【正文】 行的服務(wù)與效率普遍且持續(xù)抱怨 ? 隨著消費(fèi)者收入提高，愿意投入更多的資金進(jìn)行儲(chǔ)蓄、理財(cái)、投資等零售業(yè)務(wù) ? 紅動(dòng)中國(guó) 概念將帶給消費(fèi)者全新的品牌體驗(yàn)，全面提升品牌形象 ? 四大國(guó)有銀行具有政府背景和強(qiáng)大的后盾，實(shí)力超群 ? 部分全國(guó)性商業(yè)銀行亦有實(shí)力強(qiáng)勁的外資股東支持，管理、產(chǎn)品和服務(wù)不容忽視 ? 競(jìng)爭(zhēng)者在公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極發(fā)展與追趕 08品牌傳播 SWOT 如何讓將 紅動(dòng)中國(guó) 成為感動(dòng)全國(guó) 13億人的主張 讓全中國(guó) 與招商銀行一起動(dòng)起來(lái) 激勵(lì)全國(guó)人民積極進(jìn)取 象征不竭的活力 和 熱情 紅紅火火，充滿希望 招商銀行深入人心的標(biāo)準(zhǔn)色 紅，是凝結(jié)中國(guó)人 情感的顏色 紅動(dòng)中國(guó)定義內(nèi)涵策略思考 激發(fā)全國(guó)人民對(duì)紅火的渴望 讓消費(fèi)者和招行一齊動(dòng)起來(lái) 代表吉祥、好兆頭 但是 ?? 要 讓目標(biāo)消費(fèi)群 在短時(shí)間內(nèi) 接受、認(rèn)可、喜愛(ài)并參與我們的“ 紅動(dòng)中國(guó) ” 光是這樣還不夠，我們必須從消費(fèi)者的角度進(jìn)一步豐富 “ 紅動(dòng)中國(guó) ” 的內(nèi)涵，賦予和消費(fèi)者及實(shí)際產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)的生命力，進(jìn)而發(fā)展傳播策略與創(chuàng)意 “紅動(dòng)中國(guó)” 要能夠真正打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)群， 首先得為他們解答三個(gè)問(wèn)題： 跟我有什么關(guān)系？ 對(duì)我是否有影響？ 對(duì)我有什么好處？ 與招商銀行所提供的產(chǎn)品 /服務(wù)的關(guān)聯(lián)是什么？ 要贏得消費(fèi)者的關(guān)注和參與 不 能 僅僅依靠自說(shuō)自話 的宣傳口號(hào)與概念 更重要的是 能夠給予消費(fèi)者 情感或理性 利益上的滿足 才能與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系 ATM機(jī)出來(lái)的錢也會(huì)有假的，但拿回銀行，銀行職員告知不予負(fù)責(zé) 銀行服務(wù)是嫌貧愛(ài)富，我們的普通客戶去銀行辦理業(yè)務(wù)，一排至少 1個(gè)半小時(shí) 招行、廣發(fā)比中行、建行、 工行、農(nóng)行都好，那四間是 國(guó)家的，服務(wù)態(tài)度差 剛開(kāi)始的時(shí)候，有很多銀行的營(yíng)業(yè)廳是可以取號(hào)等候的；但后來(lái)很多都取消了，人多的時(shí)候根本就沒(méi)有位置坐，大家就站在那等上小時(shí) 現(xiàn)在銀行亂收費(fèi)，以前借 記卡是不需要收年費(fèi)的， 即便不開(kāi)卡，存款數(shù)量低， 都要交手續(xù)費(fèi)。招商銀行 08紅動(dòng)中國(guó) 公司業(yè)務(wù) 傳播策略規(guī)劃與創(chuàng)意表現(xiàn) Agenda ? 任務(wù)與目標(biāo) ? 我們的挑戰(zhàn) ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 ? 策略思考 ? 傳播主軸 定義 ? 