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正文內(nèi)容

職業(yè)經(jīng)理人角色認知-展示頁

2024-08-20 16:01本頁面
  

【正文】 呈現(xiàn)穩(wěn)定,周厲王你復興西周的盛世就指日可待。作為職業(yè)經(jīng)理人,面對國際金融危機、產(chǎn)業(yè)轉型,面向與狼共舞的國際化競爭,我們能不能在艱困之中帶領我們的團隊,忠心為企業(yè)發(fā)展而拋棄短期的利益?3.利是長遠的利益利是第三個終極目標:義之和也,就是你要把最有道義的事情結合在一起,國家就得到了最大的利益。讓員工每天眼睛一張開就想要到公司來上班,一上班了就好高興,營造這樣的企業(yè)氛圍,是職業(yè)經(jīng)理人應該擁有的雄心。讓諸侯有錢,老百姓有糧食,知道禮義廉恥,國家強盛可以抵御外侮,日子過得就像過年過節(jié)逛廟會一樣,這是一個領導者的責任。1.元是持續(xù)的和諧元是第一個終極目標:善之長也,就是你要把善良和諧的社會面貌通過你的施政呈現(xiàn)出來,讓人民感受到在您的領導之下,整個國度之內(nèi)都充滿了善良和諧,并且這種善良和諧的風氣能夠在人民與諸侯之間源遠流長地延續(xù)下去。這乾卦卦辭就是報告周厲王,在如此困難的狀況下,要想復興周室,必須要做到四個終極目標。文言:元,善之長也;亨,嘉之會也;利,義之和也;貞,事之干也。(一)乾卦總說第一卦,乾。每一卦又有6爻,每爻各有解釋,叫做爻辭。乾卦與坤卦是最重要的。乾卦自強不息的奮斗精神第三講它蘊含著天道酬勤、人生當自強不息、螺旋上升的深刻哲理。”及《老子》“道生一,一生二,二生三,三生萬物?!吨芤住酚汕?、兌、離、震、巽、坎、艮、坤這基本的八卦所構成。太極是一個場域,它是一個圓,沒有起點沒有終點。《道德經(jīng)》與《周易》都是唯物辯證論二元素的組合體,而其平衡點就是一個中,它就是一個道。(二)《周易》的哲學思想與自強不息精神一陽一陰謂之道,根據(jù)考證,“中”的古字就是太極,太極就是道。它的自強不息、螺旋循環(huán)的精神,就是宇宙運動二分法螺旋上升的一個軌跡。而這三個現(xiàn)代哲學的理論基礎,與我們大家認為很神秘的《周易》有關聯(lián)性。(一)職業(yè)經(jīng)理人應有哲學思維職業(yè)經(jīng)理人一定要有哲學和邏輯思維才能夠術德雙修,不只是一頭會抓野鹿的獅子,更是一個會思考的尼釆。自強不息的周易精神能不能培養(yǎng)一支爆發(fā)力十足的職業(yè)團隊,要看職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)。⑩想象32%各位企業(yè)家,各位職業(yè)經(jīng)理人,請對照以上標準給自己打一個分數(shù)。⑥公正42%⑦寬宏38%④啟發(fā)61%⑤聰明46%②勝任74%③遠見67%(八)企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的期望標準如果一個企業(yè)家連職業(yè)經(jīng)理人都不會培養(yǎng),不會用,那他可能要成為一個玩自己的領導,就會忙忙碌碌而沒有戰(zhàn)略性的布局。如果職業(yè)經(jīng)理人能夠具備上述的素質(zhì),那么企業(yè)家就會變得很輕松了。為下屬爭取福利;198。有恒心地追求目標;198。有自我表現(xiàn)的企圖心,而不是只做企業(yè)的應聲蟲;198。有效溝通與激勵;198。有過,應該從上往下;有功,應該是從下往上。有計劃地完成任務;198。不虛偽做假;198。為團隊的表現(xiàn)負責;198。如果把青蛙放在溫水中,慢慢地去加溫,青蛙一開始覺得很舒服,等到水滾了以后,青蛙也跳不出來了,我們就可以喝青蛙湯了。