【正文】 住院總費(fèi)用的 14% 酒店化服務(wù) 優(yōu)質(zhì)平價 與患者零距離心與心的對接。 病房衛(wèi)生間的門都經(jīng)過特殊改造，可以由內(nèi)外雙向打開，防止病人 在衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)生意外 病床設(shè)計(jì)考慮周到，可給病人獨(dú)立空間 自動物流傳送裝置提高了效率與安全 與病人發(fā)生糾紛時，無論對錯，首先向病人道歉 尊重病人的隱私權(quán) ， 診斷房間只有一個病人進(jìn)入 ， 病人檢查的時候 ， 一般要拉上簾子 ， 醫(yī)生每看完一個病人之后都要洗手 費(fèi)用自動查詢系統(tǒng) 可隨時查詢費(fèi)用清單 ， 幾分錢的開支 ， 電腦上也會注明 隨訪 隨訪率達(dá)到 90%的國際水平 。消毒供應(yīng)中心通過三道門和傳遞窗直接與手術(shù)室相連，分污染區(qū)，半限制區(qū)和限制區(qū)。 武漢亞洲心臟病醫(yī)院服務(wù)特色 （ 一） 武漢亞洲心臟病醫(yī)院采用企業(yè)化的管理機(jī)制，即董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理、院長負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)，院長負(fù)責(zé)醫(yī)療管理，行政管理全方位為醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)務(wù)人員從繁雜的行政事務(wù)中脫身，專心于提高業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于患者 引進(jìn)了 國際標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系（ ISO質(zhì)量管理體系） 醫(yī)院與武漢市 “120” 急救站在湖北省內(nèi)首家承諾：全天候 24小時開放急診服務(wù)。 心友會 —— 定期為患者舉辦 “ 聯(lián)誼會 ” ，聽取心聲、了解需求，更好為您服務(wù)。 隨 訪 — 隨訪率達(dá)到 90%的國際水平。 單獨(dú)診室 — 體現(xiàn)對患者尊重，談天式的接診讓病人精神放松，擁有良好就醫(yī)心態(tài)。除常規(guī)服務(wù)外，連外地患者家屬住宿、往來票務(wù)都會落到實(shí)處。五年來成功開展各類心血管病的介入檢查和治療，急性心?；颊吒上硎? 2 4 小時 ‘ 綠色通道 ’ 服務(wù)，其中率先開展的一些手術(shù)在全省乃至全國均達(dá)領(lǐng)先水平： *腹主動脈瘤血管支架置入術(shù)； *與 120獨(dú)家承諾開通 24小時綠色通道，為急性心梗患者實(shí)施急診冠脈支架術(shù)； 心外科 醫(yī)院五間手術(shù)室全部采用美國 GLORY全封閉垂直層流、百級空氣凈化設(shè)備，最大限度減少術(shù)中空氣感染可能；擁有國際先進(jìn)設(shè)備；集中優(yōu)秀外科醫(yī)師和手術(shù)護(hù)士。 與 100余醫(yī)院結(jié)為合作醫(yī)院 中南地區(qū)首家通過 ISO9000： 2023國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證 20 余項(xiàng)心臟病治療項(xiàng)目填補(bǔ)湖北省空白 心外科年手術(shù)量進(jìn)入全國前三位 他們中 40%來自偏無窮貧困的山區(qū)和農(nóng)村 擁有員工 1200名，床位 600張 (其中 ICU31張、 CCU24張 ) 亞心作為民營醫(yī)院，經(jīng)營管理模式有其可取之處 董事長 院長 總經(jīng)理 手術(shù)管理 病房管理 門診管理 醫(yī)院戰(zhàn)略 治理結(jié)構(gòu) 人力資源管理 流程 財務(wù)管理 組織結(jié)構(gòu) 客戶服務(wù) 信息技術(shù) 教學(xué)科研 ?關(guān)注醫(yī)院發(fā)展方向，與院長和總經(jīng)理商討醫(yī)院戰(zhàn)略進(jìn)程 ?