傳播策略 規(guī)劃 ? 創(chuàng)意表現(xiàn) ? 活動(dòng) +公關(guān)策略 執(zhí)行方案 ? 傳播時(shí)程規(guī)劃 ? 費(fèi)用說(shuō)明 服務(wù)團(tuán)隊(duì) ? Q A 在招商銀行的大品牌理念 “ 因您而變 ” 的基礎(chǔ)上 以 紅動(dòng)中國(guó) 為 年度品牌主題 的 整合營(yíng)銷傳播策略 一. 提升招商銀行整體形象 ? 讓客戶、潛在客戶知曉、理解、認(rèn)同 “紅動(dòng)中國(guó)”的概念 ? 進(jìn)而樂(lè)于創(chuàng)造、參與、分享“紅動(dòng)中國(guó)”的快樂(lè)和意義 1. 天氣預(yù)報(bào)標(biāo)版畫面 2. “ 巔峰夢(mèng)想 紅動(dòng)中國(guó) ” 營(yíng)銷傳播策略 二. 與紅動(dòng)中國(guó)緊密連結(jié)的公司業(yè)務(wù)整合營(yíng)銷傳播策略＋核心創(chuàng)意設(shè)計(jì) 以創(chuàng)新的傳播概念與手法創(chuàng)造最具投資回報(bào)率傳播綜效 任務(wù)與目標(biāo) 打造 08年非奧營(yíng)銷的經(jīng)典案例 我們的挑戰(zhàn) 突破中國(guó)銀行為奧運(yùn)唯一指定贊助銀行優(yōu)勢(shì)，并在奧運(yùn)年中眾多品類 /品牌鋪天蓋地的強(qiáng)勢(shì)傳播中脫穎而出 短時(shí)間內(nèi)將紅動(dòng)中國(guó)概念與大品牌緊密結(jié)合并廣泛影響消費(fèi)者，再使紅動(dòng)中國(guó)的傳播綜效發(fā)揮到極致 如何與消費(fèi)者攜手紅動(dòng)中國(guó)？ 外部挑戰(zhàn) 內(nèi)在挑戰(zhàn) 市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng) 分析 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參閱光盤文件 定位： 權(quán)威 、 專業(yè) 、穩(wěn)健 廣告語(yǔ)：全球服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 定位：敬業(yè)、 誠(chéng)信 廣告語(yǔ)：建設(shè)現(xiàn)代生活 定位： 可靠 、 專業(yè) 廣告語(yǔ)：用心服務(wù)，伴您成長(zhǎng) 定位： 權(quán)威 、 專業(yè)、 可信 廣告語(yǔ)：您身邊可信賴的銀行 定位： 創(chuàng)新、進(jìn)取 廣告語(yǔ)：共享陽(yáng)光 創(chuàng)新生活 定位：本土化， 活力創(chuàng)新 廣告語(yǔ)：服務(wù)大眾 情系民生 定位： 國(guó)際權(quán)威 、 專業(yè) 廣告語(yǔ)：環(huán)球金融 地方智慧 定位： 專業(yè)、 親和 廣告語(yǔ)：理財(cái)創(chuàng)富 專注為您 定位：國(guó)際化、 專業(yè) 、領(lǐng)先 廣告語(yǔ)：全球領(lǐng)先、以人為尊 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傳播核心 各銀行 公司相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)一覽表 銀行 品牌名稱 產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品特點(diǎn) 傳播口號(hào) 切入點(diǎn) 招商銀行 C﹢ 現(xiàn)金管理 交易管理、流動(dòng)性管理、投資管理、 融資管理和風(fēng)險(xiǎn)管理 專業(yè)，經(jīng)驗(yàn)豐富， 個(gè)性化、綜合化的專業(yè)現(xiàn)金管理服務(wù) C+：為伙伴增加價(jià)值 專業(yè) 成功 中國(guó)銀行 中銀理財(cái) 債券寶 匯聚寶 兩得寶 …… 專業(yè)，權(quán)威 多元化產(chǎn)品、個(gè)性化、專業(yè)、尊貴產(chǎn) 品服務(wù) 財(cái)富之道，智者為 先 尊貴 工商銀行 財(cái)智賬戶 國(guó)內(nèi)信用證 支票直通車 即時(shí)同通 …… 專業(yè)，有實(shí)力 產(chǎn)品種類齊全、功能先進(jìn)，為客戶提供更大的選擇空間，滿足個(gè)性化、綜合化的需求。 