(六)創(chuàng)新管理與變革管理職業(yè)經(jīng)理人應該常用一個管理學理論,就是大家很熟悉的“水煮青蛙”。抱持終身學習的態(tài)度,讓企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展,進入知識管理型、創(chuàng)新型的企業(yè)??焖偾宄亟涣餍畔ⅲ员3终麄€流程的暢通性;198。建立高效團隊,執(zhí)行工作任務,努力創(chuàng)收(如果企業(yè)不盈利,就沒有存在的價值。評估更多的風險,考慮長遠利益,甚至比企業(yè)家考慮得還要長遠,因為企業(yè)家要有冒險奮戰(zhàn)的精神,而職業(yè)經(jīng)理人則要建議企業(yè)家在一個穩(wěn)定的環(huán)境中尋求可持續(xù)發(fā)展;198。(五)職業(yè)經(jīng)理人的七大工作任務綜合起來,職業(yè)經(jīng)理人有七大工作任務:198。分析的技能職業(yè)經(jīng)理人不是簡簡單單地執(zhí)行命令,而是要對于本企業(yè)所做事務決策的強點、弱點、優(yōu)點、缺點予以分析,作出陳述并且給出建議。診斷的技能職業(yè)經(jīng)理人要像一個醫(yī)生一樣,能夠像為人體看病一樣,找出企業(yè)組織的病因,然后加以救治。技術過硬的技能職業(yè)經(jīng)理人要解決企業(yè)的具體問題,要增產(chǎn)創(chuàng)收,所以要有過硬的專業(yè)技術能力。人文的技能職業(yè)經(jīng)理人不僅僅要有專業(yè)的能力,還應該有文化,要有人文素質(zhì)的精神。構想的技能職業(yè)經(jīng)理人要協(xié)助企業(yè)家經(jīng)營管理,要把企業(yè)家的夢想落地變?yōu)閷嵺`,所以要有構想實踐的技能。198。198。職業(yè)經(jīng)理人必須采取兩手的策略,一方面溝通,一方面激勵,才能帶領一個有戰(zhàn)斗力的團隊。198。198。制定目標完成目標的力量,就是執(zhí)行力。198。198。自問三:我解決問題的依據(jù)與方法是什么?凡事報告、遇事請示,不是一個有為的職業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn)。自問二:我工作的主要問題在哪里?一個不知道自己的問題在哪,不能夠面對問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的職業(yè)經(jīng)理人,他是失職的。他一定要知道自己的工作內(nèi)容是什么,以便于對上對下進行管理。所以,作為一個職業(yè)經(jīng)理人,首先要問自己五大最基本的問題:198。(一)職業(yè)經(jīng)理人的三大任務職業(yè)經(jīng)理人這個角色在工作中應該有三大最主要的任務:①實現(xiàn)組織的使命與目標②執(zhí)行組織各項生產(chǎn)性工作③掌握組織,面向沖擊,實現(xiàn)社會責任我們希望各位職業(yè)經(jīng)理人都能夠做一個“面善心惡”的管理者。三流的企業(yè)用人治,二流的企業(yè)人管人,一流的企業(yè)制度管人、文化管人。如果“面惡心惡”,又怎么樣能打造和諧團隊呢?所以,“面善心善”與“面惡心惡”兩種型態(tài)不適于做管理,應該被排除掉。“面善心惡”型人到底是性善還是性惡,要視環(huán)境的改變與人的素質(zhì)、能力不同而有所變化。亞洲和中國職業(yè)經(jīng)理人大部分采用的是我說你做少羅嗦的管理模式。在績效考評上,他認為員工不愿意為企業(yè)主動貢獻,員工是被動的。那么人為什么會趨善呢?荀子認為是因為后天的教育點化而迫使他趨善。荀子認為人性本惡?!度纸?jīng)》體現(xiàn)了孟子的觀點,認為人的本性是善良的。