關(guān)注醫(yī)院醫(yī)療管理，醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)科研工作 ?提高患者滿意度 ?關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營工作，優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流程 ?市場營銷工作獨(dú)立于內(nèi)部運(yùn)營之外 ?提高員工滿意度 ?亞心從接待第一個病人開始，就知道病人是醫(yī)院的衣食父母，所有的工作都要圍繞患者展開 ——— 朱國英院長 市場營銷 武漢亞洲心臟病醫(yī)院 醫(yī)院名譽(yù)院長由中國工程院院士、中華醫(yī)學(xué)會胸心外科學(xué)會主任委員、博士生導(dǎo)師朱曉東教授擔(dān)任；醫(yī)院院長、心內(nèi)科主任兼介入中心主任由國內(nèi)著名心血管內(nèi)科專家、亞太介入心臟病學(xué)理事、博士生導(dǎo)師朱國英教授擔(dān)任。能夠?qū)嵤└黝悘?fù)雜的心臟內(nèi)、外科手術(shù)，包括多種成人和兒童危重心血管疾病的最先進(jìn)手術(shù)。建筑面積 ，是由一棟 28層主樓和二棟 8層醫(yī)技樓組成，設(shè)置病床 550張，開放病床 300多張。 目 錄 標(biāo)桿醫(yī)院研究 標(biāo)桿醫(yī)院成功關(guān)鍵要素提煉 萊茵醫(yī)院資源與能力分析 萊茵醫(yī)院啟示 標(biāo)桿研究與對比分析對萊茵醫(yī)院戰(zhàn)略選擇的影響 標(biāo)桿醫(yī)院研究 選擇國內(nèi)外的優(yōu)秀民營醫(yī)院進(jìn)行研究，成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與吸收是有助于萊茵醫(yī)院站在巨人的肩膀上騰飛 研究的主要內(nèi)容參考提綱 ?近年來的業(yè)績表現(xiàn)； ?醫(yī)院的使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)和價值觀； ?醫(yī)院的 歷史沿革； ?領(lǐng)導(dǎo)人寫照； ?各職能戰(zhàn)略； ?綜合能力分析； ?該醫(yī)院的業(yè)務(wù)組合； ?關(guān)鍵成功因素分析； ?可供借鑒之處。 ? 為確保您放心購買，您可以提前驗(yàn)證資料的真實(shí)性和價值性。 ? 對于咨詢?nèi)耸縼碚f，“咨詢?nèi)纲Y料”更是撰寫項(xiàng)目建議書、編制咨詢報告、建立行業(yè)知識庫、 ? 建立公司自身方法體系、咨詢項(xiàng)目接單及過程管理等活動的有效支持工具。管理咨詢有限公司 二零零六年九月十三日 上海萊茵醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項(xiàng)目 標(biāo)桿 研究 ? 低價轉(zhuǎn)讓 : ? 超低價轉(zhuǎn)讓 3800元買回的管理咨詢資料 ,有興趣的朋友請聯(lián)系 . ? mail: ? qq: 282148179 ? “咨詢?nèi)纲Y料完整版” ? 與市面上流行的零散的幾百元的一些所謂咨詢報告 PPT文件絕不相同 ? 與其他出售資料書籍，網(wǎng)上下載的絕不相同 ! ? 此次開放的“咨詢?nèi)纲Y料”包括麥肯錫、波士頓、畢博、羅蘭貝格、埃森哲等國際知名 ? 咨詢公司和北大縱橫、新華信、遠(yuǎn)卓、漢普等優(yōu)秀的本土咨詢公司 2023年至 2023年期間的咨詢 ? 項(xiàng)目資料及相關(guān)方法、工具及成果。 ? “咨詢?nèi)纲Y料”中含有咨詢項(xiàng)目過程性文件和完整的提交文件，相信這些資料不論對于您本 ? 人還是貴公司都有很好的參考價值和借鑒意義。 ? “咨詢?nèi)纲Y料”列表請查閱附件。您可以向我們索取資料詳盡目錄， ? 在目錄里任選兩份文檔，告訴我們這兩份文檔的標(biāo)題，我們會通過 或 傳給您，方便您進(jìn)行 ? 資料品質(zhì)的校驗(yàn)。 