網(wǎng)吧員工管理制度c-展示頁
2024-11-25 16:12本頁面
【正文】 取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，違者責任由當事人承擔。 隨時保持收銀臺的整潔衛(wèi)生。 熟練使用打印、掃描、功放等電器，通過音樂給大廳制造優(yōu)美的環(huán)境氛圍。 帳目清楚細致，及時上交現(xiàn)金到財務(wù)部，并給下班交清顧客的押金及明細表，雙方簽名確認，任何人不得以任何理由從銀臺支取現(xiàn)金。 面帶微笑、語音甜美，用標準的普通話服務(wù)，收款付款要求吐字清晰，唱收唱付，提醒客人鈔票當面點清，交付無誤后向客人道別，嚴禁“摔、甩、扔、丟”。（三）、收銀員崗位職責 熟悉掌握各個時段的上機價格。 負責按照收銀 登記 發(fā)卡 開機上網(wǎng)的步驟工作，積極做好網(wǎng)城形象宣傳，推廣網(wǎng)城會員卡。 語氣溫和，態(tài)度堅決地拒絕顧客的賒帳要求。 耐心解答顧客提出的帳務(wù)及網(wǎng)吧資費 方面的問題。 時刻了解網(wǎng)吧各廳室上座率，協(xié)助服務(wù)員對長時間（ 5小時以上）的上機顧客進行提醒。 （四）、收銀紀律 服從財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)，搞好本職工作。 不得以任何理由
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