孟媽媽搬了三次家,第一次搬到一個道觀旁邊,孟子每天學著道士做法事;第二次搬到一片墓地旁邊,孟子每天學哭拜祭墓;孟媽媽第三次把家搬到了學校旁邊,孟子每天聽到朗朗入耳的讀書聲,就喜歡上讀書了。昔孟母,擇鄰處,子不學,斷機杼?!九e例】《三字經(jīng)》人之初,性本善,性相近,習相遠。一般在企業(yè)中的管理者,依其表現(xiàn)特征大概可分為四種型態(tài):①面善心善②面善心惡③面惡心善④面惡心惡這里的“惡”并不是設圈套害人的那種惡,而是按照流程、規(guī)章、制度去嚴格執(zhí)行。人與事情是在企業(yè)組織中運作,不同的組織有不同的管理模式,所以職業(yè)經(jīng)理人必須適合所在組織的文化及其管理模式,才能達到最終的成功——包括個人的成功以及企業(yè)的成功。現(xiàn)代企業(yè)管理要求職業(yè)經(jīng)理人應具備五種能力:①規(guī)劃力②組織力③指揮力④溝通力⑤控制力職業(yè)經(jīng)理人管理的對象是人。他必須保持在以企業(yè)經(jīng)營管理為中心的立場上,并且在愿力加能力的綜合素質(zhì)上符合職業(yè)要求。(二)職業(yè)經(jīng)理人的定義及五項功能素質(zhì)(素養(yǎng)與品質(zhì))=愿力技能(技術與能力)=能力一個成功的職業(yè)經(jīng)理人,首先要有愿力,再加上能力,就可以成為現(xiàn)代企業(yè)所需求的職業(yè)經(jīng)理人。它決定了你有沒有意愿來從事職業(yè)經(jīng)理人這個職業(yè);198。198。隨著全球化的發(fā)展,國家非常重視職業(yè)經(jīng)理人,尤其江浙地帶許多的企業(yè),已經(jīng)從家族式的管理進入到職業(yè)經(jīng)理人管理的階段。職業(yè)經(jīng)理人日益成為企業(yè)中主要的角色。職業(yè)經(jīng)理人角色認知構成職業(yè)經(jīng)理人的條件與內(nèi)涵從2010年開始,人類正在從知識經(jīng)濟時代向低炭環(huán)保、科技升級的經(jīng)濟時代邁進,全球的企業(yè)也經(jīng)歷實質(zhì)性變化,管理模式也發(fā)展到了職業(yè)經(jīng)理人管理的階段。但是,經(jīng)過這三五年的實證檢驗,企業(yè)界對于職業(yè)經(jīng)理人的能力與素質(zhì),在認識上仍存在若干差距。(一)職業(yè)經(jīng)理人的兩個職業(yè)元素職業(yè)經(jīng)理人應該擁有兩項最重要的能量與愿力:素質(zhì)和技能。素質(zhì)就是職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)以及品質(zhì),在綜合素質(zhì)里屬于愿力。技能就是技術與能力,在綜合素質(zhì)里屬于能力。職業(yè)經(jīng)理人是運用自己的能力創(chuàng)造個人與企業(yè)價值的一項專業(yè)工作。要讓人成為一個有用的員工,被我們職業(yè)經(jīng)理人所用,并且能夠創(chuàng)造企業(yè)的價值,他必須以溝通和激勵為基本的工作手段。(三)職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的定位因此,職業(yè)經(jīng)理人首先要給自己一個定位。企業(yè)領導人職業(yè)經(jīng)理人A做對的事B是創(chuàng)新的C面對變動環(huán)境D有夢追逐風險E講究效率F彈性變化G決策方向a把事情做對b是守成的c面對穩(wěn)定環(huán)境d重視現(xiàn)況規(guī)避危險e強調(diào)效益f嚴密控制g執(zhí)行政策職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)領導人之間的角色是不一樣的,企業(yè)領導是做對的事情,而職業(yè)經(jīng)