生產(chǎn)員工激勵(lì)-展示頁(yè)
2024-08-19 18:05本頁(yè)面
【正文】 消退 （行為變得更加不可能發(fā)生） 負(fù)強(qiáng)化 （行為變得更加可能發(fā)生） 強(qiáng)化要點(diǎn) 1. 正強(qiáng)化是影響行為最有效的有力的工具，增加有效行為 2. 懲罰和消退只能用來(lái)減少無(wú)效工作的發(fā)生，但只告訴 了他們不能做什么，沒(méi)有告訴他們應(yīng)做什么。 三個(gè)原則 … 不要在同一類別中重復(fù)物體。員工激勵(lì) 華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院 劉善仕 .. 員工激勵(lì) 一、員工工作的動(dòng)力 二、如何改變態(tài)度 三、激勵(lì)理論 四、如何激勵(lì)員工 （一）、員工工作的動(dòng)力是什么 * 外部因素：從外部影響我們的需要，欲望及行為 的因素（如報(bào)酬、提升、表?yè)P(yáng)等） * 內(nèi)部因素：從內(nèi)心世界影響我們行為的因素 （如個(gè)人利益、目標(biāo)、愿望、成就、信念等） * 外部因素如果不與內(nèi)在目標(biāo)支持結(jié)合起來(lái)，其動(dòng)力 作用便會(huì)停止 問(wèn)題：何時(shí)你最努力工作并喜歡這樣 ？ （二）、激勵(lì)員工的核心：影響員工的內(nèi)部動(dòng)力 你不可能直接影響別人 ,你只能影響他們 做某事的動(dòng)機(jī) 內(nèi)部動(dòng)力的 3個(gè) C:（ kohn,1993） 合作 (collaboration)， 滿足 (contentment)， 選擇 (choice) 二、如何影響員工的態(tài)度 態(tài)度的形成 態(tài)度的作用 態(tài)度的改變 態(tài)度的形成 興趣、需要、動(dòng)機(jī) 個(gè)性、經(jīng)驗(yàn)、信念 第一印象、暈輪效應(yīng) 首（近）因效應(yīng)、知覺(jué)防衛(wèi) 投射、定型 刺激 知覺(jué) 選擇 判斷 假設(shè) 行為 態(tài)度 刺激物的 物理特征 連續(xù)性、封閉性 接近性、相似性 態(tài)度的作用 認(rèn)知 情緒 動(dòng)機(jī) 態(tài)度改變理論 認(rèn)知失調(diào)理論（費(fèi)斯丁格） 參與改變理論（勒溫） 溝通改變態(tài)度理論（墨菲） 學(xué)習(xí)理論：強(qiáng)化、模仿（斯金納） 影響員工態(tài)度的要點(diǎn) 讓員工改變自己 影響員工的內(nèi)心世界（知、情、意） 利用參與、溝通等機(jī)制 利用團(tuán)體壓力 人際效應(yīng)（威信、自己人、好感） 三、激勵(lì)理論 （一）激勵(lì)內(nèi)容理論 （二）過(guò)程理論 （三）強(qiáng)化理論 激勵(lì)內(nèi)容理論
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