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10如何把握促成時機48頁-展示頁

2025-08-13 07:46本頁面
  

【正文】 戶轉帳會不會比較方便? ——您打算 55歲退休還是 60歲? 激將法話術 ——您的朋友 **已經投保了,以您 的實 力,相信應該沒有問題吧?更何況 您也是家庭責任感很強的人! ——客戶先生,我看您是個很現(xiàn)代 的人, 應該可以接受新的觀念吧! 提高危機意識法 ——其實我們每個人都不知道自己 的明 天會怎樣,許多被診斷為癌癥晚期 的患者都不敢相信。 增加準主顧對商品的了解; 加強準主顧對我們的信任; ?要保持良好的心態(tài),促成之后也不必喜形于色, ? 而是要做好簽約中的每一個動作。 ? 留下好印象,保持聯(lián)絡。 ?沉默思考時 ?翻閱資料、拿費率表時 ?電視音響關小時 ?解說過程中取食物讓你吃時 ?反對意見逐漸減少時 ?客戶態(tài)度明朗、明顯贊同時 ?客戶對你的敬業(yè)精神贊賞時 ? 我需要去體檢嗎? ? 如何交費、辦手續(xù)? ? 如果我改變主意,不想保了呢? ? 如果以后真有事,能找到你嗎? ? 你離開公司不干了呢? ? 其它 準主顧提出問題(言語上) 客戶在銷售會談中的 購買動機 A、手續(xù) B、優(yōu)勢 C、保險真的那么好嗎? D、有什么利益? E、價格、內容、條件 F、客戶很高興、愉快 客戶在銷售會談中的 購買動機 G、問到理賠手續(xù) H、問及服務的時候 I、問題一致 J、有能力時,如:倒茶、抽煙 K、目前狀況 L、公司細節(jié) 課 程 大 綱 一 、 導言 二 、 促成的時機 三 、 促成的要點 四 、 促成的方法研討 五 、 促成話術 六 、 發(fā)出促成信號后的注意事項 七 、 課程總結 (先請學員回顧一下促成時的關鍵點) 促成的要點 ? 全力接觸,自然促成! ? 捕捉準主顧的購買信號,機不可失! ? 使用最有效的話術,言簡意賅。 促成不是推銷的終點,而是新一輪推銷循環(huán)的 起點。 成交是雙贏,讓客戶不僅得到保單,而且得到 喜悅的心情。 ——約翰 省省那些精心設計的銷售用語吧!再怎么高明的促成手法也彌補不了異常糟糕的商品說明。專業(yè)化推銷流程銷售技能訓練 授課方式 ? 講師講授示范 ? 學員演練,講師點評 課程目的 ? 認清各種購買信號 ? 抓住購買時機,及時促成 ? 掌握促成方法和話術 課 程 大 綱 一 、 導言 二 、 促成的時機 三 、 促成的要點 四 、 促成的方法研討 五 、 促成話術
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