護士素質(zhì)與行為規(guī)范-展示頁
2024-08-30 22:01本頁面
【正文】 人及其親屬對醫(yī)務(wù)人員的語言特別敏感。 良好的語言可以使敵對的雙方化干戈為玉帛，不良的語言可以使好朋友反目成仇。 ? 嚴(yán)于律已，具有高度的自覺性，注意保護患者的隱么權(quán)及知情權(quán)。 ? 具有護理專業(yè)知識和規(guī)范的護理操作技能。 ? 思維敏捷，具有敏銳的觀察能力、邏輯思維及判斷能力。 科學(xué)文化素質(zhì) : 護士也應(yīng)具有自然科學(xué)， 社會科學(xué)，人文科學(xué)等多學(xué)科知識； 同時具有一定的外語水平，熟練掌握計算機 的應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 心理素質(zhì) 身體素質(zhì) ? 專業(yè)素質(zhì) ? 具有高度的責(zé)任心、同情心和愛心。 目錄 護士素質(zhì)的基本內(nèi)容 護士的語言行為 護士的非語言行為 護士的儀表與舉止 素質(zhì) ：人在先天的基礎(chǔ)上受后天環(huán)境、教育的影響，通過個體 自身的認識 和 社會實踐 ，形成的比較穩(wěn)定的 基本品質(zhì) 。 ? 掌握：護理操作中解釋用語的基本內(nèi)容；護士的著裝要求。護士素質(zhì)和行為規(guī)范 灌云縣中醫(yī)院 廖素香 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 解釋概念：素質(zhì)。 ? 熟悉：護士應(yīng)具備的基本素質(zhì)；護理用語的基本要求和日常護理用語；護士的非語言行為。護士的基本姿態(tài)。 思想道德素質(zhì) :護士具備熱愛祖國，熱愛 護理事業(yè)，勇于創(chuàng)新進取的精神；具有高尚的道德情操，廉潔奉公的品質(zhì)；忠于職守，全心全意為人民服務(wù)。 ? 工作認真負責(zé)，誠實守信，具有較高的慎獨修養(yǎng)。 ? 具有嚴(yán)謹(jǐn)細微、實事求是的工作作風(fēng)。 ? 具有開展護理教育與護理科研的基本能力，善于總結(jié)，勇于創(chuàng)新。 慎獨 (guarding)：在獨處無 人監(jiān)督時，自己的行為也要謹(jǐn)慎 不茍。“ 好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒 ” 。因此，護士的語言要以文明禮貌為前提，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范為原則，要清晰明了、通俗易懂，要有情感性、規(guī)范性、保密性，要體現(xiàn)對病人的尊重、理解和關(guān)心。 2．語言的情感性 ： 體現(xiàn)愛心、同情心和真誠相助的情感。 護士絕不能講傷害病人的語言： ? “ 你怎么這么煩，就來了？怎么又按鈴了？ ” ? “ 你的靜脈不好打，老是打不進去，煩死了。 護士還要注意自我保護，避免語言不當(dāng)造成的不必要的麻煩，甚至是醫(yī)療糾紛。 符合禮儀要求的日常護理用語 1．打招呼：如 “ 您好、請、請稍候、打攪了、別客氣、勞駕、謝謝、對不起、謝謝您的合作等 ” 對患者的稱謂要有區(qū)別、有分寸，可視年齡，職業(yè)而選擇不同的稱呼如：老師，同志、小朋友等。不可用床號代替。 ” ? 臨床常用的禮貌用語： ? 您好，請問您有什么需要幫助的嗎？ ? 您好，請問您是
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