洗浴會(huì)館前廳運(yùn)行手冊(cè)-展示頁
2024-11-26 18:41本頁面
【正文】 供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 及時(shí)向有關(guān)人員傳遞客人來往信息，做好每項(xiàng)銜接工作，杜絕跑、漏單現(xiàn)象的發(fā)生； 不許私自離崗、竄崗，在崗時(shí)要按標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)站立于本崗位上，不倚不靠，不與他人閑談； 經(jīng)常清掃本崗位的衛(wèi)生，保持衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化； 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做合格員工。本手冊(cè)頒布后，如有管理中心或各部門發(fā)放的新文件，只要屬于長期有效的文件，均應(yīng)適時(shí)納入本手冊(cè)。 3 .本手冊(cè)中文件有的適用于會(huì)館整體實(shí)施，有的僅適用于各部門內(nèi)部，其他部門編制的文件，適用于各部門實(shí) 施，未納入本手冊(cè)，請(qǐng)參考其他文件。休閑會(huì)館 部門運(yùn)行手冊(cè)（試行搞） 前 廳（ B 班） 第一版 審核： 批準(zhǔn)： 制表： 日期： YXSC/NO— 1??????????????? .. 手冊(cè)說明 YXSC/NO— 2??????????????? .. 手冊(cè)控制與修改 YXSC/NO— 3??????????????? .. 組織架構(gòu) YXSC/NO— 4??????????????? .. 崗位職責(zé) YXSC/NO— 5??????????????? .. 服務(wù)流程 YXSC/NO— 6??????????????? .. 管理制 度 YXSC/NO— 7??????????????? .. 工作表單 YXSC/NO— 8??????????????? .. 注意事項(xiàng) YXSC/NO— 9??????????????? .. 手冊(cè)說明 1 .本手冊(cè)是 休閑 會(huì)館工作管理實(shí)施的細(xì)則，是會(huì)館的法規(guī)性文件，本部門全體員工必須嚴(yán)格遵守。 休閑會(huì)館 2 .手冊(cè)中文件均在相對(duì)穩(wěn)定的一段時(shí)間內(nèi)有效，其他僅在限定的一定時(shí)間內(nèi)有效的文件，不列入本手冊(cè)。 4 .會(huì)館經(jīng)理應(yīng)根據(jù)需要，對(duì)于手冊(cè)中文件的適用性進(jìn)行評(píng)審，并在適當(dāng)時(shí)上報(bào)文件管理部門提出修訂意見。 5 本手冊(cè)屬受控文件，其管理和發(fā)放應(yīng)予受控。 開牌員崗職責(zé)及服務(wù)流程 每日開牌員接班
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