【正文】 4 商店管理者助理（ n＝ 36） 10% 1 90％ 11 商店管理者（ n＝ 12） 圖例 調動的百分比 員工的 實際數(shù)量 1999 商店 商店管理 地區(qū) 部門 銷售 退出 1998 管理者 者助理 管理者 管理者 協(xié)會 人員替換表 格林 A/2 管理者 馬丁 B/1 輔助管理者 戈頓 A/2 布朗 B/3 管理助理 德里 A/1 地區(qū)人力資源管理者 謝伯德 C/2 地區(qū)會計管理者 維克 A/1 特納 B/1 地區(qū)的計劃管理者 萊曼 B/3 技術顧問 格林 A/2 塔帕 C/4 西北地區(qū)管理者 戈德 A/1 中心地區(qū)管理者 里姆 B/2 北部中心地區(qū)管理者 莫里斯 B/3 東部地區(qū)管理者 要素 所提供的名單是可替換的候選人 A、目前可能提升 B、有潛力進一步發(fā)展 C、并沒有固定的職位 最優(yōu)業(yè)績 平均業(yè)績之上 認可的業(yè)績 糟糕的業(yè)績 支持的兩種途徑：職業(yè)發(fā)展 /人力資源管理 人力資源結構 人力資源結構 業(yè)績評估 職業(yè)成長道路 個人的信息 和計劃 職業(yè)發(fā)展 過程 發(fā)展和回報 組織的信息 和計劃 戰(zhàn)略規(guī)劃、預測 接任計劃、技能 工作描述、工作招貼 招聘/掉換職位/晉升 工作獲得 和調動 培訓、開發(fā)和教育 報酬和福利 三、員工與企業(yè)的契約 ? 員工與企業(yè)存在三種契約關系 ： – 經(jīng)濟的契約： 基于相互間利益互換的關系。 教育已經(jīng)不是一種保證。二是指組織為確保在需要時可以得到具備合格資歷和經(jīng)歷而采取的正常措施。通過它，員工可以沿著一條已經(jīng)確定的職業(yè)發(fā)展方向獲得職業(yè)發(fā)展。因為，組織中從來都沒有足夠 的職位使每個人的升遷成為現(xiàn)實。 ? 職業(yè)計劃： 是指一個人制定職業(yè)目標、確定實 現(xiàn)目標的方法、手段和不斷發(fā)展的過程。 員工的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃 —— 共建利益分享的平臺 中國人民大學勞動人事學院 許玉林 人才戰(zhàn)爭 再次告訴我們： 為什么優(yōu)秀的人才愿意加盟您的公司？ 您將如何長久的留住他們？ 是的，金錢的確很重要 但是 —— 我們?yōu)槭裁垂ぷ?? —— 員工的價值定位 偉大的公司 （品牌）—— 企業(yè)的價值 公司價值和企業(yè)文化 58% 經(jīng)營管理出色 50% 偉大的工作 （產(chǎn)品）—— 工作的價值 公司具有刺激性和挑戰(zhàn)性 38% 強勁的業(yè)績 29% 工作具有自由性和獨立性 56% 行業(yè)領導地位 21% 工作具有刺激性和挑戰(zhàn)性 51% 擁有許多優(yōu)秀人才 20% 個人職業(yè)的提高與發(fā)展 39% 善于發(fā)展 17% 與自己欣賞的老板共事 29% 具有令人鼓舞的使命 16% 同事關系融洽 1 1% 工作保障 8% 福利待遇與生活方式 （價格）—— 個人的價值 具有不同等級的待遇 29% 總體待遇高 23% 工作地點好 19% 新生的工作生活方式 14% 可接受的工作節(jié)奏和強度 1% 企業(yè) 工作的的 價值價值 個人 的價值 關于激勵和滿意度的調查 不同的需求（一） 激勵因素 員工 管理人員 好的工作條件 9 4 工作參與感 2 10 靈活的紀律約束 10 7 對完成工作的正確評價 1 8 管理者對員工的忠誠 8 6 公平的薪酬福利 5 1 幫助解決個人問題 7 3 提升和發(fā)展 3 9 工作的安全感 4 2 工作的趣味性 5 6 不同的需求（二） 激勵因素 高級管理人員 中級管理人員 好的工作條件 6 6 工作參與感 8 7 靈活的紀律約束 9 9 對完成工作的正確評價 4 4 管理者對員工的忠誠 7 8 公平的薪酬福利 2 1 幫助解決個人問題 3 3 提升和發(fā)展 10 10 工作的安全感 5 5 工作的趣味性 1 2 員工職業(yè)發(fā)展與人力資源發(fā)展計劃 人力資源保留措施 最佳雇主 其它公司 制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃或配備導師計劃 100％ 67％ 高層管理人員定期與關鍵崗位員工交流 60％ 33％ 員工參與公司戰(zhàn)略性項目 80％ 71％ 提供特殊培訓計劃 100％ 86％ 提供加速學習和成長機會 100％ 86％ 提供不同的薪酬 60％ 45％ 員工的成長作為管理者的職責 90％ 83％ 提供職業(yè)發(fā)展的機會 70％ 66％ 員工發(fā)展與管理人員的績效、薪酬掛鉤 60％ 45% 一、發(fā)展與分享 員工的價值依賴與企業(yè)的發(fā)展 職業(yè)發(fā)展 ? 兩個問題 – 市場的需求：勞動力市場決定了你的價值 – 個人的資源：你的受雇（職業(yè)）能力 ? 永久職業(yè)的衰落 – 職業(yè)只是一項活動（工作） – 職業(yè)不再是固定的 – 職業(yè)已經(jīng)不具備保障的概念 ? 固定的職業(yè)是工業(yè)時代的產(chǎn)物 – 易于分解的職能和責任 – 易于分割的流水線工作流程 – 可預期的活動系列 – 相對固定的組織形式 – 大規(guī)模的生產(chǎn) – 零散的和相對較少的變化 ? 傳統(tǒng)的固定職業(yè)的替換 – 臨時性工作 – 項目分包 – 專家咨詢 – 交叉領域的合作團隊 – 自我管理的自由職業(yè)者 ? 因此，我們需要做到 ： – 如何發(fā)現(xiàn)在新的工作環(huán)境中你具有的獨特的資源組合 – 如何培養(yǎng)我們對組織內外環(huán)境變化和市場機會的洞察力，并為自己找到最佳位置 – 如何將個人的資源與機會組合成一個可以運作的“產(chǎn)品” – 圍繞個人產(chǎn)品，制定和計劃可以實現(xiàn)的職業(yè)（事業(yè)）發(fā)展目標 ? 警句： 忠于職業(yè)，而不是（也不需要） 忠于企業(yè) 企業(yè)發(fā)展的生命周期 組織規(guī)模 大 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 —— 演變階段 5 、新危機 變革階段 階段 5 、通過合作的成長 4 、官僚階段 4 、通過協(xié)調的成長