【正文】 與打臘工作 將應用工具與產(chǎn)品整齊的排放在工具車上層，下層放置毛巾刷子等物品。準備進行車身上蠟工作。金屬鍍件明亮。 ? 外飾標準：輪胎干凈，塑件干凈，輪轂無殘余油泥。玻璃干凈明亮。 ? 二次清洗標準：漆面無殘余泡沫與未清理掉的臟污。 ? 噴沫標準：均勻覆蓋車身，擦涂時應注意從上到下的順序。 洗車工藝檢測標準 ? 沖洗漆面標準：漆面無可見泥沙，輪胎、翼子板內(nèi)側無殘留泥沙。 ? 擦內(nèi)室之前要在座位上套上坐墊，腳下放上腳墊，吸塵器應放在安全距離防止刮蹭車漆，用完的毛巾麂皮放在自己腿上或歸回原位，不要在車內(nèi)隨意亂放。 ? 專人專用工具，定崗工位，毛巾、麂皮等擦車工具不可與美容用具混用 ? 內(nèi)室清潔后用表板蠟對表臺進行養(yǎng)護，用專用空氣殺菌劑或臭氧進行消毒處理 ? 輪胎上用專用輪胎養(yǎng)護劑進行養(yǎng)護、玻璃外側用玻璃水進行光亮處理 ? 及時檢查漆面養(yǎng)護情況，并及時告知車主。 內(nèi)室清理何為重？玻璃干凈先上先。 上下工具分開用，先大后小水快干。 先擦大面，后擦小面 。 先擦外面，后擦里面。 各種異型塑料板可以自己動手制作，用來清洗各種縫隙，邊角，按鈕根部等地方，最常見的是使用牙刷柄磨制，根據(jù)自己的工作習慣可以任意制作 異型塑料板 擦車工藝口訣 先擦平面，后擦立面。 擦車步驟第四步： ? 交車檢查： 工作內(nèi)容及注意事項：將擦拭完畢后的車輛交給組長進行檢驗，重點檢驗車身擦拭后是否合格，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 擦車步驟第三步： ? 玻璃和輪胎養(yǎng)護 工作內(nèi)容及注意事項：用玻璃清洗劑對玻璃進行除膠上光工藝，用軟毛巾擦拭汽車前風擋玻璃，使玻璃更加光亮，使用專用輪胎養(yǎng)護劑對輪胎進行保養(yǎng)，用海綿將輪胎保護劑均勻擦拭在輪胎表面，注意一次不可噴涂太多，防止粘黏灰塵。 用高壓空氣吹除板金縫隙中的水份，注意防止吹槍頭氣管刮蹭車身 用免劃痕刮水板擦拭車身表面，祛除車身殘余水份，徹底擦干車身，注意擦拭車身時應從上至下依次擦拭。注意引導停放距離和引導員與車輛位置防止發(fā)生人員傷亡事故 目的：引導車輛停放到指定擦車位置，避免阻礙交通與其他車輛的行駛 擦車步驟第二步： ? 擦水，清潔養(yǎng)護內(nèi)室： 工作內(nèi)容及注意事項： 首先用大毛巾從前到后拉水，注意車頂天線不要壓損。 2人 吹水吸塵：板金縫隙吹水、輪胎輪轂上光 1人 組長：負責撤、鋪兩門腳墊，清理內(nèi)室灰塵、煙灰缸、地板、后備箱吸塵、腳墊吸塵負責人員調(diào)動，設備使用，臨時補充不足部分人力。 目的：把車身外觀水分徹底清除。 目的：徹底祛除車身外觀的污染物。或 45176。 洗車步驟第九步： ? 沖洗漆面 工作內(nèi)容及注意事項：使用高壓水槍沖洗車身外觀；調(diào)整閉槍壓力在 水槍角度不能高于 90176。擦拭每一個板金塊時應逐行從上到下擦拭。 底邊一個人擦洗順序：作后輪 → 后杠底邊 → 右后輪 → 右側底邊 → 右前輪 → 前杠底邊 → 左前輪 → 左側底邊。