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敏捷過(guò)程中的需求分析-展示頁(yè)

2024-08-20 07:05本頁(yè)面
  

【正文】 要的,由于慣性的教育,瀑布在我們的工作環(huán)境中隨處可見(jiàn)。軟件過(guò)程的多樣性,源于過(guò)程環(huán)境和層次的不同;而過(guò)程選擇的多樣性和CMMI目標(biāo)的通用性決定了過(guò)程改進(jìn)途徑的多樣化?! ∶艚菖c過(guò)程改進(jìn)和度量模型  從軟件工程發(fā)展起,過(guò)程改進(jìn)在全球日益得到重視,ISO 9000/SWCMM/CMMI各級(jí)的評(píng)估也在業(yè)界得以推展,這種氛圍下,以RUP等為代表的過(guò)程模型也得到了廣泛的應(yīng)用?! ∶艚葸^(guò)程(Agile Process)的主要優(yōu)勢(shì)是能夠適應(yīng)系統(tǒng)需求的不確定性,將客戶作為需求團(tuán)隊(duì)中密不可分的成員,而在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中盡量在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)價(jià)值最大的需求;同時(shí),敏捷開(kāi)發(fā)(Agile Development)是一種面臨迅速變化的需求快速開(kāi)發(fā)軟件的能力,它幫助處理了未來(lái)不確定性的問(wèn)題;但是對(duì)于過(guò)去,應(yīng)該沒(méi)有不確定的事。未來(lái)的變化如同納西姆?塔勒布的黑天鵝一般不可預(yù)測(cè)且重要,已知和過(guò)去瑣碎的重復(fù)并不足以預(yù)測(cè)未來(lái)的重大影響。從近年ERP上線的平均速度來(lái)看,項(xiàng)目的交付時(shí)間都比較長(zhǎng),這讓用戶產(chǎn)生了顧慮。雖然有很多團(tuán)隊(duì)在工作中沒(méi)有使用過(guò)程的方法,但是采用龐大、重型的過(guò)程方法的趨勢(shì)卻在快速增長(zhǎng),在大公司中尤為如此。大規(guī)模實(shí)施的下一個(gè)階段,將是在商業(yè)價(jià)值引領(lǐng)下的重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)模式、市場(chǎng)細(xì)分,以及作為支撐的需求深入研究。本文將結(jié)合電信業(yè)背景及企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)敏捷需求分析作出初步的探索。在這其中,作為溝通橋梁的需求分析同樣可以應(yīng)用敏捷的過(guò)程方法參與到生命周期的演進(jìn)?!菊?在日趨激烈的電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,持續(xù)而快速地發(fā)掘和響應(yīng)商機(jī)成為新的課題。作為響應(yīng)機(jī)制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需求工程應(yīng)用敏捷過(guò)程方法,以關(guān)注商業(yè)價(jià)值、快速響應(yīng)、持續(xù)迭代的特征來(lái)應(yīng)對(duì)變化和難測(cè)的未來(lái),是嘗試提高組織敏捷能力的核心。敏捷需求分析將在需求時(shí)機(jī)與過(guò)程、文檔要求、變更、參與者角色等方面展現(xiàn)其不同傳統(tǒng)的特性?! ∶艚菪枨蠓治觯弘娦判袠I(yè)背景與敏捷過(guò)程的需要  從中國(guó)電信行業(yè)ITSP戰(zhàn)略推出至今,數(shù)年中我們已經(jīng)看到了明顯的變化,作為其信息化體系落地的CTGMBOSS,也已初具規(guī)模和成效。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,各種挑戰(zhàn)和困難紛至沓來(lái),項(xiàng)目管理者不管是做時(shí)間、成本、質(zhì)量的三角平衡,還是人與技術(shù)的雙向選擇,始終無(wú)法繞開(kāi)的一個(gè)問(wèn)題跟源是:如何快速響應(yīng)環(huán)境的變化,使客戶在優(yōu)化的體驗(yàn)過(guò)程中滿足其商業(yè)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的價(jià)值?  用失控的過(guò)程膨脹來(lái)形容近10年的許多軟件公司的情形是很合適的。但現(xiàn)實(shí)的發(fā)展確與此不相同步,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)造成了更多的不確定性和快速調(diào)整的機(jī)會(huì)。但實(shí)際上軟件上線僅僅是一個(gè)軟件生命周期早期的階段,軟件的價(jià)值是在使用中體現(xiàn)出來(lái)的,其投資回報(bào)也只能在后期的運(yùn)營(yíng)得到完成。以預(yù)測(cè)性度量為控制基礎(chǔ)的過(guò)程模型,只能以經(jīng)驗(yàn)涵蓋一般性事件,所以與此同時(shí),隨機(jī)應(yīng)變,保持快速集成和持續(xù)改進(jìn)以應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境的不確定性,延長(zhǎng)軟件的生命周期提高它的最大價(jià)值,從而為獲取更多投資回報(bào)提供保障,也成為軟件工程發(fā)展的必然。而敏捷需求分析,是面對(duì)迅速變化的商業(yè)狀況,提高其響應(yīng)和組織成可理解和接受的需求說(shuō)明并對(duì)敏捷開(kāi)發(fā)作出能力保證的方法論。但與此同時(shí),敏捷的論調(diào)卻異軍突起,方興未艾?! ∵\(yùn)用一系列重方法,將在應(yīng)對(duì)商機(jī)方面造成挑戰(zhàn);尤其是在企業(yè)的管理考核和過(guò)程模板仍更多的是一種瀑布式體系下,軟件的實(shí)現(xiàn)過(guò)程將在不同模型下?lián)u擺卻顯得不那么靈活。但如果不去分析CMMI等的實(shí)質(zhì),將無(wú)助于改進(jìn)這一點(diǎn)而提高響應(yīng)。這是一種理論上的理想狀態(tài),盡管我們可以采取諸如CMMI的一些理念及過(guò)程改進(jìn)模板對(duì)其管理,但實(shí)際上往往會(huì)出現(xiàn)與用戶商業(yè)價(jià)值要求的脫節(jié);而為達(dá)成此目標(biāo),使得前期的需求開(kāi)發(fā)工作變得小心翼翼,最終有可能在壓力與時(shí)間約束下難免簡(jiǎn)單化而草草了事,在后期又不能得到及時(shí)
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