超市銷售管理信息系統(tǒng)分析設(shè)計報告-展示頁
2025-08-12 06:55本頁面
【正文】 致決定僅選取銷售這一模塊進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計與分析。因為，有的超市對員工的素質(zhì)要求比較高，從管理層到下面的銷售人員，都要求具有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)，所以在新系統(tǒng)投入使用時，只要對員工進(jìn)行少量的培訓(xùn)，系統(tǒng)的功能和使用方法就基本上能夠是系統(tǒng)順利運行。(1)超市有能力承擔(dān)系統(tǒng)開發(fā)費用開發(fā)新系統(tǒng)的工作是一項間距復(fù)雜的工作，它的投資主要是人力和物力的投資。如果是企業(yè)自己安排人手開發(fā)系統(tǒng)的話，其主要的投資還是在人力資源上，從系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求調(diào)查到系統(tǒng)的分析編碼制作都是需要巨大的人力投入的。同時軟件就其它產(chǎn)品來說，屬于高端行業(yè)，無論是產(chǎn)品的價格還是質(zhì)量都比較高，而經(jīng)營產(chǎn)品的經(jīng)銷商或者是商家都要求有雄厚的資金支持。(2)新系統(tǒng)將為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益銷售管理系統(tǒng)是一個信息化、智能化和先進(jìn)管理理念的集合體。所以在管理中獲得經(jīng)濟(jì)效益是一個綜合效益，要對它進(jìn)行直接定量的分析是比較困難的。而其它一些繁瑣的食物都通過新系統(tǒng)來加以分析解決，不僅節(jié)省了大量的時間，還為企業(yè)的各項決策提供了寶貴的資料，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而超市銷售管理系統(tǒng)采用最友好的交互界面，簡介明了，不需要對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行深入的了解。通過以上可行性分析，得出的結(jié)論是超市銷售管理系統(tǒng)的開發(fā)在管理上、技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上都是可行的，可以立即開發(fā)。 3詳細(xì)調(diào)查（1） 面談即通過與有關(guān)人員面對面交談來獲取有關(guān)信息，可以是一對一的專訪或一對多的座談。根據(jù)被調(diào)查者的特點選擇用選擇題還是問答題，要向被調(diào)查者闡明調(diào)查的目的及關(guān)系，采用匿名或自愿署名等方式。（4） 實地觀察與實踐信息收集人員直接觀察或參加現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實踐，這是縮短用戶與開發(fā)人員距離、取得共同語言的最好方法。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，企業(yè)人事部將安排專職人員對超市的銷售情況驚醒監(jiān)督管理，也就說本銷售系統(tǒng)開發(fā)出來后會有專業(yè)人員來操作執(zhí)行。組織結(jié)構(gòu)圖如圖31所示銷售信息查詢銷售信息維護(hù)銷售信息盤點超市銷售系統(tǒng) 圖31根據(jù)分析，本系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程主要包括如下內(nèi)容：l 顧客發(fā)訂單給銷售部門l 銷售部門經(jīng)過訂單檢查，把不合格的訂單反饋給客戶l 對合格的訂單，通過核對庫存記錄，缺貨訂單通過缺貨統(tǒng)計，向采購部門發(fā)出缺貨通知，并登記缺貨記錄；對于可供貨訂單，登記客戶檔案，開出備貨單，通知倉庫備貨。業(yè)務(wù)流程圖如圖32所示：顧客貨單發(fā)貨單不合格貨單顧客檔案庫存記錄處理備貨單備貨單倉庫可供貨貨單開始備貨檢驗貨單銷售前臺缺貨貨單缺貨通知供應(yīng)商銷售統(tǒng)計缺貨記錄銷售統(tǒng)計表缺貨統(tǒng)計圖32 根據(jù)調(diào)查結(jié)果繪出銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖如下： （1）0層數(shù)據(jù)流程圖顧客檔案P0業(yè)務(wù)處理顧客訂貨銷售統(tǒng)計表庫存記錄 （2）1層數(shù)據(jù)流程圖校驗數(shù)據(jù)缺貨通知P2缺貨統(tǒng)計缺貨貨單少供貨貨單P3備貨處理庫存記錄銷售統(tǒng)計表P1可供貨貨單不合格貨單缺貨貨單顧客檔案顧客貨單校驗數(shù)據(jù)（3）2層數(shù)據(jù)流程圖顧客新顧客登記表登錄新顧客的數(shù)據(jù)顧客檔案供應(yīng)商發(fā)貨通知處理發(fā)貨單發(fā)貨單倉庫備貨單處理備貨單庫存記錄銷售統(tǒng)計表超市發(fā)貨單銷售統(tǒng)計：數(shù)據(jù)流編號：數(shù)據(jù)流名稱：新顧客登記表簡述：新顧客來超市訂貨時要填寫有關(guān)自身信息的表數(shù)據(jù)流來源：無數(shù)據(jù)流去向：登錄新顧客數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)項組成：姓名+性別+單位+職務(wù)+聯(lián)系方式+訂貨量+訂貨日期數(shù)據(jù)流量：10張/月高峰流量：20張/月數(shù)據(jù)流編號：數(shù)據(jù)流名稱：發(fā)貨通知簡述：供應(yīng)商接到的來自超市的要求發(fā)貨的
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