【正文】 ,從而使團隊管理在當今社會組織中的發(fā)揮其重要效能 ,創(chuàng)建高效業(yè) 績的團隊。 本科畢業(yè)論文 (設計 ) 任 務 書 題 目 某企業(yè)團隊管理問題研究 專 業(yè) 人力資源管理 一、主要任務與目標 : 團隊管理作為人力資源管理的一個重要方面 ,對企業(yè)的綜合實力有很大的影響。組織若能善用團隊管理 ,對于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問題解決、增進成員組織認同、提升組織效率與效能等方面都要有很大幫助。 本課題的主要任務是 :運用所學管理學知識 ,通過對國內外企業(yè)團隊管理設計研究資料的收集 ,結合具體企業(yè)的實際情況 ,查找出原團隊管理的問題并予以解決 ,從而設計一套更完善的團隊管理方案。 主要內容與基本要求 : (一 )主要內容 國內外對企業(yè)團隊管理的研究情況 :團隊管理的定義和構成 ,團隊管理的理論基礎 ,團隊管理的有關基本理論 ,團隊管理的含義與內容 ,我國某企業(yè)團隊管理設計的現(xiàn)狀。 某企業(yè)團隊管理研究再設計 :企業(yè)團隊管理現(xiàn)狀分析 ,企業(yè)團隊管理設計概述 ,企業(yè)團隊管理步驟 ,企業(yè)團隊管理的實施 ,新方案的創(chuàng)新總結及需要改進的地方。 認真解讀資料內容 ,在充分理解該課題主要內涵和技術要素的基礎上確定撰寫結構和主要內容 ,寫出開題報告。 畢業(yè)論文必須做到理論聯(lián)系實際 ,基本論點明確 ,論據(jù)充分 ,有較強的說服力 ,結構嚴謹 ,層次清晰 ,文字簡練 ,書寫整潔。這一管理方式強調組織內部成員之間建立良好的人際關系 ,對組織目標的實現(xiàn)具有重要作用。隨著經濟全球化、信息技術發(fā)展高速化進程的加快 ,企業(yè)管理也日益呈現(xiàn)出復雜化的趨勢 ,傳統(tǒng)的嚴格等級制組織模式和個人決策式的管理方式 已遠遠不能適應瞬息萬變的市場環(huán)境 ,必須依靠新型的組織機構和管理方式進行管理和決策 ,由此 ,團隊管理就成為當今企業(yè)管理的重要模式。在公共部門 ,實行團隊管理后 ,任務將完成的更徹底和更有效率 ,對顧客的服務也有大幅度的提高。 二、主題部分 (一 )國外研究狀況 80年代以來團隊在美國企業(yè)中大 量出現(xiàn) ,美國 70%以上的企業(yè)都擁有一個以上的團隊 ,其中 3145%擁有高度自我管理的團隊。美國企業(yè)中的團隊就象是企業(yè)中的“自由分子” ,它們擁有較大的自主權和比較全面的組織功能 ,因此 ,可以稱美國的團隊為“自由團隊”。歐洲的團隊管理有以下特點 :第一 ,引入團隊模式的同時 ,仍然保持著極強的自上而下的管理和指導方式。第二 ,歐洲的團隊主要出現(xiàn)在創(chuàng)新工作領域 ,并且獨立于日常活動之外 ,受到高級管理層 的保護 ,組織給予特別的資源支持。 組織團隊是一個漫長而艱難的過程 ,而不是在很短的時間內改變一個公司就是權宜之計。有了這些信息 ,糾正和建模組織中領導者對全體員工的回答將非常真實。不僅應該經過精心策劃培訓計劃 ,重點技術知識 ,以及決策和解決問題能力和溝通及人際關系技巧。 Samuel M. Natale and Anthony F. Libertella,1998 (二 )國內研究狀況 發(fā)展現(xiàn)狀及環(huán)境分析 隨著國外團隊管理的引入 ,中國的團隊管理有了進一步的發(fā)展。第二 ,組建團隊的主要原因是為了解決組織遇到的特殊問題而特別抽調一些精英人員組成 。 團隊管理中的制度性和文化性障礙分析研究一文指出 ,團隊管理雖然開始在企業(yè)人力資源管理中得到運用 ,但仍偏少。雖然我國也有少數(shù)管理水平較高的優(yōu)秀企業(yè) ,但受經濟發(fā)展水平所限 ,管理仍是大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此團隊管理往往是戰(zhàn)術性的、臨時性的。這主要是由于目前我國企業(yè)多在權威機制下運作。 (陳軍 ,胡衛(wèi)新 ,2020) 團隊管理的環(huán)境分析一文指出 :在團隊管理的運用環(huán)境中包括外部環(huán)境和內部環(huán)境兩個因素。經濟因素 ,團隊直接受到經濟體制、經濟發(fā)展 狀況以及勞動力市場狀況等經濟因素的影響 。技術環(huán)境 ,研究發(fā)展技術從而加強企業(yè)的市場競爭力。內部文化環(huán)境分析 ,企業(yè)文化是指能影響或決定組織成員行為方式行為傾向的價值觀念和行為準則的總和。我們認為 ,決定人才成長的組織環(huán)境主要包括組織文化、組織的管理理念、激勵創(chuàng)新制度、領導者的素 質、組織的硬件、員工晉升的機會、組織對員工的態(tài)度等。因此對團隊管理這一高績效的新型管理方式的研究具有十分重要的意義。不但能夠創(chuàng)造團結一心 ,奮發(fā)向上的拼搏進取精神 ,而且在團隊成員內部形成一個積極的氛圍 ,在頭腦的思想中植入濃厚的進取意識 ,相互之間提供幫助和支持 ,以團隊 方式開展工作。