孕嬰童行業(yè)終端銷售技巧提高培訓(xùn)教材-展示頁
2025-01-08 20:54本頁面
【正文】 并派發(fā)公司各種宣傳資料； ? 保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，幫助顧客正確選擇能滿足她們需求的商品； ? 收集顧客對商品和賣場的意見，妥善處理顧客抱怨及投訴，并及時(shí)向店長 /管理人員匯報(bào)； 導(dǎo)購員工作職責(zé) ? 收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動(dòng)等信息，并向店長 /管理人員匯報(bào)； ? 處理好與賣場各級人員、上司、同事的人際關(guān)系，保證工作順利開展；堅(jiān)決執(zhí)行賣場零售政策； ? 控制賣場內(nèi)商品進(jìn)銷存比例合理，保證貨品充足及貨存整齊有序；及時(shí)完成收貨及退貨工作； ? 參加公司例會(huì)及培訓(xùn)，嚴(yán)格依照培訓(xùn)要求進(jìn)行商品陳列、裝飾； ? 每月按時(shí)、按需完成各項(xiàng)報(bào)表及賬目統(tǒng)計(jì)工作。 ? 信息的傳播者 —— 我們對產(chǎn)品和各種促銷活動(dòng)的內(nèi)容、期限應(yīng)了如指掌，一旦顧客詢問到有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，都能給予詳細(xì)的解答。 ? 媽媽的育兒顧問 —— 充分了解自己所銷售的商品特性、使用方法、用途、功能、價(jià)值及帶給顧客的利益，才能站在媽媽的立場為她們提供更多的咨詢和建議，這就是顧問式的銷售。 ?統(tǒng)一全國的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立母嬰店的銷售的模式，塑造品牌形象。 終端發(fā)現(xiàn)風(fēng)
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