理人是把事情做對;企業(yè)領導是創(chuàng)新的,而職業(yè)經(jīng)理人是要守成的;企業(yè)領導要面對變動的環(huán)境,而職業(yè)經(jīng)理人只要面對企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的經(jīng)營管理環(huán)境;企業(yè)領導是有夢的、喜歡追逐風險的,而職業(yè)經(jīng)理人要重視現(xiàn)況、要規(guī)避企業(yè)的危險、保有危機意識;企業(yè)領導講究效率,而職業(yè)經(jīng)理人要強調(diào)效益(效率與效益不一樣,職業(yè)經(jīng)理人必須承擔為企業(yè)創(chuàng)收增值的責任);企業(yè)領導是彈性變化的,而職業(yè)經(jīng)理人必須嚴密控制企業(yè)的各項運營指標;企業(yè)領導是企業(yè)決策方向的把握者,是一面旗幟,而職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)政策的執(zhí)行者。(四)職業(yè)經(jīng)理人的最佳表現(xiàn)型態(tài)這四個有趣的選項,是亞洲管理學會與中國管理學會在2005年所做的一項調(diào)查測驗中歸納設計的,調(diào)查結果顯示,55%的管理者選擇了第③項“面惡心善”型作為最佳的職業(yè)經(jīng)理人。、性惡論及其管理應用茍不教,性乃遷,教之道,貴以專?!度纸?jīng)》這里用了一個典故,就是著名的“孟母三遷”的故事。西方管理學有一個最基本的管理理論Y理論,在歐美企業(yè)用得多,管理模式的特點是你說你做我不羅嗦,是一種放任式、尊重式的理論,適用于高文化水平的組織。荀子論證說,小朋友一生下來就哭,他是搶東西吃而不是給別人東西吃。西方管理學有一個X理論,以日本、韓國和中國臺灣以制造業(yè)為主的企業(yè)運用為多,管理模式的特點是我說你做少羅嗦。西方管理學最基本的兩個理論對應著性善論與性惡論:性惡論對應X理論,而性善論對應Y理論。對于一個性惡的員工,要“面善心善”地去管理他,恐怕不會有效果。剩下中間兩個選項,很多人喜歡選擇“面惡心善”,但那是最差的管理模式。我們最終建議的答案是②?!懊嫔啤北硎疚覀兊姆€(wěn)健與和諧,而“心惡”是按照流程、規(guī)章、制度去嚴格執(zhí)行?,F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)范與標準(二)職業(yè)經(jīng)理人的五大自省職業(yè)經(jīng)理人并不是一個普通打工仔,他肩負著以自己的價值來開創(chuàng)企業(yè)更高價值的使命。自問一:我的工作是什么?職業(yè)經(jīng)理人要確定崗位責任制、業(yè)務流程化、定崗定編定則、定權責利。198。198。職業(yè)經(jīng)理人要找到解決問題的依據(jù)和方法。自問四:誰是我的目標客戶,我的目標市場在哪里?就是對市場與客戶作一個精準的鎖定與定位。自問五:我的顧客價值觀是什么?做一個以顧客為中心、以顧客為價值源泉的現(xiàn)代化企業(yè)管理者。(三)職業(yè)經(jīng)理人的五大責任職業(yè)經(jīng)理人本身有五大基礎的責任:198。公司要有長遠目標、中期目標、近期目標,分為財務目標、技術目標、服務目標、質(zhì)量目標與流程目標,而這些目標的制定與執(zhí)行,都有賴于職業(yè)經(jīng)理人的基礎責任。組織功能企業(yè)家把人力資源、物力資源、財力資源、信息資源交給職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)經(jīng)理人要把最適當?shù)娜朔旁谧钸m當?shù)奈恢?,發(fā)揮最大的功能,這是職業(yè)經(jīng)理人第二個基礎的責任。