【摘要】白云假日酒店客房衛(wèi)生管理制度1、健全衛(wèi)生管理制度,建立完善的衛(wèi)生管理檔案(衛(wèi)生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓(xùn)合格證取得時間,監(jiān)督監(jiān)測資料等),配備專人管理衛(wèi)生工作。2、必須亮證經(jīng)營(衛(wèi)生許可證),持證上崗(健康證、培訓(xùn)合格證)。直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員,每年應(yīng)進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、
2024-12-27 17:54
【摘要】白云假日酒店客房衛(wèi)生管理制度1、健全衛(wèi)生管理制度,建立完善的衛(wèi)生管理檔案(衛(wèi)生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓(xùn)合格證取得時間,監(jiān)督監(jiān)測資料等),配備專人管理衛(wèi)生工作。2、必須亮證經(jīng)營(衛(wèi)生許可證),持證上崗(健康證、培訓(xùn)合格證)。直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員,每年應(yīng)進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚
2025-04-16 21:57
【摘要】酒店客房管理制度一、自覺遵守校規(guī)校紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動熱情。三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。四、安排住宿,必須有部門領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心主任簽
2025-02-15 20:48
【摘要】。**酒店客房保潔管理制度一、考勤制度??1、按時上下班,做到不遲到、不早退。上下班時必須到前臺拿卡、交卡并簽字。??2、每人每月的休假必須于上月底前統(tǒng)計好提交前臺。無特殊情況下,周末、節(jié)假日不允許安排休息。3、保潔人員每天輪流做飯,時間為:早10:30;晚:5:00。????
2025-04-18 07:36
【摘要】酒店客房管理制度一、積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動熱情。三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。四、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)總部主管同意不準私開房間,為他人(含本店職工)提供住宿、休息及娛
2025-04-18 07:40
【摘要】第一篇:酒店客房管理制度 酒店客房管理制度 《員工手冊》和其他規(guī)章制度。 、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務(wù),不做有損賓客利益和部門聲譽的事。 ,能隨機應(yīng)答賓客的有關(guān)問題。 ,定期保...
2024-10-21 13:41
【摘要】。客房部管理制度 目錄一、客房部管理制度1、客房部員工勞動紀律處罰制度二、客房部崗位職責1、客房部經(jīng)理崗位職責2、客房部經(jīng)理助理崗位職責3、客房部樓層領(lǐng)班崗位職責4、客房部員工崗位職責5、客房部公共區(qū)域員工崗位職責6、客房部花工崗位職責三、客房部工作程序1
2025-04-18 08:01
【摘要】北京唐韻山莊酒店客房部安全管理制度()第一章總則第一條為了便于員工的安全管理及部門各項工作的順利進行,根據(jù)北京唐韻山莊酒店實際情況,特制訂客房部安全管理制度。第二條本規(guī)章制度適用于北京唐韻山莊酒店客房部。第二章安全管理制度的具體內(nèi)容第三條注意防火、防盜、如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,必須立即查找處理并及時報告有關(guān)
2025-04-18 01:33
【摘要】。酒店客房管理制度一、自覺遵守校規(guī)校紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動熱情。三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。四、檢查清理客房時,不得亂動和私拿客人的東西,不準向客人索要
【摘要】1客房部管理制度2目錄一、客房部管理制度1、客房部員工勞動紀律處罰制度二、客房部崗位職責1、客房部經(jīng)理崗位職責2、客房部經(jīng)理助理崗位職責3、客房部樓層領(lǐng)班崗位職責4、客房部員工崗位職責5、客房部公共區(qū)域員工
2024-09-04 10:27
【摘要】賓館衛(wèi)生管理制度范文3篇_酒店客房衛(wèi)生管理制度范本 賓館的衛(wèi)生管理是尤其重要的,關(guān)系著客戶的體驗及衛(wèi)生安全,所以指定相對的制度是必須的。 下面是為大家整理的賓館衛(wèi)生管理制度范文,僅供參考。 更多...
2024-09-06 14:57
【摘要】第一篇:酒店客房管理制度(范本) 酒店客房管理制度 一、自覺遵守校規(guī)校紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業(yè),善 于學習,掌握技能。 二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,...
2024-10-21 13:15
【摘要】第一篇:酒店客房部管理制度 酒店客房部管理制度 一、房務(wù)部規(guī)章制度 “賓客至上、服務(wù)第一”是我們的服務(wù)宗旨:客人永遠是對的,是我們的座右銘。對此,每一個前臺人員務(wù)必深刻、領(lǐng)會、貫徹到一言一行中去...
2024-11-15 23:12
【摘要】客房樓層布草管理制度為了加強客房部樓層布草的管理,減輕布草的損耗率及杜絕布草的流失,防止布草的二次污染,特制定以下管理制度及操作程序,具體操作程序如下:管理制度1、樓層人員服從領(lǐng)班、主管的布草調(diào)整及整頓工作。2、樓層布草責任到人,各自對自己的樓層負責,要有責任心。3、樓層布草的數(shù)量按照樓層配備數(shù)為準,不涂改數(shù)據(jù)、撕毀配備表,如發(fā)現(xiàn)處50—100元的經(jīng)濟處罰。4、布
2024-08-22 14:58
【摘要】酒店客房部管理制度概述-----------------------作者:-----------------------日期:客房倉庫客用消耗品盤存記錄月份:序號品類單位上月結(jié)存本月進貨本月發(fā)出結(jié)存?zhèn)渥?火柴盒2衣架只3拖鞋雙
2025-04-18 08:16