匯聚財(cái)富，創(chuàng)造價(jià)值 匯聚 農(nóng)業(yè)銀行 現(xiàn)金管理平臺(tái) 全面，有遠(yuǎn)見(jiàn) 綜合產(chǎn)品和服務(wù) 步步為贏，網(wǎng)控全 局 贏戰(zhàn)略 中信銀行 中信財(cái)富階 梯 銀財(cái)通 銀稅通 銀貿(mào)通 …… 高品質(zhì)，專業(yè)化，全方位 為客戶財(cái)富增長(zhǎng)和價(jià)值提升 凝聚中信智慧，開(kāi)啟財(cái)富之門 進(jìn)步，增長(zhǎng) 華夏銀行 現(xiàn)金新干線 集算快線 集付快線 E商快線 …… 專業(yè) 能為客戶提供提供量身訂造的解決方 案 提升現(xiàn)金生產(chǎn)力 親身經(jīng)歷 匯豐銀行 工商金融服務(wù) 應(yīng)收賬款管理 付款管理 流動(dòng)性管理解決方案 專業(yè)，洞察不同 國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)，本土化配合實(shí)施 企業(yè) 需求不同 恒生銀行 貸款 匯款 …… 親切，忠誠(chéng) 全球化的服務(wù)體系，一應(yīng)俱全的產(chǎn)品 服務(wù) 您忠誠(chéng)的內(nèi)地商業(yè) 伙伴 合作 /朋友 本土化 Localization 專業(yè) 創(chuàng)新 前瞻性 Advanced Vision 國(guó)際認(rèn)可 International Acknowledgement 國(guó)際權(quán)威 International Authority 革新 Innovation 實(shí)力 Power 可靠 Reliability 創(chuàng)造 Creativity 進(jìn)取 Ambition 體貼 Considerate 權(quán)威Authority 國(guó)內(nèi)主要銀行品牌認(rèn)知 親和 領(lǐng)導(dǎo) Leadership 國(guó)際化 Internationalization 親切感 intimacy 中國(guó)銀行 建設(shè)銀行 農(nóng)業(yè)銀行 招商銀行 交通銀行 中信銀行 民生銀行 廣東發(fā)展銀行 便利 Convenience 深圳發(fā)展銀行 信任 Trust 深圳 平安 銀行 工商銀行 定位： 權(quán)威 、 專業(yè) 、穩(wěn)健 廣告語(yǔ)：全球服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 定位：敬業(yè)、 誠(chéng)信 廣告語(yǔ)：建設(shè)現(xiàn)代生活 定位： 可靠 、 專業(yè) 廣告語(yǔ)：用心服務(wù)，伴您成長(zhǎng) 定位： 權(quán)威 、 專業(yè)、 可信 廣告語(yǔ)：您身邊可信賴的銀行 定位： 專業(yè) 、 親和 廣告語(yǔ)：您身邊可信賴的銀行 定位： 創(chuàng)新、進(jìn)取 廣告語(yǔ)：共享陽(yáng)光 創(chuàng)新生活 定位：本土化， 活力創(chuàng)新 廣告語(yǔ)：服務(wù)大眾 情系民生 定位： 國(guó)際權(quán)威 、 專業(yè) 廣告語(yǔ)：環(huán)球金融 地方智慧 定位： 專業(yè)、 親和