【正文】 關(guān)注自我、實(shí)現(xiàn)自我成為他們求新、求異的心理動因，熱愛自由不愿被束縛,充滿個性。（三）孤獨(dú)感現(xiàn)在90后多為獨(dú)生子女，愿意為精神交流買單，尋找認(rèn)同需求。這部分用戶群體對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度高，意識前衛(wèi)，易于接受新事物，熱愛分享，對未來的好奇和探索也恰恰推動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新和歷史的進(jìn)步。從小富足的生活使他們對生活品質(zhì)追求更高，不僅僅為了有地方住而買房，更注重用戶體驗(yàn)，房子真正能帶給自己的東西。這一客戶群主要有這些基本特點(diǎn)：年齡大多在2035歲之間，文化程度較高，也具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力，比較理性，對房地產(chǎn)行業(yè)也有一定的關(guān)注和了解。，網(wǎng)上買房成為趨勢隨著市場的進(jìn)一步萎縮，市場份額的爭搶進(jìn)一步加大，電商的普及導(dǎo)致房地產(chǎn)電商平臺之間的競爭變得越來越激烈了，現(xiàn)在可能有很一大批房產(chǎn)閑置急待買家，而目前趨勢來看，80、90后青年將成為買房的主體，互聯(lián)網(wǎng)是他們的生活關(guān)聯(lián)品，網(wǎng)上買房確實(shí)形成一種趨勢不再是單純的廣告平臺，甚至可能成為交易平臺，而互聯(lián)網(wǎng)最吸引人的就是信息共享和全方位服務(wù)，故而，做最好的客戶體驗(yàn)和多信息量的共享公開才能留住客戶。而土地成本，各種配套設(shè)施的成本也須納入住房成本，導(dǎo)致之前的房價居高不下。中高檔住宅供應(yīng)量大，中低檔供應(yīng)量明顯供不應(yīng)求。據(jù)調(diào)查，目前房地產(chǎn)市場，中高檔樓盤開發(fā)超過半數(shù)，而市場80％以上的需求卻是中低檔。目前，投資者對房產(chǎn)的投資資金已經(jīng)逐漸抽離，炒房時代已經(jīng)過去了。本策劃希望從產(chǎn)品及營銷模式等方面創(chuàng)新，讓深圳中原房產(chǎn)電商在眾多的房地產(chǎn)電商產(chǎn)品中突出重圍，快速推廣并占領(lǐng)市場，使得公司在新一輪房地產(chǎn)電商的競爭中繼續(xù)引領(lǐng)市場。策劃目的房地產(chǎn)市場不斷發(fā)展變化。還未發(fā)展到可以完全在線上交易，需要線下團(tuán)隊提供線下服務(wù)。正是基于此，中原也于2013年正式啟動中原電商全新產(chǎn)品線，借此完善深圳中原代理平臺，順應(yīng)電子商務(wù)的沖擊下帶來的客戶及市場的變化。從簡單的B2B到B2C2B：代理商要和終端的置業(yè)者產(chǎn)生價值、承諾、粘性和信賴關(guān)系才能為開發(fā)商帶來集客力、眾包和銷售的確定性。中國房地產(chǎn)行業(yè)正從原始的信息封閉和不對稱、個人對機(jī)構(gòu)的無奈、交易的做局、服務(wù)機(jī)構(gòu)的分散和碎片化開始走向信息公開與交互、消費(fèi)者主權(quán)和一站式服務(wù)。“我是策劃人”2014深圳中原地產(chǎn) 策劃精英賽策劃書策劃團(tuán)隊：明日之星目 錄前言一、策劃背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4二、策劃目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4第一部分 市場調(diào)研分析一、房地產(chǎn)現(xiàn)狀．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5二、目標(biāo)客戶群分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6三、房地產(chǎn)電商突破口．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7三、競爭對手分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9五、結(jié)論和建議．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11第二部分 電商創(chuàng)新戰(zhàn)略模式一、為何推出房產(chǎn)APP．