面具 企業(yè)文化建設(shè)過程中，最常見的現(xiàn)象就是價值觀和精神理念僅僅是以格言和口號的形式存在，并沒有成為企業(yè)行為的指導(dǎo)方針、基本信念和行為準(zhǔn)則。這就是所謂“ 兩層皮 ”現(xiàn)象。 隱藏 文本 公開 文本 弱勢文化 隱藏 文本 公開 文本 強勢文化 隱藏文本更多地選擇非正式渠道傳播 ， 要想控制和削弱隱藏文本就要從控制非正式傳播渠道入手 。 而企業(yè)文化在組織層面的內(nèi)化過程 ， 正是使這兩種文本實現(xiàn)重疊的過程 。去年又請了一個知名咨詢公司策劃了一套。為什么執(zhí)行不下去 ?原因很多 ,其中之一就是概念模糊，理論堆砌。 孫兵 ，企業(yè)文化實戰(zhàn)專家，中國優(yōu)秀企業(yè)文化咨詢師（ 2023， 2023），中國十大咨詢師，長期從事企業(yè)文化的管理和咨詢工作；企業(yè)文化網(wǎng) CEO；同心動力總經(jīng)理兼文化總監(jiān)。就是靠硬性灌輸，員工本來就不理解，他們不理解的東西也就不認(rèn)同。言行不一的主要表現(xiàn)是什么呢？老板一開始就是在做“花”，請專家弄一套文化體系，外面的人來的時候給別人看，告訴別人這是我們的企業(yè)文化體系。 9 每個企業(yè)組織文化的大背景下還會產(chǎn)生出每個部門的群體文化 （ 或稱部門文化 ） 。 二、群體層面的內(nèi)化 組織文化 部門 文化 部門 文化 部門 文化 部門 文化 10 部門必須帶領(lǐng)其成員創(chuàng)建一種基于績效的人性化管理的部門文化 ， 對部門未來做出更加鼓舞人心的規(guī)劃 ， 不斷帶領(lǐng)員工向更高的目標(biāo)努力 ， 幫助員工在未來獲得成功 。 這個基礎(chǔ)也就是績效管理 。 它包括績效能力和績效表現(xiàn)兩
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