運用工作團隊則能讓管理者完成華麗轉身 ,節(jié)省了大量的企業(yè)行政管理時間 ,溝通、協(xié)調、理順關系這些紛繁復雜而又瑣碎的事情 ,可以逐漸脫手 ,把精力轉為主要集中在戰(zhàn)略管理的其他方面 ,并提高決策效率。目標是團隊建設的前提條件 ,而長期目標是團隊得以高效運行的必要選擇。每個人的工作是這一目標的具體化。嚴明的團隊管理可以維護團隊的整體利益與團員的根本利益。向文娟 ,朱樹敏 ,張振波 ,2020 基于人性假設的團隊管理研究一文指出 :團隊管理是以人的情感、歸屬、社交、尊重、自我實現(xiàn)等心理需要為前提的。個人加入團隊可獲得或實現(xiàn)安全、地位、自尊、歸屬、權力及實現(xiàn)目標的需要。通過加入團隊 ,人可以消除或減輕不安全或孤獨的焦慮感 ,有較大的勇氣面對威脅 。其三 ,親和需要。其四 ,能力。其五 ,實現(xiàn)目標 ,正如上條所說 ,借助團隊的力量可以達成許多目標。 跨功能研發(fā)團隊管理研究一文指出 :營造信任的團隊文化要充分發(fā)揮團隊的潛力 ,團隊必須要有相互信任的氛圍。信任意味著團隊成員不覺得彼此之間存在威脅 , 而是覺得自在 , 受到團隊的尊重和重視。選擇合 適的團隊成員是創(chuàng)造團隊信任的關鍵。在團隊組建初期 ,團隊領導者要正確處理自己和職能部門管理者的關系的沖突 ,從職能部門那里獲得必要的資源 ,包括團隊成員花在項目上的時間。同時 ,與其他項目團隊建立良好的關系有利于提升團隊的形象 ,增加團隊成員對對團隊的認同 ,也有利于建立信任。 (張西奎 ,胡蓓 ,2020) 論企業(yè)團隊管 理的幾個策略一文指出 :溝通是指人與人之間、組織與組織之間的信息交流 。在企業(yè)管理中 ,溝通不暢或溝通失效會導致嚴重后果。作為團隊領頭人 ,要開誠布公 ,利用多種方式 ,讓每位員工充分了解企業(yè)內外信息 ,解釋團隊做出某項決策的原因 ,鼓勵發(fā)表自己的看法 ,做到充分溝通 ,坦誠相待 ,榮辱與共 。在進行績效評估時 ,做到客觀公平、不偏不倚 。注意培 養(yǎng)團隊和其外部交往的技能 ,提高工作的有效性。 (董樹生 ,2020) 中外價值觀對企業(yè)團隊管理的影響一文指出 :從整體而言 ,我國的團隊管理發(fā)展水平還比較落后。另一方面 ,受我國多年的計劃經濟體制的影響和幾千年封 建思想殘余的束縛 ,過多地強調整體 ,習慣于在特定的整體中確定個體的相對價值 ,分配上的平均主義和“大鍋飯”思想依然存在。由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同 ,內心的恐懼不同 ,團隊在組建之初 ,需要團隊成員用大量時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都能被接受的目標 .這一目標一旦被全體成員接受 ,就會占據(jù)領導地位。共同愿景的建立 ,能夠激發(fā)出人的“深層熱望” ,每個人不僅知道自己在做什么 .還知道自己為什么要這么 做 ,這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動合作 ,從而團隊也才能獲得協(xié)同效益。團隊精神的實質不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作 ,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。 (彭薇 ,2020) 利用團隊管理激勵員工一文指出 :團隊能最大化企業(yè)的創(chuàng)新能力 ,因為身處團隊中的員工被賦予了更大的自主性和更多的參與性。同時他們還可自主地決定如何來完成目標。團隊成員的多技能化使團隊在必要時能快速地調整工作形式 ,團隊文化使團隊成員能自覺地接受組織變革和重組。 (陳荷 ,2020) 淺析領導者非權力性影響力在團隊管理中的作用一文指出 :非權力性影響力是完成各項工作的重要條件。它產生于領導者優(yōu)秀的品質和素質 ,能喚起被領導者自然而又積極的行為動力。有的領導學識淵博 ,富有領導才能 ,同時又注重領導藝術 ,在管理中使群眾在其才華、知識、品格、情感上自然而然地產生敬佩感、親切感。作為一名領導者 ,不能僅靠權力性影響力 ,更重要的是靠非權力性影響力 ,堅持以自然性影響力為主 ,強制性影響力為輔 ,在兩種權力同時并進的情況下 ,方能取得較好的工作效益。 團隊管理原理與方法一文指出 :木桶理論告訴我們 ,木桶的容量取決于最短的那塊木板。因此 ,做為團隊的領導與管理者 ,要把成員根據(jù)組織需要及個人特點分別安排到合適的崗位 ,并盡可能讓每個個 體的優(yōu)勢得到發(fā)揮和彰顯。再次 ,積極溝通才能有效合作。溝通帶來理解 ,理解帶來合作 。最后 ,打造優(yōu)秀平臺。 (林明慧 ,2020) 此外 面對不同的團隊模式我們還要靈活對待 ,我國中小企業(yè)團隊管理改革的方向與對策一文指出 :平衡“團隊規(guī)則”與”團隊靈活