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物業(yè)管理處主任年度工作計劃-展示頁

2024-11-25 09:19本頁面
  

【正文】 ﹑不定期開展團隊活動。 1 物業(yè)管理處主任年度工作計劃 篇一:物業(yè)管理處年度工作計劃 管理處 年度工作計劃 篇二:物業(yè)管理處工作計劃 物業(yè)管理處工作計劃 物業(yè)管理處工作計劃 根據(jù) 城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀, 物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立 物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效 益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃: 一﹑充分發(fā)揮 物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調(diào)動員工的 2 主觀能動性和增強主人翁意識。 1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。 轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事 “等﹑要﹑靠 ”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。 2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。 4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。 3 6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。 7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。 1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為 2%,投訴處理回訪率 100%。 3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于 2%。 5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),
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