萊茵醫(yī)院標(biāo)桿研究醫(yī)院界定 標(biāo)桿醫(yī)院選擇標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)內(nèi)品牌領(lǐng)導(dǎo)先者 經(jīng)營模式具有代表性，并取得傲人業(yè)績者 經(jīng)營模式具有開拓性，代表今后醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢者 銳意改革，實(shí)現(xiàn)乾坤扭轉(zhuǎn)者 為提高標(biāo)桿研究的可信度與效度，根據(jù)醫(yī)療行業(yè)與萊茵醫(yī)院實(shí)際，我們應(yīng)用以下標(biāo)準(zhǔn)來選擇標(biāo)桿醫(yī)院 標(biāo)桿醫(yī)院選擇 ?？频浞? 武漢亞洲心臟病醫(yī)院 乾坤扭轉(zhuǎn) 新加坡樟宜綜合醫(yī)院“ 丑小鴨變成白天鵝” 中西合璧 和睦家醫(yī)院 品牌領(lǐng)先者 長庚紀(jì)念醫(yī)院 標(biāo)桿醫(yī)院 區(qū)域領(lǐng)先 上海楊思醫(yī)院 標(biāo)桿醫(yī)院分析 武漢亞洲心臟病醫(yī)院 ?？漆t(yī)院典范 武漢亞洲心臟病醫(yī)院是在國家衛(wèi)生部備案 , 由湖北省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)成立的一家大型三級心臟病?？漆t(yī)院。 醫(yī)院聚集了國內(nèi)外最優(yōu)秀的心血管內(nèi)科、外科專家，為病患提供國際水平的診斷和醫(yī)療服務(wù)。 醫(yī)院采用先進(jìn)管理機(jī)制，即董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理、院長負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理負(fù)責(zé)行政，院長負(fù)責(zé)醫(yī)療，行政管理全方位為醫(yī)療服務(wù)，一切以患者為中心。 “ 給我一份信任，還您一顆健康愉快的心 ” 是武漢亞洲心臟病醫(yī)院對社會的承諾。 中國最大心臟病專科醫(yī)院之一 接待全國 33個省市、自治區(qū) 22萬余名心臟病患者 完成 10000余例心臟外科手術(shù)，開展了各類介入檢查和治療手術(shù) 成功率達(dá) 98%以上，內(nèi)外科手術(shù)量雙居全省首位 全國近 800家醫(yī)療機(jī)構(gòu)前來交流、學(xué)習(xí) 完成心血管專業(yè)學(xué)術(shù)論文 600余篇 被包括武漢在內(nèi)近 70多個市（縣）醫(yī)保辦列為心臟病定點(diǎn)醫(yī)院 驕人的業(yè)績 介入中心 擁有國內(nèi)最先進(jìn)導(dǎo)管室，設(shè)經(jīng)驗(yàn)豐富主任醫(yī)師 2名 、副主任醫(yī)師 3名 、主治醫(yī)師 9名 、技師 4名 。率先開展的十余項(xiàng)手術(shù)在全國均為領(lǐng)先水平： 精湛的技術(shù) 武漢亞洲心臟病醫(yī)院 患者服務(wù)中心 — 提供系列免費(fèi)服務(wù)：推薦、尋找符合病人特殊需要的醫(yī)生，安排與醫(yī)生見面時間。 “ 亞心 ” 對服務(wù)內(nèi)涵的領(lǐng)悟和挖掘有著獨(dú)到之處，其核心理念是以患者為中心，服務(wù)與醫(yī)療始終在同等位置上，而且處處都體現(xiàn)在工作的細(xì)微之處。 費(fèi)用自動查詢系統(tǒng) — 隨時查詢費(fèi)用清單，幾分錢的開支電腦上也會注明。術(shù)后如何用藥、何時復(fù)查、外地患者如何檢查，都會幫您解決。 家的感覺 —— 病房設(shè)有單獨(dú)衛(wèi)生間， 24小時空調(diào)、熱水，人性化的門把手，每層樓患者活動室，營養(yǎng)食堂科學(xué)的食譜，訂餐、送餐到床頭，處處體現(xiàn)家一樣的方便和溫馨。這條 “ 綠色通道 ” 的建立讓患者在急診室可以直接進(jìn)入介入中心導(dǎo)管室進(jìn)行急診冠脈造影檢查和急診 PTCA、