【摘要】第四章導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)人員管理法規(guī)制度?學(xué)習(xí)要點(diǎn):?1、導(dǎo)游人員的概念和條件?2、導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別?3、導(dǎo)游人員的管理制度?4、導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)?截止2023年9月,我國(guó)執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人數(shù)達(dá)到,其中30歲以下占80%,大專及以下學(xué)歷占80%,呈現(xiàn)出年輕化、平均學(xué)歷偏低的特點(diǎn)
2025-01-13 08:37
【摘要】第6章旅游飯店管理法規(guī)制度旅游飯店管理法規(guī)概述旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度旅游飯店行業(yè)規(guī)范旅游住宿業(yè)治安管理旅游住宿業(yè)國(guó)際法規(guī)簡(jiǎn)介第7章食品安全法律制度《食品安全法》概述食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品安全事故處理第10章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律
2025-04-27 06:16
【摘要】第六章旅游投訴管理法規(guī)制度要了解旅游投訴的概念、條件及范圍,了解旅游投訴的特點(diǎn)和旅游投訴管理機(jī)關(guān)的職責(zé);掌握旅游投訴當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);掌握旅游投訴管轄的有關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于旅游投訴處理的規(guī)定,切實(shí)保護(hù)旅游投訴當(dāng)事人的合法權(quán)益。學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié)旅游投訴法律制度概述一、旅游投訴的概念
2025-02-17 17:09
【摘要】第五章旅游安全管理法規(guī)制度學(xué)習(xí)目標(biāo)安全是旅游必不可少的基礎(chǔ),旅游必須安全。學(xué)習(xí)本章就要學(xué)習(xí)旅游安全管理的要求和職責(zé),掌握旅游安全事故的處理方法。第一節(jié)旅游安全管理概述一、旅游安全管理法律制度《旅游安全管理暫行辦法》適用于從事經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位。1994年
2025-02-17 16:54
【摘要】旅游安全管理法規(guī)制度?從凌晨開始,醫(yī)院陸續(xù)收治了40多位傷員,“這些傷員幾乎沒有一個(gè)有燒傷和燙傷,主要癥狀是頭暈、惡心、咽喉痛。包括遇難者,盡管身體熏得黑乎乎的,但是沒有燒傷痕跡,主要都是窒息死亡”其他。。。?2022年7月25日,武漢一批游客在英山縣桃花沖大峽谷漂流,因橡皮艇傾覆,近30名游客
2024-08-20 06:52
【摘要】1第九章旅游安全管理概述本章重點(diǎn):?旅游安全管理的方針。?各級(jí)旅游行政管理部門及旅游企業(yè)安全管理工作職責(zé)。?旅游安全事故的等級(jí)及處理程序。?處理外國(guó)游客在華旅游期間重大傷亡事故的注意事項(xiàng)。2第一節(jié)旅游安全管理概述?一、旅游安全管理的意義?二、旅游安全管理工作的方針3一、旅游安全
2025-01-26 02:05
2025-02-17 16:47
【摘要】1第六章旅游安全管理概述本章重點(diǎn):?旅游安全管理的方針。?各級(jí)旅游行政管理部門及旅游企業(yè)安全管理工作職責(zé)。?旅游安全事故的等級(jí)及處理程序。?處理外國(guó)游客在華旅游期間重大傷亡事故的注意事項(xiàng)。2第一節(jié)旅游安全管理概述?一、旅游安全管理的意義?二、旅游安全管理工作的方針3一、旅游安全
2025-01-26 02:09
【摘要】第二章旅游社管理法規(guī)制度學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本章內(nèi)容的學(xué)習(xí),了解旅行社的基本概況;學(xué)習(xí)旅行社管理的有關(guān)法律制度;掌握旅行社的概念、分類、經(jīng)營(yíng)及其法律責(zé)任,明確旅行社的權(quán)利和義務(wù),掌握旅行社質(zhì)量保證金的概念、賠償規(guī)定和旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的概念及其投保和索賠的相關(guān)規(guī)定。第一節(jié)旅行社概述
2024-10-28 20:08
【摘要】第五章旅游安全管理法規(guī)制度教學(xué)目標(biāo)?了解旅游安全管理工作的職責(zé)?了解旅游安全管理工作的方針、原則及漂流旅游安全管理的規(guī)定?掌握旅游安全事故等級(jí)的劃分、事故處理程序及處理外國(guó)旅游者重大傷亡事故的注意事項(xiàng)?牢固樹立“發(fā)展旅游、安全第一”的觀念,提高學(xué)生的安全防患意識(shí)第一節(jié)旅游安全管理概述旅游安全——旅游業(yè)的生命線
2025-01-26 02:04
【摘要】第二章旅游社管理法規(guī)制度學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本章內(nèi)容的學(xué)習(xí),了解旅行社的基本概況;學(xué)習(xí)旅行社管理的有關(guān)法律制度;掌握旅行社的概念、分類、經(jīng)營(yíng)及其法律責(zé)任,明確旅行社的權(quán)利和義務(wù),掌握旅行社質(zhì)量保證金的概念、賠償規(guī)定和旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的概念及其投保和索賠的相關(guān)規(guī)定。天馬行空官方博客:;QQ:13182411
【摘要】1第七章旅游保險(xiǎn)法規(guī)制度本章重點(diǎn):?、特征。?。?款。?4.《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》。?。2第一節(jié)旅游保險(xiǎn)概述?一、旅游保險(xiǎn)的概念與特征?二、開辦旅游保險(xiǎn)的意義?三、常見旅游保險(xiǎn)介紹3一、旅游保險(xiǎn)的概念與特征?1.旅游保險(xiǎn)的概念
2025-01-30 13:18
【摘要】第五章導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度思考:什么是導(dǎo)游人員?第一節(jié)導(dǎo)游人員管理概述一、導(dǎo)游人員的概念與分類(一)概念指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。包含三層含義:◆依照《條例》規(guī)定取得導(dǎo)游證的人員◆接受旅行社委派,為旅游
2025-01-30 02:51
【摘要】第八章旅行社管理法規(guī)制度主講:孫玲玲第一節(jié)旅行社概述一、旅行社的概念及法律特征1、旅行社的概念旅行社,是指有營(yíng)利目的的從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。旅行社的概念至少有三層意思:(1)旅行社是經(jīng)過(guò)旅游行政管理部
2025-02-21 14:34
【摘要】項(xiàng)目七我國(guó)出入境、出境旅游管理法規(guī)制度Contents任務(wù)一中國(guó)出入境旅游行政政策1任務(wù)二國(guó)際旅游者的法律地位2任務(wù)三中國(guó)公民出入境管理制度3任務(wù)四外國(guó)人入出境管理制度4任務(wù)五外國(guó)旅游者入出境檢查制度5任務(wù)一中國(guó)出入境旅游行政政策一、入境
2025-03-14 00:27