【正文】 個積極性 ? 通過戰(zhàn)略、預算、績效考核等方式，使公司內部方向一致，成為有機的整體 ? 管理效率高，操作規(guī)范，漏洞少 ? 投資、資產利用效率高，操作規(guī)范 ? 信息化建設能夠支持公司發(fā)展，且有效提高管理水平 對于集團公司而言，如果要順利實現集團發(fā)展目標，必須理順、優(yōu)化和規(guī)范組織結構、管理和業(yè)務流程，以提高戰(zhàn)略執(zhí)行力，提高內外部績效 IBM戰(zhàn)略管理模型認為只有通過對組織結構改造、管理模式及業(yè)務流程優(yōu)化才能達到戰(zhàn)略效果，實現績效改進 愿景目標 l 組織存在意義 l 長期目標 l 年度目標 l 產品 / 服務線 公司 / 運營戰(zhàn)略 l 市場 l 客戶 l 競爭基礎 l 股東價值驅動 組織結構 l 正式結構 l 支持關系 l 權限層級 l 共同管理 l 機制整合 領導 l 直接管理 與交流 l 組織動員 l 標準設置 組織文化 l 價值和信念 l 氣氛 / 規(guī)范 / 標志 / 哲學 l 決策與行為 l 地區(qū)文化 業(yè)務流程 l 產品服務運 作 l 支持 / 物流 l 供應鏈管理 l 市場和客戶 管理 人員 l 任務需求 l 個人技能 l 智慧融入戰(zhàn) 略制定 l 工作團隊 l 個人行為與 價值匹配 方向 / 鑒別要素 方向 / 鑒別要素 運行要素 運行要素 反 饋 外部環(huán)境 l 顧客 l 競爭對手 l 供應商 l 科技 l 行業(yè)結構 l 金融市場 l 勞工市場 l 規(guī)則規(guī)定 l 法律 l 社團 l 核心能力 l 生產力 l 工作氛圍 l 員工激發(fā) l 變革能力 l 個人業(yè)績 l 首次通過 質量 l 新產品 / 革新數目 l 設計周期 l 流程轉變 時間 l 成本 l 其它 內 部 業(yè)績要素 業(yè)績要素 技術 l 核心產品 l 生產 l 研究開發(fā) l 資源配置 l 運作策略 l 工作設計 l 財務管理 l 變革管理 l 職員功能 l 實踐管理 l 溝通 l 業(yè)績管理 l 人力資源管理 l 政策與流程 l 知識整合分配 l 流程轉變 l 設施 l 管理框架 管理流程 l 信息管理 l 系統(tǒng)戰(zhàn)略 l 系統(tǒng)結構 l 業(yè)務計劃 外 部 l 贏利能力 l 利用率 l 資產回報 l 經濟附加值 l 客戶滿意度 l 市場份額 l 銷售額 l 重復購買者 l 客戶投訴數 l 公司形象 l 成本競爭地 位 l 研究開發(fā)費 用 l 勞工成本 l ( 其它 )，我們建議重點在以下幾個領域進行，最終目的是提升戰(zhàn)略執(zhí)行力，高效、可持續(xù)地提高集團績效 任務 1 集團管控模式和職責劃分 任務 2 集團財務管理和績效管理 任務 3 集團投資與資產管理 改進內容和任務 目標及作用 ?根據集團戰(zhàn)略和業(yè)務特點，確定集團管控模式 ?在管控模式下，明確集團和各業(yè)務單元職能定位 ?明確集團與各業(yè)務單元之間的權責劃分 ?明確集團管理整體思路，界定總部與業(yè)務單元定位和各自的努力方向 ?分清總部與業(yè)務單元間的責任和權力，充分調動兩個積極性 ?確定集團總部的核心能力，為今后業(yè)務拓展提供支持和平臺 ?確定集團財務管理模式和職能劃分 ?優(yōu)化和規(guī)范戰(zhàn)略預算管理、財務分析與報告、資金管理、內部控制體系和流程 ?建立對下屬企業(yè)的財務績效考評體系 ?建立起集中、有效地財務管理模式，在保證內部控制的同時，為集團決策和業(yè)務運作提供支持 ?作為戰(zhàn)略執(zhí)行和監(jiān)控下屬企業(yè)提高績效的主要手段，使集團成為一個統(tǒng)一、有機而又靈活的整體 ?界定集團投資和資產管理內容及模式 ?優(yōu)化和規(guī)范集團投資管理體系，包括投資評價、投資過程管理、投資后評估等流程 ?優(yōu)化資產管理流程和報告體系 ?對整個投資的生命周期進行全過程有效管理，提高投資的準確率、效率，減少投資失敗； ?加強投資后評估和管理 ?提高資產利用效率，并盡可能保證資產的安全與保值增值 任務 1 集團管控模式和職責劃分：首先應明確集團的管理模式的目標框架，確保集團管理和領導的規(guī)范與順暢 集團 ? 財務 /資產 ? 集團規(guī)劃 /SBU戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 公關 ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計 ? 集團營銷 ? RD ? 采購 /物流 ? 銷售網絡 ? 人事管理 ? 業(yè)務運營 財務管理模式 戰(zhàn)略管理模式 操作管理模式 管理模式 功能和人員配置 業(yè)務單元角色 決策中心 戰(zhàn)略業(yè)務單元 /利潤中心 經營單元 ? 財務 /資產 ? 集團規(guī)劃 /SBU戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 公關 ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計 ? 集團營銷 ? 現金管理 ? 監(jiān)控實施與資源協(xié)調 ? 財務預算和控制 ? 集團戰(zhàn)略的實施和控制 ? 子公司 / 分支機構運作的管理和控制 ? 財務 /資產 ? 集團規(guī)劃 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 戰(zhàn)略制定 ? 公關 ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計 ? 營銷 ? 現金管理 + 總部組織機構的管理 下屬業(yè)務單元 核心功能 ? 集團收益最大化 ? 紅利 /資金回收 ? 企業(yè)的高質量 目標 ? 戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置 ? 協(xié)調的管理 ? 共享平臺管理 ? 各業(yè)務單元的增長 不同的管理模式有著不同的結構和目標，對于總部、下屬業(yè)務單元有不同的職能要求 ? 不區(qū)分業(yè)務領域的收益最大化 ? 紅利 /資金回收 ? 企業(yè)的高質量 ? 管理模式 財務導向 (財務控股 ) 戰(zhàn)略導向 (戰(zhàn)略管理控股 ) 運營導向 (運營管理控股 ) 服 務 中 央 部 門 類型 目標 ? 戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置 ? 協(xié)調的管理 ? 界面管理 ? 經營者隊伍 ? 所有企業(yè)戰(zhàn)略和操作效果最大化