銷售部kpi指標(biāo)組成表-展示頁
2024-08-20 17:56本頁面
【正文】 PI 說明 權(quán)重 計算方式 信息來源 考核目的資料準(zhǔn)確完整 20%檔案資料完整 100 分累計缺少 12 項 90 分 缺少 34 項 80 分 缺少 5 項 0 分客戶檔案的整理情況季度資料保密主要指客戶認(rèn)證、評級等資料、客戶檔案的完整及保密情況20% 投訴次數(shù)=0 100 分投訴次數(shù)0 0 分市場拓展督導(dǎo)抽查，并收集業(yè)務(wù)人員意見保證客戶資料完整，給業(yè)務(wù)人員提供良好的資源服務(wù)客戶管理相關(guān)手續(xù)辦理及時性季度 客戶事務(wù)處理及時按照客戶管理規(guī)定的時間要求，及時處理問題40%準(zhǔn)時完成 100 分累計延誤 1 個工作日 90 分 2 個工作日 80 分 2 個工作日以上 0 分（特殊情況報上級批準(zhǔn)，最小單位 工作日）工作交接記錄 保證為客戶提供及時的優(yōu)質(zhì)服務(wù)推廣宣傳品配發(fā)合理情況季度 配發(fā)及時，合理 軟指標(biāo) 20% 見軟指標(biāo)評分表 銷售代表 保證推廣類產(chǎn)品的及時合理發(fā)放銷售部檔案管理專員軟指標(biāo)評分表表一：推廣宣傳品配發(fā)合理性評分表（填寫） 請針對提交的相關(guān)制度綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分計劃制定、統(tǒng)計及時性（每月 2 日）（宣傳品計劃包括價格、數(shù)量、擺放要求等）40%配發(fā)合理性 30%效果評估 30%總計 100%。銷售部 KPI 組成表銷售部經(jīng)理 KPI 組成表 ................................................................................................................................................................................................2銷售部營運助理 KPI 組成表 ........................................................................................................................................................................................5銷售大區(qū)督導(dǎo) KPI 組成表 ..........................................................................................................................................................................................6銷售代表 KPI 組成表 ....................................................................................................................................................................................................8銷售部市場拓展督導(dǎo) KPI 組成表 .........................................................................................................................
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