底邊一個人擦洗順序：作后輪 → 后杠底邊 → 右后輪 → 右側底邊 → 右前輪 → 前杠底邊 → 左前輪 → 左側底邊。 洗車液均勻覆蓋車身表面 洗車步驟第八步： ? 擦拭泡沫： 工作內(nèi)容 及注意事項 ：用專用的洗車手套或洗車海綿對車身進行擦拭，深度清潔車身表面。 目的： 利用中、高壓力的水沖凈 車身外觀 軟化后的泥沙及污垢 。或 45176。 同時檢查發(fā)動機情況，為進一步增加服務項目做好準備 洗車步驟第六步： ? 車身沖洗 工作內(nèi)容及注意事項：使用高壓水槍沖洗車身外觀；調(diào)整閉槍壓力在 水槍角度不能高于 90176。然后將預洗滲透液均勻噴灑在車漆表面以及汽車翼子板內(nèi)側，底邊護板。 洗車步驟第四步： ? 輪轂預洗、撤出腳墊 ? 在車輛進沖洗位置之前，先用輪轂清洗劑噴涂在車輛輪轂上，同時打開車門撤出腳墊 ? 目的：事先用輪轂清洗劑對輪轂上的剎車粉末和油污進行溶解，便于刷洗輪轂時比較方便，同時在沖車之前撤出腳墊，可以在車輛沖洗時其余擦車人員作腳墊吸塵工作，節(jié)省施工時間。 1 2 0 0 m m15000mm12344567洗 車 車 間 排 水 布 局 圖 （ 代 循 環(huán) 水 池 ） 6m 20mm 1m 1m 排水溝示意圖 洗車步驟第三步： ?沖洗底盤 工作內(nèi)容及注意事項：用高壓水槍進行底盤系統(tǒng)沖洗。 (6)沉淀池：沉淀池是進行污水二次沉淀的地方，通過沉淀池的污水在這里經(jīng)過化學處理，即加入沉淀劑（明礬）進行化學沉淀后溢流到清水池。具體淤泥溝溝設計方法參考《洗車車間淤泥溝構造示意圖》 (4)限位擋：限位擋的作用主要是限制車輛停放位置，防止車輛啟動時因無操作造成的竄車，導致人身傷害，設備損壞。防止污水外溢。 ■ 目的：調(diào)整車輛停放位置，防止洗車設備或外界物體對車輛造成刮蹭。 洗車步驟第二步： ■ 引車入位 工作內(nèi)容及注意事項：由沖車人員進行對車輛引導工作防止車輛停放位置偏離，造成施工不便，如果由車主駕駛車輛，此時應讓車主在車內(nèi)等待，在停車位上應有限位擋板，將車輛固定在安全距離。如有上述問題及時告知車主，進行溝通后方可進行施工 ? 目的：冷卻汽車發(fā)動機與汽車排氣、制動系統(tǒng)。 ?清潔部位：玻璃、漆面、輪胎、輪轂內(nèi)側、內(nèi)室、塑料外飾件。 廣州市 四?；?有限公司 四海（中國）培訓 美容服務工藝流程及檢測 廣州市 四海化工 有限公司 汽車美容工藝流程及檢測標準 內(nèi)部資料 ● 洗車工藝流程及檢測標準 ● 打蠟工藝流程及檢測標準 ● 封釉工藝流程及檢測標準 ● 拋光工藝流程及檢測標準 ● 鍍膜工藝流程及檢測標準 ● 內(nèi)室清洗工藝流程及檢測標準 流程及檢測標準目錄 洗車工藝流程與檢測 標準 洗車工藝所用的產(chǎn)品與設備 ?所用設備：高壓清洗機、噴泡機、吸塵器、氣泵、高壓空氣機、納米毛巾、免劃痕刮水板、刷子、擦車海綿、麂皮、噴壺。 ?所用產(chǎn)品：預習滲透液、汽車清洗液、漆面驅水劑、輪轂清洗劑。 