溝通與激勵一個團隊不只有心理學的層面,還有組織行為學的層面。據(jù)研究,團隊70%的問題是因為溝通不良所致,職業(yè)經(jīng)理人70%的時間是花在溝通上面,所以一個職業(yè)經(jīng)理人一定要承擔激勵與溝通的基礎責任。衡量營運掌握公司運營狀況的進與退,這是對創(chuàng)收負責的基礎責任。帶領他的團隊主要是使團隊中的人能夠得到提升發(fā)展的基礎責任。(四)職業(yè)經(jīng)理人的五大技能在以上五大基礎責任之下,職業(yè)經(jīng)理人要具備五大基本技能:198。198。198。198。198。通過目標來管理,而不是隨心所欲;198。制定戰(zhàn)略,做出戰(zhàn)術性的決策,把大戰(zhàn)略和具體的戰(zhàn)術結合在一起;198。企業(yè)的終級目標:第一個是利潤最大化,第二個是價值創(chuàng)新化,第三個是社會責任化,職業(yè)經(jīng)理人必須協(xié)助企業(yè)家完成這三大使命);198。把管理的技術與人文的藝術融合在一起,打造一支有堅強戰(zhàn)斗力的團隊;198。如果把一鍋水燒開了,把一只青蛙丟下去,這只青蛙會馬上跳出來。今天的職業(yè)經(jīng)理人無論面對企業(yè)的創(chuàng)新管理還是變革管理,都必須有堅定的意志力和合格的綜合素質(zhì)。(七)職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人要具備的綜合素質(zhì)包括:198。耐心傾聽;198。不亂發(fā)脾氣,不遷怒于其他團隊成員;198。以身作則,承擔責任(有肩膀。這樣才能真正獲得團隊支持);198。具有專業(yè)的知識;198。接受意見;198。關心整個團隊的情緒;198。經(jīng)營一個有集體榮譽感的團隊。企業(yè)管理學里有一種聽起來不太入耳但卻很實際的描述:智慧的領導是玩團隊,聰明的領導是玩別人,最笨的領導是玩自己?!九e例】2009年美國職業(yè)經(jīng)理人雜志就現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)標準對美國500強企業(yè)作調(diào)查,以下是調(diào)查的結果:①誠實87%⑧勇敢35%⑨坦率33%職業(yè)經(jīng)理人要想在職場中出人頭地,想要獲得企業(yè)家的重視,你要想想,自己是否擁有上述條件?如果沒有,該如何去補足?如果有,該如何繼續(xù)強化?職業(yè)經(jīng)理人一定要知道,圣旨式、獨裁式、命令式的管理風格在已經(jīng)過時,今天一定要采取支持、授權的管理模式,這是面對多元抉擇、快速競爭的環(huán)境所應遵循的行動準則。第二講《周易》自強不息精神在現(xiàn)代哲學思潮當中有三個最重要的規(guī)律:第一個是對立統(tǒng)一,第二個是量變質(zhì)量,第三個是否定之否定?!吨芤住肥钱斀袢蛭ㄎ镏髁x二元辨證論與領導力、指揮力關系最密切的一個戰(zhàn)略預測方法學。所以道就是中,就是領導的導。擁有這個道、擁有這個中,將成為一個職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)質(zhì)最重要的一個關鍵點。在這個場域里面,有陰陽兩個因素,和文字、符號、數(shù)字三種表現(xiàn)方式。要理解《周易》,有古人提供的四把智慧鑰匙:《系辭》“太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,八卦定吉兇?!痹凇吨芤住氛麄€的邏輯變換之中,包含著對立與統(tǒng)一、質(zhì)變量變、否定之否定的辯證法,這就是我們所講
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