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12二、創(chuàng)新模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16（一）產(chǎn)品創(chuàng)新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16（二）推廣策略創(chuàng)新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20（三）盈利模式創(chuàng)新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25第三部分 項目SWOT分析 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 26結(jié)束語．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27附：問卷調(diào)查表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28前 言策劃項目 我是策劃人——2014深圳中原地產(chǎn)策劃精英賽策劃書策劃背景中國房地產(chǎn)市場結(jié)束價格和總量增速單邊上揚(yáng)的時代，進(jìn)入波瀾壯闊、變化復(fù)雜的下半場，營銷代理必須為廣大的置業(yè)者解決實(shí)質(zhì)性問題才能為開發(fā)企業(yè)服務(wù)。 基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)正在深刻地影響著包括房地產(chǎn)行業(yè)在內(nèi)的商業(yè)面貌：從溝通方式、商業(yè)流程、管理程序到支付、信息交換。 電商對于傳統(tǒng)代理模式勢必帶來沖擊，部分開發(fā)商與品牌電商合作，傳統(tǒng)代理模式面臨新的競爭。C端成為競爭要點(diǎn)。 房地產(chǎn)電商受制于商品的特殊性，客戶需要到現(xiàn)場看房。國內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商需要與線下地產(chǎn)代理公司聯(lián)合運(yùn)作，依靠多家代理商提供客戶并使用代理商團(tuán)隊提供線下服務(wù)。新浪樂居、吉屋網(wǎng)、房多多、搜房、網(wǎng)易等老牌房地產(chǎn)電商公司的電商產(chǎn)品，已經(jīng)搶先占領(lǐng)了市場。 第一部分 市 場 調(diào) 研 分 析一、 房地產(chǎn)現(xiàn)狀近期，樓市降價從二三線城市開始逐漸蔓延到一線城市了，這是一個危險的信號，曾經(jīng)即使是在12年，國家大力整治房產(chǎn)的時候，也只是售房冷清，沒有降價的趨勢。目前的降價的情況只能說明，房地產(chǎn)已經(jīng)嚴(yán)重供大于求，大量的空置房隨處可見，降價是必然趨勢，買漲不買跌的心理導(dǎo)致民眾認(rèn)為房價還會再降，現(xiàn)在反而不急于買房，供需進(jìn)一步失衡。以北京春季房展會和上海春季房交會為例，都是中低檔住宅看好，高檔住宅成交相對較少。急需低價房而由于價格過高只得放棄的購房市民占很大比例。但是炒房者的抽離，現(xiàn)在絕大多數(shù)的買房需求者都是普通民眾，資源不對應(yīng)導(dǎo)致房產(chǎn)大量空置。二、目標(biāo)客戶群分析隨著80、90的成長，未來的幾年，他們將成為房產(chǎn)的消費(fèi)主體，而房地產(chǎn)代理商將會面臨80、90后為代表的消費(fèi)群體帶來的商機(jī)和挑戰(zhàn)。目標(biāo)客戶的特點(diǎn)（一）理想主義對于現(xiàn)階段90后而言，生活目標(biāo)早已不止是解決溫飽問題，而是怎么生活的更為舒適、愜意、有品位。同時他們的消費(fèi)觀念比較新穎,不喜歡墨守成規(guī),而且喜歡強(qiáng)調(diào)揚(yáng)個性,所以他們追求時尚,講求獨(dú)特,喜歡與眾不同的產(chǎn)品（二）互聯(lián)網(wǎng)化年輕人作為使用互聯(lián)網(wǎng)的主力軍且不斷擴(kuò)張，而手機(jī)與平板電腦的發(fā)展更是加速了移動互聯(lián)網(wǎng)的普及進(jìn)程。同時年輕人樂于分享，能夠在產(chǎn)品推廣期為產(chǎn)品提供額外的社交紅利。他們的自我意識強(qiáng)，同時又渴望價值觀相似的人的交流。（四）家的概念深入，隨年齡而強(qiáng)烈，置業(yè)是頭等大事他們剛過而立之