洗車步驟第一步： ? 停車等待 工作內(nèi)容及注意事項：此時開單人員進行車輛登記，同時檢查車身情況，目測車身外觀，重點檢查車身漆面有無劃痕、漆面龜裂、掉漆和詢問車主是否近期進行過漆面噴涂施工。檢查車身情況，防止與車主產(chǎn)生不必要的誤會。并且檢查車窗、車門是否關嚴。 ■ 排水布局示意圖 1 2 0 0 m m15000mm12344567洗 車 車 間 排 水 布 局 圖 （ 代 循 環(huán) 水 池 ）(1)水封溝：設置在洗車間進口處，作用是防止清洗后的車輛將車身殘留的滴水大量帶出，灑落在擦車場地 (2)擋水溝：設置在離洗車間進口處 80～ 100cm外端，作用是搜集洗車過程中的污水。 (3)集水溝：又叫淤泥溝，淤泥溝的設計是房屋排水系統(tǒng)中最重要的部分，因為清洗車輛時所有的淤泥要進入淤泥溝，通過淤泥溝的過濾避免下水系統(tǒng)堵塞。 (5)淤泥池：淤泥池是專為有循環(huán)水系統(tǒng)設計的污水儲藏池污水在這里進行一次沉淀，將較大的泥沙沉淀過濾，后溢流到沉淀池。 (7)清水池：清水池的水是經(jīng)過化學處理后的清水，此時水中還是含有大量的臟污物質(zhì)，通過水泵將清水池中的清水泵入到循環(huán)水設備中，經(jīng)過兩級石英過濾，一～二級活性炭過濾，與一級精濾和最后的臭氧還原，就可以達到洗車用水標準。 目的：祛除汽車底盤泥沙，保護汽車底盤系統(tǒng)不受外界環(huán)境腐蝕。 洗車步驟第五步： ? 預洗滲透 工作內(nèi)容及注意事項：首先打開引擎蓋，進行發(fā)動機除塵處理，用高壓空氣槍吹塵，同時檢查發(fā)動機是否有故障及故障隱患，油水液面位置，發(fā)動機臟污程度。 目的： 快速滲透、軟化泥沙及污垢，乳化油脂，更利于沖洗，避免直接擦拭造成劃痕。最好是 45176。以下。 從車頭開始向后沖洗順序如下： 沖車順序：前引擎蓋 → 前風擋 → 車頂 → 后風擋 → 后備箱 → 后坐翼子板 → 左后門上側 → 后左門下側 → 后左輪轂 → 后保險杠→ 后右輪轂 → 后右翼子板 → 后右門上下 → 前右門上下 → 前右翼子板 → 前保險杠 → 前左翼子板 → 前左門上下 沖車示意圖 洗車步驟第七步： ? 噴涂泡沫： ? 將噴泡機壓力調(diào)整在兩公斤氣壓左右，先將罐內(nèi)倒入 90％的水，然后在兌入濃度為 20%的洗車水釉溶液，關閉所有夾注閥門，打開進氣閥，使氣罐充氣，當氣壓表到達 2公斤左右時，開啟出液口，對準車身噴射，先噴平面后噴立面，先噴上面后噴下面，直到全車覆蓋均勻為止。車身兩個人擦洗順序順序（每個人一側）：前引擎蓋子 → 前風擋玻璃 → 車頂 → 后風擋玻璃 → 后備箱→ 后 c柱 → 車門玻璃從后倒前 → 前翼子板 → 前門上半部 → 后門上半部 → 后翼子板 → 后備箱立面 → 后杠 → 后門下半部 → 前門下半部 → 前杠。如圖所示： 車身兩個人擦洗順序順序（每個人一側）：前引擎蓋子 → 前風擋玻璃 → 車頂 → 后風擋玻璃 → 后備箱 → 后 c柱 → 車門玻璃從后倒前 → 前翼子板 → 前門上半部 → 后門上半部 → 后翼子板 → 后備箱立面 → 后杠 → 后門下半部 → 前門下半部 → 前杠。 