【正文】 況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答 “清楚或明白 ”。 第二條 崗上人員對講機的交接工作應(yīng)認真負責，并在交接記錄本上簽字認可，如交接對講機有問題，接班人員可拒絕接收，并及時向上級 反映。 對講機管理制度 第一條 對講機是安保、消防人員必備的重要通訊聯(lián)絡(luò)工具，全體安保人員都應(yīng)該正確使用、保管和愛惜。 第八條 對于 違反衛(wèi)生管理的安保人員，當班班長有權(quán)責令其立即整改，屢教不改者將按公司相關(guān)制度給予處罰。 第六條 當班班長對崗?fù)さ男l(wèi)生進行監(jiān)督和檢查。 第四條 安保人員在工作期間嚴禁在崗?fù)?nèi)吃飯、吃零食。 第二條 安保人員在下班前 30分鐘認真打掃崗?fù)?nèi)外的衛(wèi)生，達到合格標準的要求交接到下一班崗。 值班時見穿制服的軍人、公安人員要行舉手禮問好。 對不認識的領(lǐng)導(dǎo)工作見面檢查證件時，先敬禮再檢查證件，確認是公司領(lǐng)導(dǎo)時，說： “對不起，很抱歉！ ”然后再敬禮。 安保員對出入公司的車輛行舉手禮。對 行駛的車輛，從對方開始注意到本崗位時開始敬禮。奏國歌時，如在活動現(xiàn)場，應(yīng)當自行立正，行注目禮或舉手禮。著制服時行舉手禮，攜帶物品或者其他不便行舉手禮時，行注目禮。上班禁止吃零食、吸煙、玩弄物品、讀書看報等做與工作無關(guān)的事情。 行走動作應(yīng)輕快，行走時應(yīng)盡量靠右側(cè)行走，非緊急情況下不應(yīng)奔跑。散會時一次退場。公共場所不得袖手、背手和將手插入衣袋，不得在公共場所邊走邊吸煙，吃東西，不得搭肩挽臂。工作牌應(yīng)端正的懸掛左胸前的袋口上沿用處。不得系圍巾，不得在外露的腰帶上掛飾品和鑰匙。不得留長發(fā)、大鬢角、胡須，蓄發(fā)不得露于帽外，帽墻下發(fā)長不得超過 ，不得染奇異發(fā)色。 季節(jié)換裝的時間和著裝要求，由部門負責人統(tǒng)一規(guī)定。鞋跟高度不得超過三厘米，除工作需要外，值班和備勤期間不得著拖鞋、赤腳、和赤腳穿鞋。著襯衣時，內(nèi)衣領(lǐng)不得高于襯衣領(lǐng)。著長袖襯衣時 下擺不得外露。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。 制服應(yīng)當保持整潔、配套穿著，不得混穿（無明顯污漬，衣服要平整，無皺紋）。 安保人員行為規(guī)范 第一條 著裝 安保隊員上班時必須按規(guī)定著裝，保持儀容嚴整。 第十條 科學(xué)合理地調(diào)配本班各個崗位的人 員力量，保證當班期間各個區(qū)域安全。 第八條 時刻保證現(xiàn)場通訊暢通，并按《對講機的管理制度》嚴格執(zhí)行。 第六條 對各崗位執(zhí)勤情況進行檢查，對各崗安保人員的工作紀律進行督查。 第四條 負責安保隊員的規(guī)范管理，執(zhí)行公司和安保隊的各項制度，對違紀的安保隊員提出處理意見。 第二條 服從公司領(lǐng)導(dǎo)及安保隊的工作安排。 第七條 凡違反上述規(guī)定者按公司相關(guān)制度處理。無工作牌的家屬必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可后才能進入。 第四條 外來車輛（除俱樂部會員車輛外）進出馬城須登記，辦理有關(guān)手續(xù)，出門時車輛須進行必需檢查，以 防止公司財產(chǎn)的流失。 第二條 外來人員進出東方馬城必須出示有效證件并說明來訪原因，并現(xiàn)場與被訪人聯(lián)系確認，否則嚴禁入內(nèi)。 第七條 接班人員必須按時到崗上班 ，交班時未見到接班人員，不準擅自離崗，及時報告當班班長，由班長負責交接。 第六條 當班班長應(yīng)嚴格要求自己，安排好本班的值班工作，并要不間斷地檢查和監(jiān)督各崗的值班情況以及工作狀況。交班人員做到 “三清 ”：即 “本班情況清，下班交待事項清，物品器械清點清 ”。 第四條 每個安保人員都要清楚自己的崗?fù)?nèi)有何物品，在交班時，一定要把這些物品的使用情況和責任區(qū)域內(nèi)的目標狀況，如實地記錄在值班 記事本上。 第三條 安保人員在接班時，必須做好一切準備工作，提前 10分鐘到崗接班，并保持崗?fù)?nèi)和周邊的環(huán)境衛(wèi)生。 第二條 當班安保人員在巡邏時，必須著裝整齊，佩帶工作牌。 第十六條 安保人員有權(quán)利和義務(wù)對離開馬城的人員所攜帶之包裹及車輛進行檢查，防止公司財物流失。 第十四條 禁止閑雜、無關(guān)人員進入東方馬城，保持馬城內(nèi)正常工作和辦公秩序。 第十二條 做好東方馬城區(qū)域內(nèi)安全警戒，特別是夜間的警戒工作。 第十條 認真執(zhí)行有關(guān)部門及公司關(guān)于消防、公安等工作的各項方針、政策法規(guī)和制度。 第九條 對于東方馬城安保區(qū)域內(nèi)發(fā)生的矛盾、糾紛、首先要婉言相勸，找出矛盾的根源，盡快解決。 