【摘要】客戶關系的重要性(1)客戶關系到底有多重要?客戶持續(xù)保有創(chuàng)造的價值到底有多少?恐怕許多公司對此僅是一些模糊的概念,未加過多關注和分析。最近筆者在與一家咨詢公司的合作中,深切體會到他們對客戶價值認識上的膚淺和短視。這家咨詢公司接手了一個大客戶的企業(yè)內部培訓項目,該客戶全公司上下對此培訓極為重視,希望提前看到課程時間表、學員手冊,以及教材。應該說客戶的要求是極其合理的,但距開課僅有四天時間了
2025-06-05 23:59
【摘要】第一篇:回訪客戶的重要性 回訪客戶的重要性 充分利用客戶回訪技巧,特別是利用“定時記錄回訪法”加強客戶回訪會得到意向不到的效果。 根據“定時記錄回訪法”,使回訪的效率更高、效果更好、滿意度更高,...
2024-11-15 12:56
【摘要】如何提升信用社服務品質課程綱要服務對信用社的重要性什么是規(guī)范化服務信用社規(guī)范化服務的亮點及差距1什么是服務2什么是服務為別人做事,滿足別人需要?!掇o?!?什么是規(guī)范化服務又稱標準化服務它是由國家和行業(yè)主管部門制定并發(fā)布的某項服務(工作)應達到的統(tǒng)一標準要求
2025-01-20 21:27
【摘要】客戶發(fā)展業(yè)務流程–客戶重要性排序子流程天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632客戶發(fā)展業(yè)務流程工作概述主要工作描述和試點的流程詳細描述的流程總體概括的流程析的戰(zhàn)略,確定目標客戶細分市場戶細分市場如何競爭的戰(zhàn)略,即如何制定和傳遞架
2024-10-28 16:12
【摘要】SwireBeverages1客戶庫存管理SwireBeverages2
2025-01-12 19:45
【摘要】來自中國最大的資料庫下載銷售的幾個步驟來自中國最大的資料庫下載專業(yè)化推銷流程客戶開拓約訪售后服務銷售面談促成處理異議接觸技巧處理異議來自中國最大的資料庫下載客戶開拓來自中國最大的資料庫下載尋找準客戶(市場開拓)的重要性?、銷售循環(huán)中最
2025-03-14 03:22
【摘要】企業(yè)客戶信用管理的重要性摘要:絕大多數企業(yè)家在談到“信用風險”這個話題時,都把責任推到社會,似乎企業(yè)無力改變目前的現狀。這種說法正確嗎?不正確。我們不能否認社會道德水平、經濟秩序和社會信用制度的發(fā)展對防止“信用風險
2024-09-19 08:31
【摘要】建立一個值得尊敬的公司帶給所有成員快樂的職場SOP的重要性品保部培訓資料2課程提綱1.定義2.SOP的由來3.SOP的作用4.SOP的重要性從生產實現的角度從品質管理需求的角度5.公司sop的簡介6.制造單位責任7.品管單位
2024-08-19 23:25
【摘要】睡眠的重要性目錄?1.目錄?2.組員名單?3.引言?4.為甚麼我們要睡覺??5.充足睡覺的好處??6.睡眠不足的不良影響????8.組員感想?9.參考資料組員名單?負責老師:詹漢興老師?組長:黎俊傑(21)?組員:張竫
2024-08-04 04:18
【摘要】讀寫的重要性?讀寫是英語學習的重要組成部分,也是語言使用的重要方面。?讀寫是學生學習英語的重要途徑。?通過閱讀和寫作,學生可以獲得有效的語言輸入,提高語言輸出能力;?通過閱讀和寫作,學生可以進一步鞏固與擴展語音、詞匯和語法知識,促進綜合語言運用能力的發(fā)展。讀寫結合是行之有效的語言教學方法之一
2024-08-16 14:15
【摘要】學習的重要性?人們常說,靠素質立身,憑實績進步。其實,一個人有無發(fā)展、能走多遠,學習很關鍵;一個班子有無能力、能否勝任,學習是支撐。或主動學與勤奮學,或懶于學與應付學,態(tài)度不一樣,結果也大不一樣。因此在學習上,黨員干部應有一種不待揚鞭自奮蹄的自覺精神和緊迫意識。?對學習的重要性,許多同志不可謂不知。但客觀地說,知識“夠”用不用學的“差不多”思
2024-08-30 21:59
【摘要】客戶發(fā)展業(yè)務流程–客戶重要性排序子流程客戶發(fā)展業(yè)務流程工作概述主要工作描述和試點的流程詳細描述的流程總體概括的流程析的戰(zhàn)略,確定目標客戶細分市場戶細分市場如何競爭的戰(zhàn)略,即如何制定和傳遞架制定位為既定的戰(zhàn)略方案制訂實施計劃,明確所需的資源需求基于
2025-03-11 16:15
【摘要】團險客戶服務制作收集整理,未經授權請勿轉載轉發(fā),違者必究?1課程目標?通過課程學習,認識到客戶服務的重要性,初步掌握客戶服務的方法和理念。?制作收集整理,未經授權請勿轉載轉發(fā),違者必究?2課程大綱12客戶服務的重要性團險客戶服務的特點?3XX人壽服務的優(yōu)勢?3什
2025-03-15 13:21
【摘要】服務顧問的角色認知珠海市歐亞汽車技術有限公司清華大學交通及汽車服務行業(yè)緊缺人才培訓中心主講老師:段海峰Weletothe課堂規(guī)則學習內容服務顧問的角色和職務要求服務顧問應具備的觀念服務人員應具備的禮儀規(guī)范服務經理的崗位要求學習目的了解服務顧問的角色和任職要求掌握服務顧問應具備的理念了
2025-01-31 18:39
【摘要】《旅客現場投訴與危機處理》——東航地服高級課程研發(fā)系列.客運聆聽三部曲聆聽過程中常犯的錯誤聆聽的重要性聽本身是有效的處置的措施為什么聆聽很重要?聽是處置的前提通過聆聽和客戶建立溝通渠道和橋梁2、爭辯、辯解聆聽過程中常犯的錯誤不要見縫插針、隨意插話,一定要克制住自
2024-08-31 00:38