分析問題的方法：6w3h分析法魚刺因果圖-展示頁
2024-08-20 03:33本頁面
【正文】 做 ( Who ) ( When ) ( Where ) ，找出解決問題的重點(diǎn)對(duì)策 ( Which ) ( How ) ( How many ) ( How much ) 自 我 管 理 能 力 訓(xùn) 練 “6W3H” 法這種以發(fā)問的形式發(fā)現(xiàn)問題，尋找新思 路，做出新決策的方法的本質(zhì)是提出問題，能提出問題 本身就意味著解決了問題的一半，采用“ 6W3H” 的方法 提出問題，可以一個(gè)方面一個(gè)方面去分析問題。 多大、多少 (How many) 多大、多少是指需求多大、多少，計(jì)量的 方式，讓事情更能量化。如 。這樣可以使我們的思考保持更多的彈性，讓我們知道什么可以選擇，提醒我們必須確定我們的選擇。如在何地做此項(xiàng)工作最合適？何地為最好的銷售場(chǎng)所？東西放何地最好？何地有資源？等等。 何地 (Where) 何地是指各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)所。 自 我 管 理 能 力 訓(xùn) 練 何時(shí) (When) 何時(shí)是指工作允許的期限或何時(shí)要完成哪一部分的工作等。 誰 ( Who ) 誰指完成指令或目標(biāo)要接觸或關(guān)聯(lián)的對(duì)象。如 。 什么 (What) 什么指要做的是什么及描述達(dá)成指令事項(xiàng)后的狀態(tài)。 自 我 管 理 能 力 訓(xùn) 練 為什么 (Why) 為什么指做事的理由、目的、根據(jù)。 自 我 管 理 能 力 訓(xùn) 練 二 . “6W3H” 分析法 “6W3H” 法不僅有利于較系統(tǒng)和周密的思考問題，使思維具有條理性，也有利于較深入地發(fā)掘問題 ,有針對(duì)性地提出更多的可行性設(shè)想。自 我 管 理 能 力 訓(xùn) 練 第十章 分析問題的方法 (2) “6W3H” 分析法 (3)魚刺因果圖 教學(xué)目的與要求： 理解” 6W3H” 法的實(shí)質(zhì)，能使用它分析問題。 理解“魚刺因果圖法”的實(shí)質(zhì)，會(huì)用它分析問題產(chǎn) 生的原因，清楚的畫出魚刺因果圖。 6W： Why . What . Who . When . Where . Which 3H: How . How many . How much “6W3H”法是以發(fā)問的形式發(fā)現(xiàn)問題，尋找新思路，做出新決策的方法。問為什么可以使我們清清楚楚地洞悉為什么這樣做而不那樣做。經(jīng)由為什么的質(zhì)問，你可以確認(rèn)你期望的是什么以及別人期望的東西和你理解的是否一致。條件是什么？目的是什么？重點(diǎn)是什么？與什么有關(guān)系？工作對(duì)象是什么？等等。如：當(dāng)事人，責(zé)任者，參與者，利益關(guān)系者等。如何時(shí)要完成？何時(shí)解決？何時(shí)銷售？何時(shí)是最佳的營(yíng)業(yè)時(shí)間？何時(shí)完成最為合適等。選擇合適的場(chǎng)所對(duì)取得工作的成功是十分重要的。 哪個(gè) ( Which ) 哪個(gè)是指各種選擇及優(yōu)先順序。 自 我 管 理 能 力 訓(xùn) 練 怎樣 (How) 怎樣是指方法、手段、怎樣做。怎樣做省力？怎樣做最快？怎樣做效率最高？怎樣能改進(jìn)？怎樣避免失?。吭鯓忧蟀l(fā)展等等。 多少費(fèi)用 ( How much )
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