員工行為規(guī)范學習-展示頁
2025-01-09 17:08本頁面
【正文】 （一）微笑 聽到 “渾蛋 ”的水結晶 聽到美好祝詞的水結晶 看過 “愛與感謝 ”幾個字的水所形成的結晶。 ② 隨著手掌上提 ，打開 ， 眼睛一下子睜大 。 ① 把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提 ② 一邊上提 ，一邊使嘴充滿笑意 。貴國的成語說得好：人命關天！請原諒我的不辭而別，否則上帝會懲罰我．．．．．．” 種下思想 收獲行動 種下行動 收獲習慣 種下習慣 收獲品格 種下品格 收獲命運 學習目的 ? 理解新奧、威遠企業(yè)文化的需要 ? 維護企業(yè)形象 ? 指導規(guī)范員工的言行舉止 為了讓你更好的活著，或者生活的更好！ 目 錄 第一節(jié) 儀表儀容 第二節(jié) 辦公禮儀 第三節(jié) 工作紀律 第四節(jié) 維護環(huán)境、保持衛(wèi)生 第五節(jié) 個人修養(yǎng) 第一節(jié) 儀容儀表 是指人的外表 ， 包括人的容貌 、 姿態(tài) 、 服飾和個人衛(wèi)生等方面 ， 它是人的精神面貌的外觀 ?行為學家邁克爾 ?阿蓋爾的實驗 ?“第一印象”的產(chǎn)生多半就來自一個人儀表，在一定意義上能反映出一個人的修養(yǎng)、性格等特征，在人們初次交往時給人以鮮明的印象。 猜猜看：接下來發(fā)生了什么事情？ 第二天一早，翻譯送來了約瑟先生的信，信中寫到：“尊敬的范先生，我十分佩服您的才智和精明，但是您在車間里吐痰的一幕使我徹夜難眠。車間秩序井然有序，約瑟先生贊許地點著頭。雙方?jīng)Q定第二天正式簽定協(xié)議。員工行為規(guī)范 丁春玲 一口痰的故事 中國長江醫(yī)療設備廠準備引進“大輸液管”生產(chǎn)線，欲與美國客商約瑟先生合作。經(jīng)過詳細的考察，約瑟先生對企業(yè)的發(fā)展和管理很滿意，他已經(jīng)決定要與范廠長長期合作。范廠長請約瑟先生到車間參觀。突然，范廠長感到嗓子不適，本能地咳了一聲，到車間的墻角吐了一口痰，然后連忙用鞋擦去，油漆地面留下了一片痰跡。恕我直言：一個廠長的衛(wèi)生習慣可以反映一個工廠的管理素質，況且，我們今后生產(chǎn)的是用于治病的輸液管。 一、 儀容儀表篇 ? （一）微笑 ? （二）男士儀容儀表 ? （三）女士儀容儀表 ? （四）良好的儀態(tài) ① 把手舉到臉前 ② 雙手按箭頭方向做 “ 拉 ”的動作 ， 一邊想象笑的形象 ，一邊使嘴笑起來 。 （一）微笑 ① 手張開舉在眼前 ，手掌向上提 ， 并且兩手展開 。 （一）微笑 ?心想事成 ,對大部份的人都只是名詞 ,而不是動詞。 這樣的水結晶充滿了喜悅，并形成 像盛開的鮮花一樣的模樣。 身體稍向前傾 ，則表示尊重和謙虛 。 [女職員 ] 要領 ：入座前應先將裙角向前收攏 ， 兩腿并攏 ， 雙腳同時向左或向右放 ， 兩手疊放于左右腿上 。 （四）良好的儀態(tài) [蹲 姿 ] 要領：一腳在前 ， 一腳在后 ， 兩腿向下蹲 ， 前腳全著地 ， 小腿基本垂直于地面后腿跟提起 ， 腳掌著地 ，臀部向下 。 ? ，應面帶微笑主動上前打招呼。 （四）基本文明用語
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