擦泡沫示意圖 洗車步驟第八步續(xù) 1 ? 擦泡沫注意事項： ? 擦洗泡沫時應從上到下，從前到后擦洗，輪胎部位地邊部位要用專用的輪轂刷和底邊海綿擦拭，使用后的工具不可與擦拭漆面的海綿或羊毛手套共同放置在同一個水桶中。 ? 擦泡沫時海綿上應帶有大量清水，以便于下一次沖洗更快捷。最好是 45176。以下。 如圖所示： 沖車順序：前引擎蓋 → 前風擋 → 車頂 → 后風擋 → 后備箱 → 后坐翼子板 → 左后門上側 → 后左門下側 → 后左輪轂 → 后保險杠→ 后右輪轂 → 后右翼子板 → 后右門上下 → 前右門上下 → 前右翼子板 → 前保險杠 → 前左翼子板 → 前左門上下 沖車示意圖 洗車步驟第十步： ? 驅水甩干 工作內(nèi)容及注意事項：利用驅水劑祛除車身大面積水份（建議在冬季用水蠟噴涂后驅水效果更好） 目的：快速祛除車身殘余水份，便于擦干車身，防止殘余水份在漆面上形成水漬，冬季防止車身結冰 洗車步驟第十一步： ? 擦車烘干 工作內(nèi)容及注意事項：利用擦車毛巾把車漆表面的少部分水分擦干，再用高壓空氣機對車身縫隙進行吹干。 擦車人員安排 ? 擦車人員安排：（ 4— 5人組） 內(nèi)室：擦表臺、座椅、前后風擋內(nèi)側 1人 漆面：整車漆面及 4門內(nèi)部、玻璃、前后杠，風擋玻璃外部。 擦車步驟第一步： ? 引車入擦車工位： 工作內(nèi)容及注意事項： 引導車輛進入擦車工位，進行車身擦拭，引導車輛時注意使用標準引導手勢，事前觀察附近有無行駛或準備行駛車輛，防止車輛相互發(fā)生碰撞或刮蹭。 用麂皮擦拭汽車玻璃內(nèi)外側（先用濕麂皮擦拭再用干麂皮擦拭）風擋玻璃清洗后要內(nèi)外檢查，保證干凈。此時可根據(jù)車身漆面實際狀況對客戶進行建議漆面養(yǎng)護項目 清潔內(nèi)室表臺、座椅、地板、腳墊，用吸塵器吸出灰塵和雜物，此時可根據(jù)內(nèi)室臟污程度對客戶進行建議內(nèi)室清洗。 目的：對玻璃、輪胎進行增光養(yǎng)護處理使車輛清洗完后煥然一新。檢查重點：風擋玻璃是否干凈，內(nèi)室表臺，司機側門子手摳有無灰塵，四門門邊下部有無泥沙，前后保險杠下方有無臟污，板金邊縫是否存留水份，輪胎輪轂是否存留泥沙等 目的：檢查汽車清潔工作完成情況，有問題及時處理或和上級領導溝通，順利完成洗車工作。 先擦玻璃，后擦漆面。 先擦上面，后擦下面。 擦車工藝口訣 玻璃麂皮要搶先，毛巾隨手要擰干。 吹水氣管要扛上，吸塵管走腿中間。 擦車服務要求： ? 擦玻璃用麂皮，擦洗漆面用納米毛巾，擦拭內(nèi)室用普通毛巾 ? 擦拭內(nèi)室的毛巾要每車換一條，每條毛巾使用后應進行消毒處理 ? 擦拭輪胎、輪轂、底邊的毛巾要與擦拭漆面的毛巾分開使用。 ? 車主上下車時，應事前在司機側鋪好腳墊，方便車主擦拭鞋底 ? 到車內(nèi)擦內(nèi)室時，應事前提醒車主帶好貴重物品，并詢問是否在車內(nèi)有掉落的貴重物品，以防吸塵器誤吸入。使用吸塵器應用兩腿夾住吸管，防止拉拽吸塵器。車身無其他污染物。上下的海綿要分開，