第七條 密切注視周邊地區(qū)的閑散人員的動向，細心觀察，時刻提高警惕，確保東方馬城財產(chǎn)及人員的安全。 第五條 在馬城重點責任區(qū)域設(shè)置治安崗?fù)ぃ才虐脖Ｈ藛T 24小時值班。 第三條 認真完成站崗、值班、巡邏等任務(wù)，做好當班記錄，安保巡邏時嚴禁吸煙。安保部日常管理制度 第一條 安保人員在崗位上必須穿戴安保服，保持良好的精神狀態(tài)，維護公司整體形象。 第二條 安保人員要做到不遲到、不早退、不曠工。 第四條 努力完成公司分配的工作任務(wù)，確保東方馬城的安全。 第六條 對可疑人員進行盤查，嚴禁攜帶易燃易爆物品進入東方馬城，如工作需要，需征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方能進入。 第八條 安保人員必須熟悉馬城及周邊的環(huán)境與設(shè)施，并熟練掌握各種消防器材的使用方法。如有緊急事件發(fā)生，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時和有關(guān)部門取得聯(lián)系，使事件盡快得到解決。 第十一條 安保人員不許隨 意離崗、串崗，如有公事，需事先向部門負責人請示，待得到準許后方可辦理。 第十三條 安保人員上崗前，必須在規(guī)定時間內(nèi)進行崗位培訓(xùn)。 第十五條 安保人員分 A、B、 C、 D四個班全天 24小時在責任區(qū)域內(nèi)巡邏檢查，準確發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時處理。 安 保人員值班與交接班制度 第一條 安保人員當班時，嚴禁在崗?fù)?nèi)睡覺、聊天、看報。必須做到每小時對自己的責任區(qū)域和目標巡查一次。接班人員做到 “三明 ”：即 “前班情況明，接班的事情明，物品器械清點、設(shè)備運行情況明 ”。交班時，給接班安保人員簽收，接班安保人員確認無誤后，在記錄本上簽字，交班保安人員才能離開。 第五條 當班安保人員必須作好當班記錄，要真實的反映本人值班期間在責任區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的事情、處理措施以及接班安保人員必須注意的事項。對本班的值班工作負責，并認真填寫《東方馬城日常安全記錄》。 出入驗證管理制度 第一條 本公司員工進入東方馬城，必須佩帶本公司的工作牌，未佩帶工作牌者，安保要進行盤查或禁止入內(nèi)。 第三條 公司車輛進入馬城必須在指定停車場內(nèi)停車，泊放有序，并有公司統(tǒng)一配發(fā)的《車輛通行證》。 第五條 居住在馬城范圍內(nèi)的員工家屬進入馬城時，必須出示臨時工作牌。 第六條 任何人進入馬廄都必須出示工作牌，對無工作牌的外來人員必須要馬房部負責人在安保人員值班記錄本上簽字認可，方能進入馬廄區(qū)域。 安保班長管理制度 第一條 帶頭遵守公司規(guī)章制度，以身作則，做出表率。 第三條 負責處理馬城內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，并 及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 第五條 負責本班人員的安全防范理論、基本軍事技能的消防基礎(chǔ)知識等培訓(xùn)的組織工作。 第七條 敢于與破壞馬城設(shè)施的犯罪份子作斗爭。 第九條 負責三棟新大樓的安全巡查任務(wù)，保障公司新增財產(chǎn)的安全。 第十一條 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，并組織指揮本班人員認真落實。 著制服時，應(yīng)當戴帽子，戴大檐帽、作訓(xùn)帽時，帽前沿與眉同高，戴貝雷帽時冒頂稍向右傾，帽徽正對左眼上方，帽前下緣距兩眉約兩指；戴絨帽是距眉與一指。不得在制服外罩便服?？酆妙I(lǐng)鉤、衣扣。著禮服、夏常服時，必須內(nèi)著配發(fā)的襯衣，配發(fā)的領(lǐng)帶。 上班、培訓(xùn)和集體活動時通常著配發(fā)的鞋子，著便鞋時，只準穿黑、棕色鞋。 參加執(zhí)勤、操課時通常扎外腰帶，其他時機和場合由活動負責人規(guī)定。 第二條 儀容 安保隊員頭發(fā)應(yīng)當整潔。 著制服時，不得化妝 ，不得留長指甲和染發(fā)，不得戴耳環(huán)（耳墜）。 著制服時，應(yīng)按照規(guī)定佩帶公司統(tǒng)一配發(fā)的工作牌。 第三條 舉止、禮節(jié) 安保隊員必須舉止端正，談吐文明，精神振作，姿態(tài)良好。 參加集會、晚會，必須按照規(guī)定的時間和順序入場，不得遲到早退。 上班前應(yīng)注意檢查儀表，上班時不能在客人、員工面前或公共場所整理儀容儀表，必要時應(yīng)在衛(wèi)生間或工 作間整理。 無論何時何地，均不允許隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑。 敬禮是安保禮節(jié)基本形式，通常分為舉手禮和注